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Logiciels de Services

Un logiciel de service permet à différents types de commerce d’automatiser la gestion de certaines tâches quotidienne. Il en existe différents types disponibles dans notre comparateur de logiciel.

Services : les catégories associées

Notre sélection de 282 logiciels de services

SalonBiz

Solution complète pour la gestion de salons de beauté

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3.8
Basé sur 188 avis
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Tarif sur demande

Ce logiciel offre des outils de gestion des clients, de prise de rendez-vous et de facturation adaptés aux professionnels de l'esthétique.

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SalonBiz est conçu spécifiquement pour les esthéticiens, fournissant des fonctionnalités robustes telles que la gestion des clients, un système de prise de rendez-vous intuitif et une solution de facturation intégrée. Il permet une meilleure organisation des activités, facilite le suivi des clients et optimise la gestion du temps. Grâce à son interface conviviale, les utilisateurs peuvent également bénéficier d'analyses détaillées pour améliorer leur service et augmenter leur chiffre d'affaires.

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Encamp

Optimisez la gestion environnementale avec ce logiciel

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4.6
Basé sur 36 avis
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Logiciel environnemental offrant des solutions de gestion des données, suivi des réglementations, et outils d'analyse pour une conformité efficace et durable.

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Encamp est un logiciel environnemental qui facilite la gestion des données liées aux ressources naturelles. Il permet un suivi précis des réglementations en vigueur et offre des outils d'analyse avancés pour garantir une conformité efficace. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, les utilisateurs peuvent surveiller leur impact environnemental et optimiser leurs processus afin d'atteindre des objectifs de durabilité. Cette plateforme soutient les entreprises dans leur transition vers des pratiques plus respectueuses de l'environnement.

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IBM Environmental Intelligence Suite

Gestion Environnementale Avancée pour Entreprises Innovantes

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4.2
Basé sur 51 avis
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Logiciel axé sur la gestion environnementale, il offre des analyses de données, une surveillance des émissions et un reporting conforme aux réglementations.

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IBM Environmental Intelligence Suite se concentre sur la durabilité et l'efficacité environnementale. Le logiciel permet d'effectuer des analyses approfondies des données liées à l'impact environnemental, tout en surveillant les émissions de gaz à effet de serre. Il offre également des outils de reporting qui aident les entreprises à respecter les réglementations en matière d'environnement, facilitant ainsi une gestion proactive et informée des enjeux écologiques.

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STAEDEAN Equipment Rental Solution

Optimiser la gestion d'équipement de location facilement

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Solution de gestion d'équipement pour la location, optimisant le suivi des contrats, la facturation et la maintenance.

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STAEDEAN Equipment Rental Solution offre une gestion complète des locations d'équipement. Elle permet de suivre facilement les contrats, de gérer les opérations de facturation et de planifier l'entretien du matériel. Avec des fonctionnalités intuitives, ce logiciel aide à maximiser l'efficacité opérationnelle tout en minimisant les coûts associés aux erreurs de gestion et à la maintenance imprévue. Idéal pour les entreprises souhaitant rationaliser leur processus de location et améliorer la rentabilité.

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Smartling

Optimisez la traduction grâce à cette solution linguistique

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3.8
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Une plateforme complète de gestion des traductions, offrant automatisation, collaboration en temps réel et intégration avec des outils existants.

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Smartling est une solution robuste pour la gestion des traductions qui facilite l'automatisation des processus de localisation. Elle permet une collaboration en temps réel entre les équipes linguistiques et marketing, tout en s'intégrant parfaitement aux outils existants tels que CMS et CRM. Cette flexibilité assure une mise sur le marché rapide et efficace, tout en maintenant la qualité des traductions grâce à des fonctionnalités avancées de vérification et de contrôle.

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Lokalise

Solution Multilingue Optimisée pour Équipes Agiles

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4.8
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Cette solution de gestion de traduction facilite la localisation avec des outils intuitifs. Elle permet une collaboration fluide et une intégration facile.

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Lokalise offre une plateforme complète pour la gestion des traductions, enrichie d'outils collaboratifs intuitifs et d'intégrations flexibles. Les utilisateurs peuvent gérer efficacement leurs projets de localisation, suivre l'avancement, et faciliter la communication entre les équipes. Grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités adaptées, cette solution répond aux besoins variés des entreprises cherchant à atteindre des marchés internationaux.

