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OneDesk : Solution complète de gestion de projet et support client

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OneDesk : en résumé

OneDesk est un logiciel tout-en-un conçu pour les équipes cherchant à unifier gestion de projet et service client. Idéal pour les petites et moyennes entreprises, ses fonctionnalités principales incluent la gestion de tâches, la collaboration en temps réel et l’automatisation de flux de travail.

Quelles sont les principales fonctionnalités de OneDesk ?

Gestion de tâches optimisée

OneDesk permet une gestion de tâches efficace pour garder vos projets sur la bonne voie :
  • Création et attribution de tâches
  • Suivi des échéances et des délais
  • Organiser les tâches avec des projets et des sous-projets

Collaboration en temps réel

Favorisez la collaboration au sein de votre équipe avec des outils avancés :
  • Messagerie intégrée pour les discussions de projet
  • Partage de fichiers et documents
  • Notifications et alertes en temps réel

Automatisation des flux de travail

Libérez du temps et réduisez les erreurs grâce à l'automatisation des flux de travail disponible sur OneDesk :
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Scénarios et déclencheurs personnalisés
  • Notification automatique aux bonnes personnes

Ses avantages

check Assistance complète et gestion de projet combinées

check Toutes les fonctionnalités sont incluses dans tous les plan

check Chat en direct, KB, port client, formulaires Web inclus

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OneDesk : Ses tarifs

Standard

11,00 $US

/mois /utilisateur

Alternatives clients sur OneDesk

monday.com

Une gestion du travail complète grâce une solution intuitive

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4.6
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 9,00 € /mois

Simplifiez la gestion de projet avec un logiciel tout-en-un. Suivez les tâches, les délais et les budgets en temps réel.

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monday.com vous permet de collaborer avec votre équipe en temps réel, de personnaliser les tableaux de bord et d'automatiser les tâches répétitives. Gagnez du temps et améliorez votre productivité grâce à ce logiciel de gestion de projet intuitif et facile à utiliser.

Lire notre analyse sur monday.com

Les points forts de monday.com

check Facilite la collaboration d’équipe à travers les départements

check Mise en place et intégration rapide sans besoin de formation

check Créer un environnement qui encourage une prise de décision éclairée

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Wrike

Gestion de projet et organisation des tâches en équipe

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4.5
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Version payante dès 9,80 $US /mois

Gérez vos projets en toute simplicité avec des tableaux de bord personnalisables, des calendriers, des diagrammes de Gantt et des listes de tâches.

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Wrike est un logiciel de gestion de projets qui offre une vue d'ensemble en temps réel de l'avancement de vos projets. Il permet de collaborer facilement avec votre équipe, de suivre les échéances et de gérer les ressources. Les fonctions de personnalisation vous permettent de vous concentrer sur les tâches les plus importantes.

Lire notre analyse sur Wrike

Les points forts de Wrike

check Combine gestion de projet + communication + collaboration

check Plus de 400 intégrations à d'autres applications

check Facile à utiliser, modifier et adopter

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Vers fiche produit de Wrike

Zoho Projects

Le logiciel de gestion de projet choisi par 1M d´entreprises

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Version payante dès 4,00 € /mois

Logiciel de gestion de projets avec outils de collaboration, suivis de temps et gestion de tâches.

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Zoho Projects permet une gestion efficace de projets grâce à des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt et une personnalisation des rapports. Les fonctionnalités de collaboration incluent des discussions, des commentaires et la gestion des fichiers.

Lire notre analyse sur Zoho Projects

Les points forts de Zoho Projects

check Collaboration

check Gestion du temps

check Facturation

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Avis clients sur OneDesk

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