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Logiciels de Communication

Les logiciels de communication ont pour vocation de faciliter le partage d’informations entre collaborateurs ou avec des individus externes : chat, appels vocaux, visioconférences, partage d’écran, réseaux sociaux et bien plus.

Communication : les catégories associées

Notre sélection de 290 logiciels de communication

Viber

Logiciel pour la messagerie en temps réel

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4.4
Basé sur +200 avis
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Tarif sur demande

Solution de visioconférence efficace pour les réunions à distance. Partage d'écran, chat, enregistrement de la session, etc.

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Viber est une plateforme de communication en temps réel qui permet des réunions virtuelles fluides. Les utilisateurs peuvent partager leur écran, discuter via le chat et enregistrer la session pour la revoir plus tard. Avec une interface conviviale, Viber est une solution de visioconférence idéale pour les entreprises de toutes tailles.

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Izeeconf

Solution de visioconférence d'entreprise sécurisé

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Version payante dès 10,80 € /mois

Plateforme de visioconférence professionnelle pour des réunions en ligne fluides avec partage d'écran et enregistrement.

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Izeeconf est un outil de communication flexible pour des échanges à distance efficaces. Avec une interface intuitive et une qualité d'image HD, vous pouvez organiser des réunions en ligne avec des collègues, clients ou partenaires en toute simplicité.

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Les points forts de Izeeconf

check Sans installation

check Sécurité

check Multi-device

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Apizee Contact

Ciblez, Engagez, Convertissez et Mesurez

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Tarif sur demande

Logiciel de Chat et Chatbot avec une interface conviviale et une intégration facile. Offre des fonctionnalités de chat en direct, de chatbot intelligent et de co-navigation.

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Apizee Contact facilite la communication entre les clients et les entreprises grâce à des fonctionnalités de chat en direct et de chatbot intelligent. Les utilisateurs peuvent également partager leur écran pour une co-navigation pratique et efficace.

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Les points forts de Apizee Contact

check Temps réel

check Multi-canal

check Responsive

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Spike

Le logiciel au service de la communication en entreprise

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 4,00 $US /mois

Solution de messagerie instantanée avec intégration d'email et de calendrier. Gestion de tâches et de fichiers. Fonctionne sur tous les appareils.

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Spike est un logiciel de communication tout-en-un qui vous permet de gérer vos e-mails, votre calendrier, vos tâches et vos fichiers, le tout depuis une seule application. Avec une interface simple et intuitive, Spike est facile à utiliser et convivial pour tous les utilisateurs.

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Les points forts de Spike

check 14 jours gratuit

check Aide à la productivité et à l'organisation

check Aide à la collaboration

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Thunderbird

Le logiciel de messagerie libre et gratuit de Mozilla

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4.5
Basé sur +200 avis
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Tarif sur demande

Gérez vos e-mails efficacement avec ce logiciel de messagerie. Fonctionnalités de tri et de filtrage, calendrier intégré, et compatibilité multiplateforme.

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Thunderbird est un outil de messagerie complet avec des fonctionnalités avancées telles que la recherche rapide, la gestion des pièces jointes et la personnalisation des filtres. Il offre également une intégration facile avec d'autres applications et services en ligne.

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Les points forts de Thunderbird

check Propose des modèles d'e-mail

check Gratuit

check Disponible en 65 langues

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my-OTM

Optimisez votre gestion de flotte mobile

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Version payante dès 3,00 € /mois

Gérez vos dépenses télécom en toute simplicité avec ce logiciel de gestion. Suivez vos factures, optimisez vos coûts et surveillez vos contrats.

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Avec ce logiciel de gestion des dépenses télécom, vous pouvez suivre et analyser vos dépenses, gérer vos contrats et optimiser vos coûts. Il vous permet également de surveiller vos factures et de générer des rapports détaillés pour une meilleure visibilité.

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Les points forts de my-OTM

check Déploiement rapide en 3 jours

check Interface moderne, intuitive et responsive design

check Fonctionnalités étendues et très personnalisables

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Mailo

Messagerie européenne respectueuse de votre vie privée

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4.0
Basé sur 4 avis
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Version payante dès 1,00 € /mois

Solution de gestion d'emails avec filtres et outils de recherche avancés. Facilite la gestion des messages en masse.

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Mailo offre un système de tri automatisé, la possibilité de créer des filtres personnalisés et des outils de recherche avancés pour faciliter la gestion des emails. Il permet également de gérer les messages en masse, en les marquant ou en les supprimant en une seule action.