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Localazy

Optimisez votre traduction avec Localazy

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4.9
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Plateforme intuitive pour la gestion des traductions, intégrant des outils de collaboration et d'automatisation pour un flux de travail simplifié et efficace.

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Localazy est une solution de gestion des traductions qui se distingue par son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées. Elle permet aux équipes de collaborer efficacement sur des projets multilingues grâce à des outils d'automatisation et de suivi des versions. La plateforme prend en charge plusieurs formats de fichiers, facilitant l'intégration dans les flux de travail existants. De plus, le système optimise le processus de traduction, réduisant ainsi le temps nécessaire pour atteindre des résultats précis et de haute qualité.

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Eurekos

Solution de formation innovante pour vos équipes

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4.8
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Cette solution offre des fonctionnalités complètes de gestion de la formation, incluant la planification, le suivi des performances et des rapports personnalisés.

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Eurekos est un logiciel de gestion de formation qui facilite la planification, le suivi des performances et l'évaluation des résultats. Les utilisateurs peuvent créer des programmes d'apprentissage sur mesure, suivre l'engagement des participants et générer des rapports détaillés pour optimiser le processus de formation. Grâce à son interface intuitive, la solution permet une intégration fluide avec d'autres outils et s'adapte à divers besoins organisationnels, rendant ainsi l'expérience d'apprentissage plus efficace.

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Guider

Guide numérique pour l'apprentissage collaboratif

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4.9
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Plateforme de mentorat qui facilite les échanges entre mentors et mentorés, avec des outils d'évaluation, de planification et de suivi des progrès.

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Guider est une plateforme de mentorat innovante qui permet de connecter facilement mentors et mentorés. Elle propose des outils d'évaluation pour mesurer les compétences et le développement personnel, ainsi que des fonctionnalités de planification pour structurer les sessions de mentorat. De plus, un système de suivi des progrès aide à évaluer l'évolution des participants. Que ce soit pour le développement professionnel ou personnel, cet outil s'adapte aux besoins spécifiques des utilisateurs.

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Crowdin

Optimisez votre traduction de contenu multilingue

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4.7
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Version payante dès 59,00 $US /mois

Logiciel de gestion de traduction offrant des outils collaboratifs, une intégration facile et une prise en charge multi-langues pour optimiser le processus de localisation.

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Crowdin est un logiciel de gestion de traduction qui permet aux équipes de collaborer efficacement sur des projets multilingues. Il propose des outils intuitifs pour la planification, le suivi et l'intégration des traductions. Avec une interface conviviale et un support pour de nombreuses langues, il facilite la localisation de contenus variés tels que les sites web, les applications et plus encore, tout en s'intégrant facilement à divers systèmes existants pour automatiser le flux de travail.

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Visual Lease

Optimisez la gestion de vos baux immobiliers

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4.6
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Une solution de gestion des baux qui offre automatisation des processus, conformité réglementaire, suivi des coûts et rapports détaillés.

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Visual Lease est une solution complète de gestion des baux, permettant d'automatiser les processus de location pour garantir la conformité avec les normes en vigueur. Ce logiciel facilite le suivi des coûts associés aux baux et génère des rapports détaillés pour une analyse approfondie. Grâce à une interface conviviale, les utilisateurs peuvent gérer efficacement leurs actifs immobiliers tout en minimisant les risques financiers liés aux échéances de paiement et à la conformité légale.

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SalesScreen

Boostez vos ventes avec un logiciel de motivation

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4.6
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Cette solution SaaS offre des outils de coaching pour optimiser les performances des équipes commerciales, incluant des tableaux de bord, des récompenses et des formations personnalisées.

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SalesScreen se distingue par ses fonctionnalités complètes qui permettent de maximiser le potentiel des équipes de vente. Les tableaux de bord offrent une visibilité en temps réel sur les performances, tandis que les systèmes de récompenses motivent les collaborateurs à atteindre leurs objectifs. De plus, des formations personnalisées sont proposées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, favorisant ainsi l'amélioration continue et l'excellence des résultats commerciaux.

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Worksuite

Optimisez votre gestion de projet efficacement

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4.4
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Plateforme idéale pour freelances, offrant gestion de projets, suivi des heures, facturation simplifiée et collaboration en temps réel.

