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Logiciels de Fidélité client

Fidélité client : les catégories associées

Notre sélection de 20 logiciels de fidélité client

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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5.0
Basé sur 1 avis
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Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

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Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Gift Card and Loyalty Program

Logiciel de fidélité client

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4.6
Basé sur 8 avis
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Tarif sur demande

Gérez facilement vos programmes de fidélité et de cartes-cadeaux avec un logiciel de fidélité client. Suivez les achats et récompensez les clients pour leur engagement.

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Ce logiciel de fidélité client permet de personnaliser les programmes de fidélité et les cartes-cadeaux pour s'adapter à votre entreprise. Offrez des récompenses exclusives et suivez les résultats pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients.

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iGain

Logiciel de fidélité client

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Logiciel de fidélisation client pour stimuler la rétention et les ventes. Offre des programmes de récompenses, des enquêtes et des analyses de données.

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iGain est un logiciel SaaS de fidélisation client qui aide les entreprises à stimuler la rétention et les ventes. Il propose des programmes de récompenses personnalisables, des enquêtes pour comprendre les besoins des clients et des analyses de données pour optimiser les campagnes marketing.

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Loyalty Card Software

Logiciel de fidélité client

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Tarif sur demande

Gérez votre programme de fidélité avec aisance! Offrez des récompenses, suivez les achats de vos clients, et collectez des données précieuses.

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Le logiciel de cartes de fidélité vous permet de personnaliser les récompenses et les offres pour les clients, de suivre les achats et les visites, et de collecter des données pour améliorer l'expérience client. Gagnez du temps et de l'argent en automatisant votre programme de fidélité!

Lire notre analyse sur Loyalty Card Software
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PowerCard

Logiciel de fidélité client

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2.5
Basé sur 2 avis
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Logiciel de fidélisation client avec programme de récompenses, offres personnalisées et suivi des comportements d'achat.

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PowerCard permet de créer des campagnes marketing ciblées pour augmenter la fidélité des clients. Les données collectées aident à mieux comprendre les habitudes d'achat et à personnaliser les offres pour maximiser l'impact. Les clients peuvent également suivre leur progression dans le programme de récompenses.

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Preferred Patron Loyalty

Logiciel de fidélité client

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4.9
Basé sur +200 avis
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Logiciel de fidélisation client offrant des programmes de récompenses, des coupons et des promotions pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients.

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Avec Preferred Patron Loyalty, vous pouvez personnaliser les programmes de récompenses selon les besoins de vos clients, suivre leur activité et envoyer des offres ciblées pour augmenter les ventes et la fidélité.

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Comback

Optimisez vos réunions avec ce logiciel collaboratif

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Version payante dès 9,99 € /mois

Optimisez votre programme de fidélité avec Comback. Augmentez vos ventes, récompensez vos clients et suivez leur comportement d'achat.

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Comback vous permet de personnaliser votre programme de fidélité pour mieux répondre aux besoins de vos clients. Grâce à des analyses de données avancées, vous pouvez suivre leur comportement d'achat et leur offrir des récompenses adaptées. Avec Comback, vous pouvez également envoyer des offres personnalisées pour augmenter vos ventes.

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Les points forts de Comback

check Simple, rapide et intuitif

check Adaptable à tout type de commerce

check programme de fidélité complet et personnalisé

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Salesmachine

Logiciel de fidélité client

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4.4
Basé sur 132 avis
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Optimisez votre relation client avec un logiciel de fidélisation. Suivez les comportements de vos clients et gérez des campagnes de rétention personnalisées.

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Salesmachine vous permet de comprendre les besoins de vos clients en temps réel grâce à une vue à 360 degrés de leur historique d'achat et de leur comportement sur votre site. Utilisez ces informations pour créer des campagnes de communication personnalisées et augmenter votre taux de fidélisation.

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SATMETRIX

Logiciel de fidélité client

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3.7
Basé sur 3 avis
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Améliorez la fidélité de vos clients grâce à ce logiciel de gestion. Mesurez leur satisfaction, analysez les données et identifiez les opportunités d'amélioration.

