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Logiciels de Communication

Les logiciels de communication ont pour vocation de faciliter le partage d’informations entre collaborateurs ou avec des individus externes : chat, appels vocaux, visioconférences, partage d’écran, réseaux sociaux et bien plus.

Communication : les catégories associées

Notre sélection de 290 logiciels de communication

Botsify

Outil pour la création de Chatbot

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4.2
Basé sur 52 avis
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Tarif sur demande

Logiciel de chatbot pour automatiser les conversations avec les clients. Intégration facile avec les plateformes de messagerie les plus populaires.

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Botsify est un outil de chatbot qui permet aux entreprises de répondre automatiquement aux questions des clients. Il est facile à utiliser et offre une intégration transparente avec des plateformes de messagerie telles que Facebook Messenger, WhatsApp et Slack.

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Empreinte.com

Solution vidéo pour les entreprises

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Tarif sur demande

Logiciel de montage vidéo en ligne avec des fonctionnalités avancées telles que la synchronisation automatique, la correction des couleurs et l'ajout de textes.

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Empreinte.com est un logiciel de montage vidéo en ligne qui offre une synchronisation automatique, une correction des couleurs précise et un ajout facile de textes. Il est facile à utiliser et convient aux professionnels et aux débutants.

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Les points forts de Empreinte.com

check Spécialisé dans le domaine de la vidéo numérique

check Un excellent service client

check Des réalisations sur mesure

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Wikit

La solution de chatbot qui digitalise le support utilisateur

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Tarif sur demande

Logiciel de chat et chatbot avec intégration facile aux sites web et aux réseaux sociaux. Personnalisation et analyse de données avancées.

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Wikit permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients en temps réel et d'automatiser les réponses avec des chatbots personnalisables. Les données d'utilisation et les analyses de performance aident les entreprises à améliorer leur expérience client.

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Les points forts de Wikit

check Équipe à votre écoute pour vous aider dans votre projet

check Chatbot disponible et réactif 24/7

check Solution disponible avec vos interfaces et connecteurs

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Steeple

La solution de communication interne phygitale

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4.4
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 2,00 € /mois

Optimisez vos échanges internes grâce à un logiciel de communication. Gagnez en efficacité et en rapidité dans votre travail quotidien.

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Steeple est une solution SaaS de communication interne qui permet de centraliser les échanges et de gérer les tâches en équipe. Avec des fonctionnalités telles que les fils de discussion, les notifications et les rappels, Steeple facilite la collaboration et améliore la productivité.

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Les points forts de Steeple

check Tableau d'affichage tactile

check Messagerie de groupe

check Bibliothèques de modules pour personnaliser votre plateforme

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Kavkom

La téléphonie d'entreprise en illimité et sans engagement

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4.7
Basé sur +200 avis
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Solution téléphonique complète pour votre entreprise. Gérez vos appels, messages et conférences avec facilité.

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Kavkom est une plateforme SaaS de téléphonie qui offre une solution complète pour les entreprises. Avec Kavkom, vous pouvez gérer tous vos appels, messages et conférences en un seul endroit. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de personnaliser les paramètres selon les besoins de votre entreprise.

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Les points forts de Kavkom

check Des forfaits vraiment illimités (pas de limite d’appels)

check Une plateforme évolutive et complète

check Tous les plans comprennent l'ensemble des fonctionnalités

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must

Une plateforme tout-en-un pour organiser tout vos événements

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5.0
Basé sur 2 avis
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Plateforme de mise en relation de talents. Trouvez les meilleurs candidats pour votre entreprise grâce à une technologie innovante de matchmaking.

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Must permet de cibler les profils les plus pertinents pour chaque offre d'emploi grâce à une analyse fine des compétences et des besoins de chaque candidat. Les recruteurs peuvent ainsi gagner du temps et optimiser leur processus de recrutement.

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Les points forts de must

check 3D

check plateforme virtuelle

check Networking

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YuzzitPro

L'outil idéal pour les créateurs de contenus en entreprise

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Tarif sur demande

Montage vidéo facile et rapide. Ajoutez des effets, transitions et musiques. Partagez sur les réseaux sociaux.

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YuzzitPro est un logiciel de montage vidéo intuitif et performant. Importez facilement vos vidéos, ajoutez des effets spéciaux et des transitions, synchronisez votre montage avec une bande sonore et partagez-le sur les réseaux sociaux en un clic. Gagnez du temps avec les fonctionnalités de montage automatique et de reconnaissance vocale.