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Worksuite se présente comme la solution parfaite pour les freelances, intégrant des fonctionnalités clés telles que la gestion efficace des projets, le suivi précis des heures travaillées et une facturation simplifiée. En plus de cela, elle facilite la collaboration en temps réel avec les clients et les équipes, permettant ainsi d'améliorer la productivité. Grâce à son interface conviviale, les utilisateurs peuvent facilement naviguer entre les différentes tâches et optimiser leur flux de travail.

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Phrase Localization Platform

Améliorez la Traduction Logicielle Efficacement

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4.7
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Plateforme intuitive de gestion de la traduction, offrant des outils de collaboration, des API intégrées, et un suivi d’avancement en temps réel pour une localisation efficace.

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La Phrase Localization Platform est conçue pour optimiser la gestion des traductions avec une interface conviviale. Ses outils de collaboration permettent aux équipes de travailler ensemble facilement, tandis que les API intégrées facilitent l'intégration avec d'autres systèmes. De plus, le suivi d’avancement en temps réel garantit que tous les projets de localisation sont sur la bonne voie, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les délais. Idéale pour les entreprises cherchant à étendre leur portée mondiale.

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Duda

Création de Sites Web Personnalisés et Efficaces

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4.6
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Outil de création de sites web facile à utiliser, avec des modèles personnalisables, un éditeur glisser-déposer et des fonctionnalités d'optimisation mobile.

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Duda est une plateforme intuitive de création de sites web qui offre une variété de modèles entièrement personnalisables. Grâce à son éditeur glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement organiser les éléments de leur site. En outre, il propose des fonctionnalités avancées d'optimisation mobile pour garantir que chaque site soit responsive et attrayant sur tous les appareils. Des outils d'analyse intégrés permettent également de suivre les performances pour mieux ajuster le contenu aux besoins des visiteurs.

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Mentorink

Solution innovante de mentorat personnalisée

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Une plateforme qui connecte mentors et mentorés grâce à des outils de gestion des sessions, de suivi des progrès et d'évaluation des compétences.

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Mentorink est une solution SaaS qui facilite la connexion entre mentors et mentorés. Avec des outils robustes pour la gestion des sessions, les utilisateurs peuvent organiser des réunions, suivre les progrès réalisés et évaluer les compétences acquises. La plateforme propose également des ressources supplémentaires pour enrichir l'expérience d'apprentissage, garantissant ainsi une relation mentorale efficace et productive.

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CTI CONSULTORES

Optimiser votre Gestion avec CTI pour Entreprises

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Logiciel de conseil offrant des solutions intégrées pour la gestion de projets, le suivi des clients et l'analyse des performances professionnelles.

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CTI CONSULTORES est un outil puissant conçu pour optimiser les activités de consultation. Il facilite la gestion de projets, permet un suivi précis des clients, et fournit des analyses approfondies sur les performances. Grâce à son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées, les utilisateurs peuvent gérer efficacement leurs ressources, établir des rapports pertinents et améliorer la collaboration au sein de leurs équipes. Ce logiciel est idéal pour les consultants cherchant à maximiser leur productivité.

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Greensys

Gestion durable innovante pour une agriculture verte

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Logiciel idéal pour les centres de jardinage, incluant gestion des stocks, point de vente, et services de livraison pour optimiser les opérations.

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Greensys est une solution complète pour les centres de jardinage qui permet la gestion efficace des stocks, l'automatisation du point de vente et l'organisation des services de livraison. Ses fonctionnalités intuitives aident à suivre les ventes en temps réel, à gérer les relations clients, et à analyser les performances commerciales. Grâce à des outils de reporting avancés, la prise de décision devient plus aisée, tout en favorisant une expérience client optimisée.

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Marqués

Gestion documentaire avancée pour entreprises innovantes

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Logiciel de conseil offrant des outils d'analyse, de gestion de projet et de collaboration en temps réel pour optimiser la productivité des équipes.

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Marqués est un logiciel conçu pour les professionnels du conseil. Il propose une suite complète d'outils d'analyse qui permettent d'évaluer les données et de générer des rapports détaillés. Avec des fonctionnalités de gestion de projet, il facilite le suivi des tâches et la coordination entre les membres de l'équipe. De plus, sa plateforme de collaboration en temps réel favorise une communication fluide, garantissant que toutes les parties prenantes restent alignées sur les objectifs et les résultats.

