Logiciels de Customer Success

Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.

Les points forts de Zoho Desk

Booster votre équipe avec une IA contextuelle

Gérez les tickets et tout le reste au même endroit

Donnez à chaque agent le pouvoir de ravir chaque client

Gainsight offre des outils de gestion de la santé des clients, des alertes de risques, des tableaux de bord de performance, des enquêtes de satisfaction, des programmes de formation client et des intégrations CRM.

Planhat facilite la gestion des clients en fournissant des outils pour suivre les tâches, les échanges avec les clients et les indicateurs de rétention.

Les points forts de Planhat

Beautiful

Powerful

Flexible

FROGED offre des fonctionnalités telles que des outils de segmentation, des enquêtes de satisfaction, des chats en direct et des analyses de données pour améliorer l'expérience client.

Les points forts de FROGED

Rapidité d'installation / Facilité d'utilisation

Fonctionnalités Puissantes / +2k intégrations

Meilleur rapport Qualité / Prix

Skalin vous permet de centraliser toutes les informations client dans un seul endroit, de personnaliser les communications et de suivre les résultats de manière collaborative. Les tableaux de bord vous donnent une vue d'ensemble sur la santé de votre entreprise et vous aident à prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience client.

Les points forts de Skalin

Rapidité de déploiement

Facilité de prise en main

Accompagnement et proximité

Visence est un logiciel innovant dans le domaine de la réussite des clients, conçu pour maximiser l'engagement et fidélisation. Il fournit des outils avancés de suivi des interactions, des analyses détaillées pour comprendre les besoins spécifiques et la possibilité de personnaliser les communications. Adapté aux entreprises de toutes tailles, Visence aide à anticiper les besoins des clients, améliorant ainsi leur satisfaction et leur succès à long terme.

Les points forts de Visence

Implémentation simple et rapide

Facilité de prise en main

Solution française