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Les points forts de YuzzitPro

check Facile d'utilisation

check Gain de productivité

check Collaboratif

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Kicklox Platform

Plateforme en marque blanche déclinable à la demande

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Tarif sur demande

Plateforme de matching de talents pour les entreprises. Trouvez rapidement les meilleurs profils grâce à notre système de recherche intelligent.

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Avec ce logiciel Kicklox Platform, vous pouvez filtrer les candidats en fonction de compétences, d'expériences et de disponibilités. Gagnez du temps en évitant les entretiens inutiles et recrutez les candidats les plus qualifiés.

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Les points forts de Kicklox Platform

check Personnalisable

check Grande palette de fonctionnalités

check Service complet

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Noci

Le chatbot qui révolutionne votre customer journey.

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Version payante dès 49,00 € /mois

Optimisez votre communication grâce à un logiciel de chat et chatbot performant. Gagnez du temps avec des réponses automatiques et personnalisez vos messages.

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Noci est un logiciel de chat et chatbot intuitif et facile à utiliser. Il permet de centraliser toutes vos conversations et de les traiter efficacement grâce à des fonctionnalités avancées telles que la segmentation des utilisateurs et le suivi des conversations. Vous pouvez également personnaliser vos messages en fonction de vos besoins et de votre public.

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Les points forts de Noci

check Scalable à l'infini

check Pensé e-commerce

check Solution complète : avant-vente, vente, après-vente

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Videomaker

Logiciel de création de vidéos marketing en ligne

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4.6
Basé sur 13 avis
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Montage vidéo facile et rapide avec des outils de qualité professionnelle - Videomaker vous permet de créer des vidéos impressionnantes en quelques clics.

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Avec Videomaker, vous pouvez facilement importer des fichiers multimédias, ajouter des transitions et des effets, ajuster la couleur et le contraste, et ajouter des légendes et des sous-titres. Les outils de montage vidéo professionnels de Videomaker vous permettent de créer des vidéos de qualité cinématographique en un rien de temps.

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Les points forts de Videomaker

check Intuitif et rapide fonctionne en ligne

check Avec +10M vidéos Getty | +180M images d'123RF | +500K audio

check +50 voix-off disponibles dans plusieurs langues

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AnyMeeting

Logiciel de web conférence

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4.2
Basé sur 160 avis
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Solution de web conférence complète pour des réunions en ligne faciles et efficaces. Partagez votre écran, utilisez la vidéo et l'audio HD, et collaborez en temps réel avec vos invités.

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AnyMeeting offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion des participants, la planification de réunions récurrentes et la personnalisation des invitations. Les utilisateurs peuvent également enregistrer les réunions et accéder à des analyses pour améliorer l'engagement des participants.

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Channels

Logiciel d'alerte et de communication interne

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4.5
Basé sur +200 avis
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Facilitez la communication interne de votre entreprise avec un logiciel tout-en-un. Gérez les messages, les tâches et les événements en temps réel.

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Channels vous permet de collaborer en temps réel avec vos collègues, de gérer des tâches et des événements, de personnaliser votre flux de travail et de suivre les performances de votre équipe. Optimisez votre communication interne et boostez votre productivité.

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Les points forts de Channels

check Ciblage par collaborateur, service, entités...

check 4 canaux : alerte, notification, fond d'écran, écran de verrouillage

check Tableau de bord

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Signal

Messagerie sécurisée

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4.6
Basé sur +200 avis
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Outil d'emailing puissant avec une interface intuitive et des modèles personnalisables. Augmentez votre engagement avec des analyses approfondies.

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Signal vous permet de créer des campagnes ciblées, d'automatiser des réponses et de gérer vos contacts. Les intégrations tierces étendent les fonctionnalités.

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Les points forts de Signal

check Protège vos données

check Messages éphémères

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Whereby

La visioconférence en toute simplicité

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4.5
Basé sur +200 avis
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Solution de visioconférence en ligne pour une communication à distance efficace. Partage d'écran, chat, et salle de réunion virtuelle inclus.

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Avec Whereby, vous pouvez organiser des réunions en ligne en quelques clics, sans téléchargement de logiciel. Les salles de réunion virtuelles sont personnalisables et faciles à utiliser, et vous pouvez inviter des participants à se joindre en un seul clic.

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Les points forts de Whereby

check Jusqu'à 100 utilisateurs en simultané

check Fonctionnalité de Partage d'idées sans micro

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Kavkom Predictive Dialer

Numérotation prédictive pour vos campagnes d'appels

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4.9
Basé sur 7 avis
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Automatisez vos appels avec un logiciel de numérotation prédictive. Augmentez votre productivité grâce à la gestion des contacts, la planification des appels et la génération de rapports.