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SATMETRIX est un logiciel de gestion de la fidélité client qui permet de mesurer la satisfaction des clients, d'analyser les données et d'identifier les opportunités d'amélioration. Vous pourrez ainsi améliorer l'expérience client et fidéliser votre clientèle.

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Ticket Max

Logiciel de fidélité client

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Programme de fidélité client efficace, Ticket Max est un logiciel SaaS qui permet de récompenser les clients fidèles et de promouvoir les ventes.

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Avec Ticket Max, les entreprises peuvent facilement suivre les achats des clients, offrir des récompenses personnalisées et mettre en place des campagnes de marketing ciblées. Les clients peuvent également bénéficier de points de fidélité, de réductions exclusives et de programmes de parrainage.

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Loyalty Operator

La Solution Omnicanale pour Fidéliser, Animer et Etonner !

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Gérez la fidélité de vos clients avec facilité grâce à ce logiciel. Offrez des récompenses, suivez les achats et créez des programmes de fidélité personnalisés.

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Loyalty Operator est un logiciel de fidélisation de la clientèle qui permet de gérer les programmes de récompenses, suivre les achats et offrir des offres personnalisées. Il est facile à utiliser et offre des fonctionnalités avancées pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

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Les points forts de Loyalty Operator

check Automatisation du Marketing

check Adapté à tous les écosystèmes techniques et organisationnels

check Tout-en-Un

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Fructifi

Identifiez & relancez vos clients à risque en quelques clics

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Tarif sur demande

Gagnez la fidélité de vos clients grâce à un logiciel de gestion de la satisfaction client. Mesurez et améliorez votre satisfaction client en temps réel.

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Fructifi vous permet de suivre les commentaires et les évaluations de vos clients en temps réel, de mesurer leur satisfaction à travers des enquêtes personnalisées et de mettre en place des programmes de fidélisation pour augmenter la rétention des clients.

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Les points forts de Fructifi

check Ne laissez plus jamais un client vous quitter à votre insu

check Séquences de messages de relance ciblés et automatisés

check Approche prédictive et multi-canal

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Antavo Loyalty Software

Logiciel de fidélité client

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Gagnez la fidélité de vos clients avec un logiciel de fidélisation de la clientèle puissant. Offrez des récompenses, créez des programmes de fidélité personnalisés et analysez les résultats.

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Antavo Loyalty Software vous permet de créer des programmes de fidélité sur mesure pour vos clients, en utilisant des fonctionnalités telles que des récompenses personnalisées, des campagnes marketing ciblées et des analyses de données approfondies. Gagnez la confiance de vos clients et améliorez leur expérience grâce à des programmes de fidélité efficaces.

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Izicap

L'outil de fidélisation dédié aux commerçants

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5.0
Basé sur 3 avis
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Logiciel de fidélisation client permettant d'offrir des récompenses personnalisées en temps réel et de suivre les achats des clients.

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Izicap permet de créer des programmes de fidélité adaptés à chaque client et de les inciter à revenir grâce à des offres ciblées. Les données collectées permettent d'optimiser les ventes et de fidéliser la clientèle.

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Les points forts de Izicap

check Programme de fidélité

check CRM

check Tableau de bord

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Hellofidy

Logiciel de carte de fidélité digital pour les commerçants

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Version payante dès 29,99 € /mois

Logiciel de fidélité client innovant, offrant gestion des points, récompenses et communication ciblée.

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Hellofidy se distingue comme un outil puissant dans le domaine de la fidélité client, intégrant une gestion des points de fidélité avancée, des options de récompenses personnalisables, et une plateforme de communication ciblée pour engager efficacement la clientèle. Ses fonctionnalités permettent aux entreprises d'optimiser leurs stratégies de fidélisation et de renforcer les relations avec leurs clients.

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Les points forts de Hellofidy

check Mise en place en 3 minutes - Pas besoin de matériel

check Campagne de SMS marketing (automatique et personnalisée)

check Synchronisation Woocommerce et Shopify

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Fidelite.io

Offrez à vos clients un programme de fidélité génial !

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Logiciel pour fidéliser clients via programmes récompenses, analyse de données et personnalisation.

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Fidelite.io permet aux entreprises de créer et gérer des programmes de fidélité attractifs. Offre la personnalisation des récompenses, une analyse détaillée du comportement des clients et des outils promotionnels ciblés pour améliorer l'engagement. Idéal pour accroître la rétention client.

