search Le média de ceux qui réinventent l'entreprise

Alternatives à Tidio

star star star star star-half-outlined
4.8
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Tidio est un outil de chat en direct populaire qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel. Cependant, il existe plusieurs alternatives efficaces qui peuvent répondre à des besoins spécifiques. Que vous recherchiez des fonctionnalités avancées de chatbot, une intégration facile avec d'autres logiciels ou une interface utilisateur différente, vous trouverez sans doute une solution adaptée parmi les options suivantes. Découvrez notre sélection des meilleurs substituts à Tidio pour améliorer votre service client et optimiser votre communication en ligne.

Hiver

Logiciel de gestion de tâches

star star star star star-half-outlined
4.6
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
check-circle Essai gratuit
check-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez Hiver, une solution de gestion de projet innovante qui offre une approche efficace pour améliorer la collaboration en équipe.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec Hiver, vous pouvez centraliser toutes vos communications, tâches et délais de projet au même endroit, simplifiant ainsi la coordination et augmentant la productivité de votre équipe. Ne cherchez pas plus loin que Hiver pour une gestion de projet transparente et efficace.

Lire notre analyse sur Hiver
En savoir plus

Vers fiche produit de Hiver

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

star star star star star-half-outlined
4.4
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
check-circle Essai gratuit
check-circle Démo gratuite

Version payante dès 75,00 € /mois

Service Cloud est une excellente option pour la gestion de services clientèle, offrant une gamme de fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience client.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Service Cloud se distingue par sa facilité d'utilisation, sa personnalisation avancée et ses capacités de reporting puissantes, tout en évitant les limites et les contraintes souvent rencontrées avec Tidio.

Lire notre analyse sur Service Cloud

Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

En savoir plus

Vers fiche produit de Service Cloud

monday service

Une gestion simple des tickets pour un service exceptionnel

star star star star star-half-outlined
4.6
Basé sur 180 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

monday service se positionne comme une solution efficace pour la gestion de projet, adaptée aux besoins des équipes modernes. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, monday service offre des outils flexibles permettant de visualiser et d'organiser vos tâches avec aisance. Sa conception intuitive favorise un environnement collaboratif, facilitant ainsi la communication entre les membres de l'équipe.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec monday service, vous bénéficiez d'une interface personnalisable qui vous permet de suivre vos projets en temps réel. L'intégration de diverses fonctionnalités telles que la gestion des délais, le suivi des progrès et l'automatisation des tâches simplifie considérablement votre workflow. De plus, ses capacités de reporting vous offrent des analyses approfondies pour améliorer continuellement vos processus, ce qui en fait un choix précieux parmi les solutions disponibles sur le marché.

Lire notre analyse sur monday service
En savoir plus

Vers fiche produit de monday service

Khoros

Réseaux sociaux & expérience client unifiée

Aucun avis utilisateurs
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Optez pour Khoros comme alternative à Tidio.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec Khoros, vous bénéficierez d'une plateforme complète et performante sans les inconvénients souvent rencontrés avec Tidio. Khoros offre une interface conviviale, des fonctionnalités avancées et une assistance clientèle de haute qualité pour répondre à tous vos besoins en matière de logiciel.

Lire notre analyse sur Khoros
En savoir plus

Vers fiche produit de Khoros

LiveAgent

Un outil d'assistance omnicanal pour tous vos canaux

star star star star star-half-outlined
4.8
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
check-circle Version gratuite
check-circle Essai gratuit
check-circle Démo gratuite

Version payante dès 15,00 € /mois

LiveAgent, une solution de service client tout-en-un, se distingue par sa polyvalence et ses fonctionnalités avancées par rapport à Tidio.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec LiveAgent, vous bénéficiez d'une plateforme centralisée qui regroupe la gestion des tickets, le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux et bien plus encore, sans les inconvénients de Tidio. Sa facilité d'utilisation et son efficacité en font un choix idéal pour les entreprises cherchant à offrir un support client de qualité.