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Hollispot

Publication sur Facebook, Instagram, Twitter & LinkedIn

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Version payante dès 9,00 € /mois

Gérez facilement vos réseaux sociaux avec un logiciel. Planifiez vos publications, gérez vos commentaires et analysez vos statistiques en un seul endroit.

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Hollispot, logiciel de gestion de médias sociaux, vous permet de centraliser toutes vos activités sur les réseaux sociaux. Vous pouvez planifier vos publications, répondre aux commentaires et analyser vos performances en temps réel. Gagnez du temps et améliorez votre présence en ligne avec Hollispot.

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Intercom

Chat, Emailing, Support client et segmentation de contacts

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4.5
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 49,00 $US /mois

Plateforme de chat et chatbot pour améliorer l'engagement client, augmenter les ventes et automatiser les tâches répétitives.

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Intercom permet de communiquer avec les clients en temps réel, d'envoyer des messages ciblés et personnalisés, de suivre les performances grâce à des analyses avancées et d'intégrer des outils tiers pour une expérience optimale.

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Les points forts de Intercom

check Segmentation de contacts très puissante

check Ergonomie et design (interface, chat, emails)

check Possibilités de personnalisation

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Capté

L'outil qui simplifie le sous-titrage vidéo

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4.6
Basé sur 57 avis
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Version payante dès 19,00 € /mois

Logiciel d'édition vidéo avec des outils complets de montage, de couleur et de mixage audio pour créer des vidéos professionnelles en quelques clics.

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Capté offre une interface intuitive pour importer, éditer et exporter des vidéos en haute qualité. Les fonctionnalités avancées telles que la correction de couleur, les effets de transition et la synchronisation audio permettent aux utilisateurs de créer des vidéos de qualité professionnelle.

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Les points forts de Capté

check ergonomique

check simple

check rapide

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e-bot7

plateforme de gestion de la relation client utilisant l'IA

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4.5
Basé sur 21 avis
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Optimisez la communication de votre entreprise grâce à un logiciel de communication unifié. Centralisez vos conversations et accédez à des fonctionnalités de chatbot intelligentes.

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e-bot7 offre une solution de communication complète pour votre entreprise. Gagnez du temps grâce à la centralisation de vos conversations. Améliorez votre service client en utilisant les chatbots intelligents pour répondre aux questions fréquentes.

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Ubefone

Le logiciel de téléphonie idéal pour PME/TPE

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4.5
Basé sur 100 avis
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Version payante dès 9,00 € /mois

Solution de téléphonie complète et facile à utiliser pour les entreprises. Gérez les appels, les messages vocaux et les réunions en ligne en un seul endroit.

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Ubefone offre des fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la reconnaissance vocale et l'intégration avec les outils de productivité. Profitez d'une qualité audio HD et d'un support client 24/7.

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Les points forts de Ubefone

check Zero Intallation et déploiement immédiat

check Compatible tout device et tout usage

check Appels illimités en France et à l'international

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Adobe Première

plateforme de montage vidéo

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Tarif sur demande

Montez des vidéos de qualité professionnelle grâce à un logiciel de montage vidéo intuitif et performant.

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Avec Adobe Première, vous pouvez créer des vidéos de qualité professionnelle en toute simplicité grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités avancées telles que la correction des couleurs, la stabilisation de l'image et l'ajout d'effets spéciaux.

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Omnilink

Landing page personnalisable pour vos réseaux sociaux

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5.0
Basé sur 2 avis
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Gérez vos réseaux sociaux avec facilité grâce à un logiciel de gestion. Planifiez des publications, surveillez votre réputation en ligne et analysez vos performances en temps réel.

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Omnilink vous permet de gagner du temps en automatisant vos tâches de gestion de médias sociaux. Obtenez des rapports détaillés pour mesurer l'impact de votre contenu et améliorez votre stratégie de marketing grâce à nos fonctionnalités avancées.

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Les points forts de Omnilink

check One single link

check Custom landing page and multiple content possibilities

check Multiple profile management and in-depth analytics

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Olark

Augmentez vos ventes, vos produits, rencontrez vos visiteurs

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4.5
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 44,00 $US /mois

Augmentez l'engagement de vos visiteurs avec un logiciel de chat en direct et de chatbot. Répondez rapidement aux questions et offrez une expérience personnalisée.

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Olark est une solution de chat et chatbot facile à utiliser qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs visiteurs en temps réel. Les fonctionnalités de personnalisation avancées et la compatibilité avec les plateformes de commerce électronique en font un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à augmenter l'engagement de leurs visiteurs.