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Kavkom Predictive Dialer est l'outil idéal pour les centres d'appels, les équipes de vente et les organisations qui cherchent à améliorer leur efficacité. Il offre une intégration facile avec les systèmes CRM, une fonctionnalité de numérotation intelligente et une interface utilisateur intuitive.

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Les points forts de Kavkom Predictive Dialer

check Filtrez des répondeurs, fax et les faux numéros

check Rapidité de la cadence d'appels

check Supervisez vos campagnes prédictives grâce au CRM Kavkom

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Mindsay

Améliorez votre service client grâce à l'IA

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5.0
Basé sur 46 avis
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Logiciel de chatbot pour automatiser les interactions avec les clients. Réponses rapides, personnalisées et 24/7.

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Mindsay permet de réduire les coûts de support client en déchargeant les agents humains de tâches simples. Il peut être intégré à plusieurs canaux de communication pour une expérience client fluide.

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Les points forts de Mindsay

check Pas de compétences techniques requises

check Prêt en 3 semaines

check Entièrement personnalisé selon vos cas d'usages

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Armony Report

Moteur de composition editique

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Logiciel de PAO pour la création de rapports professionnels. Fonctionnalités complètes pour la mise en page et la personnalisation des documents.

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Armony Report permet de créer des rapports professionnels de qualité en toute simplicité. Avec ses options de personnalisation, vous pouvez facilement ajouter des graphiques, tableaux, et images pour un rendu professionnel.

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Spoteo

Votre outil de dématérialisation RH pour TPE

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Version payante dès 59,90 € /an

Gérez facilement vos ressources humaines avec Spoteo : suivi des congés, gestion des salaires, évaluation des performances, etc.

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Spoteo vous offre une solution complète pour la gestion RH : suivi des absences, gestion des contrats, gestion des compétences, recrutement, etc. Centralisez toutes les données RH pour une prise de décision rapide et efficace.

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Les points forts de Spoteo

check Accompagnement utilisateur, support technique à votre écoute

check Solution qui répond aux besoins des TPE

check Utilisation intuitive et conformité des documents édités.

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Protonmail

L'outil en ligne alternatif à Google

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4.4
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Version payante dès 4,00 € /mois

Solution d'email chiffrée pour une communication sécurisée et confidentielle. Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser.

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Protonmail est une solution de messagerie chiffrée qui garantit une sécurité maximale pour vos communications. Avec une interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, vous pouvez facilement envoyer et recevoir des messages confidentiels en toute sécurité.

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Les points forts de Protonmail

check Vos données sont sécurisées

check Double identifications

check Envois d'e-mails chiffrés

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Bodyguard

Solution de modération de contenus toxiques en temps réel

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Solution de modération de contenu pour éliminer les messages haineux et les menaces en ligne.

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Bodyguard.ai est un outil de modération de contenu intelligent qui utilise l'IA pour détecter et supprimer automatiquement les messages haineux et les menaces en ligne. Il peut être intégré à diverses plateformes de médias sociaux et de messagerie pour aider les modérateurs à gérer efficacement les communautés en ligne.

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Les points forts de Bodyguard

check Analyse contextuelle avancée

check Modération et analyse en temps réel

check Intégration facile et évolutivité

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Logiciels de Communication : guide d'achat

Qu'est ce que la communication en entreprise ?

Les solutions de communication digitale se multiplient afin de vous accompagner dans votre plan de communication. Les outils de communication mis à votre disposition permettent de réussir votre stratégie de communication. Le but étant de garantir une communication efficace pour l'intranet et l'extranet de votre entreprise.

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

  • La communication externe : C’est le message que vous allez faire passer à vos clients, prospects et entreprises concurrentes via différents canaux de communication. Il est personnalisable et il est donc indispensable d’élaborer une politique de communication cohérente. Cela permet d'améliorer votre relation client et de véhiculer une image qui correspond à l'esprit de votre entreprise 
  • La communication interne : Il s’agit de la communication qui est mise en place au cœur de votre entreprise. Choisir le bon moyen de communication permet de gagner du temps et de simplifier les communications unifiées entre la direction et les employés. 

Quels sont les outils digitaux de communication à votre disposition ?

