Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
Vous cherchez des alternatives au logiciel Service Cloud ? Découvrez ci-dessous une liste de solutions recommandées qui peuvent être de bons substituts pour répondre à vos besoins.
monday service se positionne comme une solution efficace pour la gestion de projet, adaptée aux besoins des équipes modernes. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, monday service offre des outils flexibles permettant de visualiser et d'organiser vos tâches avec aisance. Sa conception intuitive favorise un environnement collaboratif, facilitant ainsi la communication entre les membres de l'équipe.
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Avec monday service, vous bénéficiez d'une interface personnalisable qui vous permet de suivre vos projets en temps réel. L'intégration de diverses fonctionnalités telles que la gestion des délais, le suivi des progrès et l'automatisation des tâches simplifie considérablement votre workflow. De plus, ses capacités de reporting vous offrent des analyses approfondies pour améliorer continuellement vos processus, ce qui en fait un choix précieux parmi les solutions disponibles sur le marché.
Mobile Service Cloud offre une solution complète pour la gestion de la relation client, se démarquant ainsi de Service Cloud.
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Avec Mobile Service Cloud, vous bénéficiez d'une plateforme intuitive et flexible permettant de gérer efficacement les interactions avec vos clients sur tous les canaux, sans les limitations rencontrées avec Service Cloud.
Zoho Desk est une excellente alternative à Service Cloud.
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Avec Zoho Desk, vous bénéficierez d'une interface conviviale, de fonctionnalités avancées de gestion des tickets, de la personnalisation des workflows et de rapports détaillés pour améliorer votre service client. De plus, Zoho Desk offre une intégration transparente avec d'autres outils Zoho pour une expérience utilisateur optimale.
Tidio est une solution innovante pour la communication en ligne, idéale pour les entreprises souhaitant améliorer leur service client et leur engagement auprès des utilisateurs. Conçu pour être à la fois accessible et efficace, Tidio propose une interface conviviale qui facilite les interactions instantanées avec les clients, tout en s'intégrant parfaitement dans différents types de sites web.
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Avec Tidio, les utilisateurs bénéficient d'un ensemble complet de fonctionnalités, notamment des chatbots intelligents, un système de messagerie en direct et des outils d'email marketing. Cette combinaison permet aux entreprises non seulement de répondre rapidement aux besoins de leurs clients mais également d'automatiser certaines tâches. Cela contribue à créer une expérience utilisateur fluide et interactive, facilitant ainsi l'établissement d'une relation solide entre les marques et leur clientèle.
Découvrez Hiver, une solution de gestion de projet innovante qui offre une approche efficace pour améliorer la collaboration en équipe.
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Avec Hiver, vous pouvez centraliser toutes vos communications, tâches et délais de projet au même endroit, simplifiant ainsi la coordination et augmentant la productivité de votre équipe. Ne cherchez pas plus loin que Hiver pour une gestion de projet transparente et efficace.
Optez pour Khoros comme alternative à Service Cloud.
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Avec Khoros, vous bénéficierez d'une plateforme complète et performante sans les inconvénients souvent rencontrés avec Service Cloud. Khoros offre une interface conviviale, des fonctionnalités avancées et une assistance clientèle de haute qualité pour répondre à tous vos besoins en matière de logiciel.
LiveAgent, une solution de service client tout-en-un, se distingue par sa polyvalence et ses fonctionnalités avancées par rapport à Service Cloud.
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Avec LiveAgent, vous bénéficiez d'une plateforme centralisée qui regroupe la gestion des tickets, le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux et bien plus encore, sans les inconvénients de Service Cloud. Sa facilité d'utilisation et son efficacité en font un choix idéal pour les entreprises cherchant à offrir un support client de qualité.
Découvrez LiveChat comme une alternative à Service Cloud.
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LiveChat est une solution de chat en direct qui offre une interface conviviale et des fonctionnalités avancées pour améliorer votre service client. Avec LiveChat, vous pouvez personnaliser les réponses automatiques, analyser les performances de votre équipe et intégrer le chat sur différentes plateformes de manière transparente.
LiveEngage offre une solution de communication en temps réel efficace pour les entreprises, se démarquant ainsi de Service Cloud.
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Avec LiveEngage, les entreprises peuvent bénéficier d'une plateforme intuitive et performante pour interagir avec leurs clients en direct, sans subir les inconvénients souvent associés à Service Cloud. Cette solution propose des fonctionnalités avancées et une expérience utilisateur optimale pour une gestion efficace des conversations et une satisfaction client améliorée.
Moxie Concierge se démarque comme une solution de support client offrant une approche personnalisée et proactive. En mettant l'accent sur l'engagement client, Moxie Concierge propose une expérience interactive en temps réel, favorisant ainsi des interactions plus significatives. Son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation des réponses et la gestion des cas en font un outil performant pour améliorer la satisfaction client.
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Par rapport à Service Cloud, Moxie Concierge se distingue par sa capacité à anticiper les besoins des clients et à offrir un service plus individualisé. Grâce à ses capacités d'automatisation intelligente, Moxie Concierge permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. En intégrant une approche proactive et réactive, Moxie Concierge offre une expérience client enrichie et renforce la fidélisation. Avec son orientation vers l'engagement client et son approche centrée sur l'expérience utilisateur, Moxie Concierge se positionne comme une solution de support client différenciée, offrant des fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins des entreprises modernes. En privilégiant l'interaction personnalisée et la satisfaction client, Moxie Concierge se distingue comme un outil essentiel pour renforcer les relations et fidéliser la clientèle.