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Geolid

Editeur de logiciel SaaS et spécialiste du média local

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5.0
Basé sur 8 avis
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Solution de communication unifiée pour entreprises. Gérez vos appels, messages, emails et calendriers depuis une seule plateforme.

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Avec Geolid, vous pouvez facilement centraliser toutes vos communications professionnelles. L'interface intuitive vous permet de suivre l'état de vos appels et de gérer votre agenda en temps réel. Les fonctionnalités de messagerie et d'email vous permettent de rester en contact avec vos clients et collaborateurs où que vous soyez.

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Les points forts de Geolid

check Plateforme de pilotage d'activité digitale

check Campagnes médias digitales

check Génération de leads

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Kannelle

Un studio vidéo dans votre poche

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4.9
Basé sur 80 avis
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Logiciel de montage vidéo intuitif et facile à utiliser. Créez des vidéos professionnelles en quelques minutes avec des modèles prédéfinis, des transitions et des effets sonores.

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Kannelle offre une bibliothèque de modèles prédéfinis pour différents types de vidéos, tels que les présentations de produits ou les témoignages clients. Ajoutez votre propre contenu, appliquez des transitions fluides et des effets sonores pour donner vie à vos vidéos.

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Les points forts de Kannelle

check Un outil intuitif et rapide pour créer des vidéos de qualité

check Une application tout-en-un et une plateforme web

check De nombreux scénarios clé en main adaptés à tous secteurs

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DaVinci Resolve

Le logiciel de montage pour les pro de la vidéo

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4.7
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 318,00 €

Logiciel de montage vidéo complet pour professionnels. Montage, étalonnage, effets spéciaux, audio, tout est inclus.

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Avec DaVinci Resolve, vous pouvez éditer des vidéos de haute qualité avec des fonctionnalités avancées telles que la correction de couleur, la stabilisation d'image, l'ajout d'effets spéciaux et la synchronisation audio. Que vous soyez un vidéaste professionnel ou un débutant, DaVinci Resolve est le choix idéal pour vos projets de montage vidéo.

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HelpMate

Solution SaaS de Live Video Chat

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Améliorez votre service client avec un logiciel de chat et chatbot. Répondez instantanément aux clients et automatisez les tâches répétitives.

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HelpMate facilite la communication en temps réel avec les clients. Personnalisez les réponses et obtenez des feedbacks grâce aux analyses de données. Gagnez du temps en automatisant les réponses aux questions fréquentes.

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Les points forts de HelpMate

check Très simple d'installation et d'utilisation

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Generix EDI Services

La référence des solutions EDI en mode SaaS

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Gagnez du temps et améliorez votre productivité grâce à ce logiciel de publication assistée par ordinateur. Créez des documents professionnels en quelques clics.

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Generix EDI Services est un logiciel de publication assistée par ordinateur qui offre une solution complète pour la création de documents professionnels. Avec une interface intuitive et des fonctionnalités avancées, vous pouvez facilement concevoir des documents personnalisés, tels que des brochures, des rapports et des catalogues.

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Les points forts de Generix EDI Services

check Convertir tous les formats de données

check Modéliser vos processus d’intégration selon vos contraintes

check Gouverner vos échanges EDI/B2B

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Logiciels de Communication : guide d'achat

Qu'est ce que la communication en entreprise ?

Les solutions de communication digitale se multiplient afin de vous accompagner dans votre plan de communication. Les outils de communication mis à votre disposition permettent de réussir votre stratégie de communication. Le but étant de garantir une communication efficace pour l'intranet et l'extranet de votre entreprise.

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

  • La communication externe : C’est le message que vous allez faire passer à vos clients, prospects et entreprises concurrentes via différents canaux de communication. Il est personnalisable et il est donc indispensable d’élaborer une politique de communication cohérente. Cela permet d'améliorer votre relation client et de véhiculer une image qui correspond à l'esprit de votre entreprise 
  • La communication interne : Il s’agit de la communication qui est mise en place au cœur de votre entreprise. Choisir le bon moyen de communication permet de gagner du temps et de simplifier les communications unifiées entre la direction et les employés. 

Quels sont les outils digitaux de communication à votre disposition ?

