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Chattez ! Chattons  ! Mais comment ? Et surtout avec quoi ? L’utilisation d’un chat ou d’un chatbot est un élément important pour une communication interne ou externe complète. Zoom sur les solutions existantes.
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Une bonne maîtrise de l’intégration d’un chatbot confère davantage de convivialité à l’expérience client d’une entreprise. Ces conseils vous livrent donc des éléments pour vous aider à le développer ou le maintenir. Bienvenue dans l’ère du marketing conversationnel !

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