Pour fonder un plan de communication solide, exploitez les fonctionnalités des meilleurs logiciels de communication disponibles. Lorsque vous pouvez accéder au logiciel (une fois le logiciel sélectionné), toutes ces fonctions sont présentes :

  • La messagerie et la messagerie instantanée, toutes deux personnalisables : Envoyez des emails pour une communication asynchrone ou discutez avec vos collaborateurs ou prospects par messagerie instantanée pour une communication synchrone de mailing.
  • La visioconférence en ligne : Imaginez vos réunions autrement en utilisant la vidéo pour converser avec vos clients ou collaborateurs qui sont éloignés ou qui ne peuvent se déplacer. Ne perdez plus de temps en déplacement et privilégiez un lien plus fort avec des visioconférences régulières. 
  • Utiliser un logiciel de gestion de réseaux sociaux : Maîtriser vos publications et réalisez des statistiques afin d’estimer l’impact de votre stratégie marketing
  • La dématérialisation de vos documents : Transférez des fichiers à vos collaborateurs en un clic et faites une recherche rapide afin de consulter un dossier déposé par une autre personne.
  • L’éditique : Imprimez vos flyers, affiches, brochures ou documents commerciaux de manière automatisée grâce à l’impression de vos fichiers numérisés et dans de grands volumes.
  • La création et l’envoi de courrier : Automatisez certaines tâches récurrences comme les courriers de relance grâce à une solution de gestion qui vous relie à un centre d’impression et de distribution.
  • Un logiciel SEO : Il vous aide à booster la consultation de vos publications sur votre site internet en sélectionnant des mots clés et des techniques de référencement naturel afin de les optimiser. Ainsi votre site Internet apparait rapidement dans les recherches des moteurs de recherche en faisant évoluer la qualité rédactionnelle de vos contenus. 
  • La VoIP (Voix par sur IP) : Communiquez par le réseau internet de votre entreprise et exploitez un standard téléphonique dématérialisé !
  • La création d'un blog conduit à faire la promotion de l'enteprise concernée. La page a pour but de donner plus d'informations sur les produits ou services vendus. 
  • La newsletter permet de fidéliser les clients et leur proposer du contenu adapté à leurs besoins via la présentation de nouveaux produits ou servcies. 

Quelques moyens de communication off-line :

  • L'image de l'entreprise peut être renforcée par la réalisation de communiqués de presse ou bien de conférences de presse.
  • Les évènements et salons professionnels font gagner en visibilité.
  • Les cartes de visites permettent aux entreprises de gagner de nouveaux clients en inscrivant leur nom et leurs coordonnées afin d'être facilement contactables.

Et pour quoi des outils de communication sont un atout pour votre entreprise ?

La communication institutionnelle est un véritable enjeu pour le développement de votre entreprise et est partie prenante de votre stratégie marketing

Les avantages d'un outil de communication sont :

  • Un accès rapide à tous vos emails en ligne ou en mode hors ligne ;
  • Le partage facile d’information avec tous vos collaborateurs ;
  • L’optimisation des objectifs de communication ;
  • La possibilité de partager une boite mail ou un dossier sur lequel vous travaillez en collaboration ;
  • Une gestion documentaire plus efficiente ;
  • Des supports de communication plus facilement disponibles ;
  • Une bonne gestion des flux informationnels au sein de votre entreprise ;
  • Faire face à la concurrence en étant compétitif et réactif ;
  • Une harmonisation de votre communication interne et externe ;
  • Un gain des parts de marché et une évolution positive de l’image de votre entreprise.

Comment choisir un logiciel de communication ? 

Critères  

Voici quelques fonctionnalités importantes à prendre en compte pour choisir le logiciel de comptabilité adapté : 

  • une bonne ergonomie de l'interface 
  • s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise joue un rôle important lors du choix du logiciel 
  • la compatibilité avec des outils déjà utilisés 
  • le budget 

Outils gratuits ou payants ?

Vous trouverez des solutions logicielles et vous pouvez travailler avec un logiciel de gestion en version gratuite, avec licences ou en mode SaaS. N’hésitez pas à comparer les offres et testez-les car elles sont souvent associées à une version d’essai gratuite. 

Ne lésinez toutefois pas dans l’investissement d'un outil de gestion de communication solide et performant juste pour faire quelques économies. La politique de communication de votre entreprise est un fort levier de développement et influence beaucoup l’évolution de votre société. Il est également primordial d’offrir à vos collaborateurs la possibilité de travailler dans de bonnes conditions, de trouver les informations rapidement et de pouvoir consulter ou échanger des fichiers sans aucun frein via appel audio et vidéo. 


Les techniques de communication vont impacter votre notoriété et l’identité visuelle de votre entreprise. Pour élaborer une stratégie de communication pointue, optez pour les nombreux outils de gestion qui sont à votre disposition et bénéficiez de tous les avantages de la communication !