Pour fonder un plan de communication solide, exploitez les fonctionnalités des meilleurs logiciels de communication disponibles. Lorsque vous pouvez accéder au logiciel (une fois le logiciel sélectionné), toutes ces fonctions sont présentes :

  • La messagerie et la messagerie instantanée, toutes deux personnalisables : Envoyez des emails pour une communication asynchrone ou discutez avec vos collaborateurs ou prospects par messagerie instantanée pour une communication synchrone de mailing.
  • La visioconférence en ligne : Imaginez vos réunions autrement en utilisant la vidéo pour converser avec vos clients ou collaborateurs qui sont éloignés ou qui ne peuvent se déplacer. Ne perdez plus de temps en déplacement et privilégiez un lien plus fort avec des visioconférences régulières. 
  • Utiliser un logiciel de gestion de réseaux sociaux : Maîtriser vos publications et réalisez des statistiques afin d’estimer l’impact de votre stratégie marketing
  • La dématérialisation de vos documents : Transférez des fichiers à vos collaborateurs en un clic et faites une recherche rapide afin de consulter un dossier déposé par une autre personne.
  • L’éditique : Imprimez vos flyers, affiches, brochures ou documents commerciaux de manière automatisée grâce à l’impression de vos fichiers numérisés et dans de grands volumes.
  • La création et l’envoi de courrier : Automatisez certaines tâches récurrences comme les courriers de relance grâce à une solution de gestion qui vous relie à un centre d’impression et de distribution.
  • Un logiciel SEO : Il vous aide à booster la consultation de vos publications sur votre site internet en sélectionnant des mots clés et des techniques de référencement naturel afin de les optimiser. Ainsi votre site Internet apparait rapidement dans les recherches des moteurs de recherche en faisant évoluer la qualité rédactionnelle de vos contenus. 
  • La VoIP (Voix par sur IP) : Communiquez par le réseau internet de votre entreprise et exploitez un standard téléphonique dématérialisé !
  • La création d'un blog conduit à faire la promotion de l'enteprise concernée. La page a pour but de donner plus d'informations sur les produits ou services vendus. 
  • La newsletter permet de fidéliser les clients et leur proposer du contenu adapté à leurs besoins via la présentation de nouveaux produits ou servcies. 

Quelques moyens de communication off-line :

  • L'image de l'entreprise peut être renforcée par la réalisation de communiqués de presse ou bien de conférences de presse.
  • Les évènements et salons professionnels font gagner en visibilité.
  • Les cartes de visites permettent aux entreprises de gagner de nouveaux clients en inscrivant leur nom et leurs coordonnées afin d'être facilement contactables.

Et pour quoi des outils de communication sont un atout pour votre entreprise ?

La communication institutionnelle est un véritable enjeu pour le développement de votre entreprise et est partie prenante de votre stratégie marketing

Les avantages d'un outil de communication sont :

  • Un accès rapide à tous vos emails en ligne ou en mode hors ligne ;
  • Le partage facile d’information avec tous vos collaborateurs ;
  • L’optimisation des objectifs de communication ;
  • La possibilité de partager une boite mail ou un dossier sur lequel vous travaillez en collaboration ;
  • Une gestion documentaire plus efficiente ;
  • Des supports de communication plus facilement disponibles ;
  • Une bonne gestion des flux informationnels au sein de votre entreprise ;
  • Faire face à la concurrence en étant compétitif et réactif ;
  • Une harmonisation de votre communication interne et externe ;
  • Un gain des parts de marché et une évolution positive de l’image de votre entreprise.

Comment choisir un logiciel de communication ? 

Critères  

Voici quelques fonctionnalités importantes à prendre en compte pour choisir le logiciel de comptabilité adapté : 

  • une bonne ergonomie de l'interface 
  • s'assurer que le logiciel répond aux besoins de l'organisation - la taille de l'entreprise joue un rôle important lors du choix du logiciel 
  • la compatibilité avec des outils déjà utilisés 
  • le budget 

Outils gratuits ou payants ?

Vous trouverez des solutions logicielles et vous pouvez travailler avec un logiciel de gestion en version gratuite, avec licences ou en mode SaaS. N’hésitez pas à comparer les offres et testez-les car elles sont souvent associées à une version d’essai gratuite. 

Ne lésinez toutefois pas dans l’investissement d'un outil de gestion de communication solide et performant juste pour faire quelques économies. La politique de communication de votre entreprise est un fort levier de développement et influence beaucoup l’évolution de votre société. Il est également primordial d’offrir à vos collaborateurs la possibilité de travailler dans de bonnes conditions, de trouver les informations rapidement et de pouvoir consulter ou échanger des fichiers sans aucun frein via appel audio et vidéo. 


Les techniques de communication vont impacter votre notoriété et l’identité visuelle de votre entreprise. Pour élaborer une stratégie de communication pointue, optez pour les nombreux outils de gestion qui sont à votre disposition et bénéficiez de tous les avantages de la communication !