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osTicket : Logiciel d'assistance

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osTicket : en résumé

osTicket : à découvrir


Ce programme a été conçu par Enhancesoft, aux Etats-Unis. Etant très apprécié des utilisateurs, la notation de osTicket est de 4/5. Ce produit est en général commercialisé au tarif de sur demande. Découvrez osTicket, et ses différents avantages, en tant que logiciel de Support.

Quelles fonctionnalités pour osTicket ?


L’éditeur Enhancesoft s’occupe pour vous du stockage des informations et du logiciel lui-même. Tout ce qui concerne l’assistance du SaaS est géré en amont par Enhancesoft, tout comme les mises à jour. osTicket est disponible à tout instant et partout, en se rendant sur internet, puisqu’il s’agit d’un programme software as a service ou SaaS. Pour parler de quelques fonctionnalités mises à votre disposition par osTicket, vous aurez par exemple la possibilité de profiter de Help Desk, Suivi de la satisfaction client et Profil client, très utiles pour améliorer sa productivité.
Notre plateforme commercialise d’autres SaaS de Support, et notre section Comparer vous donnera l’opportunité de choisir en connaissance de cause.
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osTicket : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur osTicket

Zoho CRM

Réalisez plus de ventes en moins de temps

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Version payante dès 14,00 € /mois

Gérez efficacement les relations avec vos clients grâce à ce logiciel CRM. Suivez les ventes, gérez les contacts et les tâches en un seul endroit.

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Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client simple et efficace. Il offre des fonctionnalités de suivi des ventes, de gestion des contacts et des tâches, ainsi qu'un système de reporting complet pour une meilleure analyse des données.

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Les points forts de Zoho CRM

check Prévisions de ventes

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monday CRM

Une plateforme unique pour tous vos besoins CRM

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CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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Zoho Desk

Boostez la relation client avec un support contextuel 24/7

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Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.

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Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.

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Les points forts de Zoho Desk

check Booster votre équipe avec une IA contextuelle

check Gérez les tickets et tout le reste au même endroit

check Donnez à chaque agent le pouvoir de ravir chaque client

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Avis clients sur osTicket

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