Logiciels de Service de ménage : guide d'achat
Qu'est-ce qu'un logiciel entreprise de nettoyage en ligne ?
Définition
Un logiciel pour entreprise de nettoyage permet d’optimiser l’organisation entre les différentes équipes grâce à un planning de nettoyage accessible à tout moment et un carnet de pointage électronique. Le but est de suivre en temps réel le travail effectué et offrir aux clients la satisfaction qu’ils recherchent en faisant appel à une entreprise de nettoyage.
Comment ça marche ?
Un logiciel pour entreprise de nettoyage est un outil informatique conçu pour faciliter la gestion de certaines tâches. Il est en général proposé avec une application mobile pour pouvoir être utilisé sur le terrain. Cette application permet à tous les utilisateurs de mettre à jour les informations sur les interventions, notamment les tâches en cours et celles effectuées. Chaque information saisie dans l’application mobile est synchronisée automatiquement sur toutes les autres applications des utilisateurs pour optimiser le travail collaboratif et permettre au responsable de l’équipe de les obtenir en temps réel.
Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel entreprise de nettoyage en SaaS ?
Gérer une entreprise de nettoyage demande du temps et des stratégies efficaces pour réussir à suivre de près toutes les tâches réalisées lors de chaque mission. Pour y arriver, les logiciels proposent des fonctionnalités diverses dont ci-après quelques-unes.
La gestion des tâches administratives
Comme toutes les entreprises, celles spécialisées dans le service de ménage, l’entretien ménager, le bricolage à domicile ainsi que tous les services à domicile tels que les travaux de jardinage nécessitent un dispositif conçu pour maîtriser les tâches administratives. En utilisant ce type de logiciel, un prestataire de services dispose de plusieurs outils pour automatiser l’élaboration d’un devis en fonction des demandes du client. Ces outils assurent également la génération des factures, ce qui évite les saisies répétitives et fastidieuses. Concernant les bons d’interventions, le logiciel en propose différents modèles personnalisables.
La planification des ressources
En générale, les logiciels pour entreprise de nettoyage en ligne sont programmés pour gérer le planning des interventions par équipe et par fonction. Il permet de voir rapidement le personnel disponible et celui déjà en poste. Il permet aussi de gérer les retards, les congés et toutes les formes d’indisponibilité du personnel.
Le suivi des contrats
Les contrats rédigés par une entreprise ne sont pas toujours les mêmes. Il existe des différences entre un contrat pour un particulier et un contrat pour une entreprise, le logiciel propose des modèles de contrats pour tout type de prestation. Ces derniers peuvent être modifiés en fonction des besoins de l’entreprise. Néanmoins, les informations essentielles y sont toujours présentes. Cette fonctionnalité permet à l’utilisateur d’élaborer rapidement les contrats.
L’analyse des activités
Pour assurer la productivité de l’entreprise, le logiciel propose généralement l’élaboration automatique de quelques statistiques sur la rentabilité globale des activités. L’outil prend en compte les facturations, les charges mensuelles ou annuelles ou encore le coût des produits utilisés lors des services d’aide à domicile. La synthèse de toutes ces actions est représentée sur une courbe ou un graphique simple à analyser afin de prendre de meilleures décisions adaptées à la situation.
Qui utilise un logiciel entreprise de nettoyage en ligne ?
Un logiciel destiné à la gestion d’une entreprise de nettoyage peut être utilisé par toutes les structures concernées par le métier. Certains logiciels sont adaptés pour les particuliers recherchant une solution facilitant différentes tâches telles que la comptabilité.
Pourquoi utiliser un logiciel entreprise de nettoyage dans une entreprise ?
Avantages
- Il permet d’économiser en temps
- Il améliore la communication entre les équipes
- Il facilite le suivi des employés
- Il permet d’analyser la rentabilité des contrats
- Il permet d’améliorer l’expérience client
Inconvénients
- Les logiciels pour entreprise de nettoyage gratuits nécessitent souvent l’ajout de fonctionnalités tarifées.
Comment choisir un logiciel entreprise de nettoyage en ligne ?
En fonction de sa performance : il est de rigueur que le logiciel choisi propose une synchronisation des données rapides afin d’éviter les erreurs de rapports. Toutes les données venant des applications des utilisateurs doivent parvenir rapidement au chef d’équipe.
En fonction de sa prise en main : un logiciel entreprise de nettoyage doit être ergonomique pour faciliter l’envoi de données et d’images. Cette facilité de manipulation doit également prendre en compte l’exécution des devis et des contrats, le but est de gagner le plus de temps possible et offrir un service de qualité.
En fonction du prix : les logiciels pour entreprise de nettoyage n’existent pas ou peu en version gratuite.
Les logiciels entreprise de nettoyage professionnels les plus connus
Pour TPE
- Progiclean
- SoftySoft
- Organilog
Pour PME
- PlanningPME
- T-Pro
- Cleansoft
Les logiciels de service de ménage sont nécessaires pour assurer la gestion de son business. Il s’agit d’un indispensable pour optimiser la rentabilité de son marché.