Lire notre analyse sur LiveAgent

Les points forts de LiveAgent

check Service client 24/7

check Chat en direct avec vue de la frappe en temps réel

check Centre d'appels entrants et sortants intégré

En savoir plus

Vers fiche produit de LiveAgent

LiveChat

Logiciel de chat en direct avec ses clients en ligne

star star star star star-half-outlined
4.6
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Découvrez LiveChat comme une alternative à Tidio.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

LiveChat est une solution de chat en direct qui offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées pour améliorer votre service client. Avec LiveChat, vous pouvez personnaliser les réponses automatiques, analyser les performances de votre équipe et intégrer le chat sur différentes plateformes de manière transparente.

Lire notre analyse sur LiveChat
En savoir plus

Vers fiche produit de LiveChat

LiveEngage

Messagerie instantanée pour son site Web

star star star star-half-outlined star-outline
3.9
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

LiveEngage offre une solution de communication en temps réel efficace pour les entreprises, se démarquant ainsi de Tidio.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec LiveEngage, les entreprises peuvent bénéficier d'une plateforme intuitive et performante pour interagir avec leurs clients en direct, sans subir les inconvénients souvent associés à Tidio. Cette solution propose des fonctionnalités avancées et une expérience utilisateur optimale pour une gestion efficace des conversations et une satisfaction client améliorée.

Lire notre analyse sur LiveEngage
En savoir plus

Vers fiche produit de LiveEngage

Moxie Concierge

Plateforme d'engagement des clients

Aucun avis utilisateurs
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Moxie Concierge se démarque comme une solution de support client offrant une approche personnalisée et proactive. En mettant l'accent sur l'engagement client, Moxie Concierge propose une expérience interactive en temps réel, favorisant ainsi des interactions plus significatives. Son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation des réponses et la gestion des cas en font un outil performant pour améliorer la satisfaction client.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Par rapport à Tidio, Moxie Concierge se distingue par sa capacité à anticiper les besoins des clients et à offrir un service plus individualisé. Grâce à ses capacités d'automatisation intelligente, Moxie Concierge permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. En intégrant une approche proactive et réactive, Moxie Concierge offre une expérience client enrichie et renforce la fidélisation. Avec son orientation vers l'engagement client et son approche centrée sur l'expérience utilisateur, Moxie Concierge se positionne comme une solution de support client différenciée, offrant des fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins des entreprises modernes. En privilégiant l'interaction personnalisée et la satisfaction client, Moxie Concierge se distingue comme un outil essentiel pour renforcer les relations et fidéliser la clientèle.

Lire notre analyse sur Moxie Concierge
En savoir plus

Vers fiche produit de Moxie Concierge

Jamespot

Déclenchez la collaboration intelligente au sein de votre entreprise

star star star star star-half-outlined
4.6
Basé sur 4 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Version payante dès 39,00 € /mois

Découvrez Jamespot comme une alternative à Tidio.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Avec Jamespot, vous bénéficierez d'une interface conviviale et intuitive, ainsi que d'une gamme complète de fonctionnalités sans les inconvénients de Tidio.

Lire notre analyse sur Jamespot

Les points forts de Jamespot

check Intégration facile à son système d'information

check Possibilité de configurer des workflows spécifiques

check Edition et service client en France

En savoir plus

Vers fiche produit de Jamespot

Horizon

Excellence en Gestion de Projets pour Professionnels

star star star star star-half-outlined
4.8
Basé sur 192 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Horizon se distingue par sa simplicité d'utilisation et sa personnalisation avancée, offrant ainsi une solution de gestion du support client efficace. Avec une interface intuitive et des fonctionnalités robustes, Horizon se positionne comme une alternative solide à Tidio. La capacité de personnaliser les workflows et les réponses automatiques selon les besoins spécifiques de chaque entreprise fait de Horizon un outil flexible et adaptatif pour gérer les interactions avec les clients de manière efficace.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

En outre, Horizon se démarque par sa fonctionnalité de reporting avancée, permettant aux équipes de suivre et d'analyser les performances du support client en temps réel. Cette transparence accrue favorise une prise de décision éclairée et une amélioration continue des processus de support client. En choisissant Horizon, les entreprises peuvent bénéficier d'une solution complète et évolutive pour répondre aux besoins croissants en matière de support client.

Lire notre analyse sur Horizon
En savoir plus

Vers fiche produit de Horizon