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Les points forts de Fidelite.io

check Enregistrez tous vos profils clients

check Envoyez SMS & Mail à vos clients

check Relances SMS & automatisations

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Hey Pongo

L'assistant marketing & fidélité des commerçants

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Version payante dès 49,00 € /mois

Logiciel de fidélité client conçu pour améliorer l'engagement et maximiser la rétention.

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Hey Pongo est une solution de fidélisation client innovante, focalisée sur l'accroissement de l'engagement et la maximisation de la rétention. Cette plateforme offre des outils avancés pour créer des programmes de fidélité personnalisés, analyser le comportement des clients et automatiser les communications marketing. Grâce à des insights détaillés et un suivi précis, Hey Pongo aide les entreprises à développer des stratégies de fidélité efficaces et à augmenter leur ROI.

Lire notre analyse sur Hey Pongo

Les points forts de Hey Pongo

check Collecte de data client

check Programme de fidélisation

check Boost de ses avis Google

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Fidiz

Fidélité clients pour les commerçants & restaurateurs

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Version payante dès 19,00 € /mois

Optimisez la fidélité client grâce à des fonctions avancées de gestion des retours, sondages personnalisés et intégrations simplifiées.

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Talk est conçu pour maximiser la fidélité client en offrant des fonctionnalités de gestion des retours, de création de sondages personnalisés et d'intégration facile avec d'autres outils. Analysez les retours clients en temps réel et améliorez la satisfaction client grâce à des solutions adaptées et interconnectées.

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Les points forts de Fidiz

check Programme de fidélité personnalisé

check Collecte de data client

check Campagne marketing : SMS & e-Mail

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CashStar eGift Cards

Logiciel de fidélité client

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4.3
Basé sur 12 avis
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Tarif sur demande

Solution de cartes-cadeaux électroniques pour fidéliser les clients. Offrez une expérience utilisateur personnalisée et pratique avec une gestion facile des cartes-cadeaux.

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Avec CashStar eGift Cards, vos clients peuvent facilement offrir des cartes-cadeaux électroniques à leurs amis et leur famille. Les destinataires peuvent les utiliser en ligne ou en magasin, augmentant ainsi leur satisfaction et leur fidélité envers votre marque.

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Itinsell

Gestion du processus d'expédition pour les eCommerçants

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Tarif sur demande

Améliorez la fidélité de vos clients avec ce logiciel. Gérez des programmes de récompense, évaluez le comportement des clients, et personnalisez les offres.

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Itinsell facilite la mise en place de programmes de fidélité personnalisés pour encourager les clients à revenir. Les analyses comportementales permettent d'adapter les offres pour une expérience client optimale.

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Logiciels de Fidélité client : FAQ

Comment fonctionne un logiciel de fidélisation de la clientèle?

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Un logiciel de fidélisation de la clientèle aide à gérer les programmes de récompenses, à suivre les achats des clients, à envoyer des offres personnalisées et à collecter des commentaires pour améliorer l'expérience client.

Quelles fonctionnalités devrais-je trouver lorsque je recherche un logiciel de fidélisation de la clientèle?

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Les fonctionnalités les plus importantes sont la gestion des programmes de récompenses, la personnalisation des offres, la collecte de données clients, l'analyse des données et l'intégration avec les systèmes de vente.

Quels sont les avantages de la fidélisation de la clientèle pour mon entreprise?

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Les avantages incluent une augmentation des ventes, une réduction des coûts d'acquisition de clients, une amélioration de la satisfaction client et une fidélité accrue à la marque.

Quelles sont les meilleures options de logiciels de fidélisation de la clientèle?

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Les meilleures options incluent Loyalty Lion, Smile.io et Yotpo, qui offrent toutes des fonctionnalités avancées de gestion de la fidélisation de la clientèle.

Quelles sont les alternatives gratuites aux logiciels de fidélisation de la clientèle que je pourrais essayer?

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Des options gratuites incluent TapMango, Kangaroo Rewards et Stamp Me, qui offrent des fonctionnalités de base de gestion de la fidélisation de la clientèle.