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Logiciel

Les 11 meilleurs logiciels de ticketing pour réenchanter l'expérience client et collaborateur
Vous avez besoin d'un helpdesk informatique ou d'un outil de gestion du service client ? Pas facile de trouver le bon logiciel de ticketing. Trouvez l'inspiration dans notre sélection, agrémentée de précieux conseils.

Conseil

Moi, client, mes exigences, mes attentes, et 15 actions pour me satisfaire
Comment satisfaire un client ? Le mieux c’est de connaître ses exigences non ? Ça tombe bien, on lui laisse la parole : il vous livre ses 15 exigences sur un plateau. appvizer vous conseille également 15 actions concrètes à mettre en place.

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10 conseils à suivre absolument pour améliorer la qualité de votre service client
Vous avez de mauvais retours sur votre service à la clientèle ? Vous souhaitez recruter ? Découvrez 10 conseils pour booster la qualité d’un service client.

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Un client satisfait est toujours plus fidèle... un logiciel de Support Client est donc nécessaire pour parfaire votre relation client. Centralisez toutes les demandes et affectez les ressources pour traiter plus simplement les demandes. Vos engagements seront respectés avec ce processus accéléré !

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