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AXGA Solutions

Optimisez votre gestion d'entreprise numérique

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Logiciel de consultation offrant des outils de gestion de projet, collaboration d'équipe et analyse des données pour optimiser les performances.

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AXGA Solutions est un logiciel de consultation qui facilite la gestion de projet avec des fonctionnalités avancées telles que la collaboration en temps réel, le suivi des progrès et l'analyse détaillée des données. La plate-forme permet aux équipes de travailler efficacement ensemble, tout en fournissant des outils d'analyse qui aident à identifier les opportunités d'amélioration. Grâce à une interface conviviale et des intégrations personnalisables, AXGA Solutions s'adapte aux besoins spécifiques de chaque organisation.

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Logiciels de Services : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de service en ligne ?

Définition

Un logiciel de service en ligne est un outil tout en un conçu pour diverses activités, entre autres la gestion de différents types de commerces : salon de coiffure, restaurants ou dépannage à domicile. La diversité de l’outil en fait une solution adaptée pour tout type de métier, sans prendre en compte l’environnement dans lequel il est utilisé. Il s’agit d’un indispensable pour automatiser les tâches administratives, planifier des nombreuses interventions de la société et assurer leur suivi. 

Comment ça marche ?

En général, les logiciels de service en ligne intègrent de nombreux modules de gestion. Ces derniers permettent un suivi assuré des activités en assurant l’efficacité de chaque équipe responsable d’un service bien précis. Dans certains cas, l’outil est paramétrable pour permettre à l’utilisateur d’implémenter une fonctionnalité spécifique à l’entreprise. Néanmoins, les fonctionnalités basiques à la gestion d’une entreprise restent présentes dans les logiciels de service.  Ils proposent notamment des outils de comptabilité et de facturation. Ils assurent également l’élaboration d’un planning et le partage automatique des documents. Il en est de même pour la synchronisation des données, particulièrement nécessaire pour les établissements gérant divers services en simultané.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de service en SaaS ? 

L’élaboration automatique d’un tableau de bord 

Qu’il s’agisse d’un dépanneur ou d’un centre de formation, les entreprises et auto entrepreneurs doivent toujours connaître l’état de leur marché en temps réel. Les logiciels de service génèrent automatiquement un tableau de bord sur la majorité des actions entrepris par l’entreprise, entre autres la facturation des interventions et les rendez-vous. 

La gestion des interventions

Le logiciel de service permet d’accélérer la planification des interventions en les catégorisant par types ou par contrat. Il permet d’éliminer les ressaisies et d’imprimer rapidement les bons d’interventions. Ces derniers peuvent être envoyés par courrier en fonction de la demande du client.  En parallèle, l’outil prend en compte les ressources de l’entreprise pour permettre à l’utilisateur d’anticiper les problèmes d’absences et d’indisponibilité. Cela peut se faire grâce à des applications de pointage. 

La gestion des clients 

Étant donné qu’il s’agit d’un logiciel de service, celui-ci propose généralement l’élaboration des contrats en s’appuyant sur les références catalogues de l’entreprise. Il intègre également des modèles de bons de commande et de factures pour réduire les saisies manuelles. Il en est de même pour les formulaires d’inscription.

Qui utilise un logiciel de service en ligne ? 


Ces logiciels de service en ligne peuvent être utilisés par toutes les entreprises en quête d’un outil capable d’optimiser leur productivité et la gestion de leur activité. Il permet de gérer au mieux toutes sortes d’activités de services, qu’importe le secteur d’affaires. Qu’il s’agisse d’un service de plomberie ou de services à la personne, le logiciel intègre différents outils adaptés à plusieurs interventions. 

Pourquoi utiliser un logiciel de service dans une entreprise ? 

Avantages 

  • Il permet d’améliorer la productivité 
  • Il permet de fiabiliser les services proposés aux clients
  • Il optimise la gestion de l’entreprise 
  • Il propose une analyse de rentabilité efficace
  • Il permet un gain de temps dans la réalisation des tâches 
  • Il améliore l’expérience client 

Inconvénients 

  • Rares sont les logiciels de services gratuits qui intègrent tous les modules de gestion nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise. 

Comment choisir un logiciel de service en ligne ? 

La richesse en fonctionnalité : en vue de la pluralité des activités de service, il est de rigueur de choisir un outil intégrant diverses fonctionnalités de base pour répondre aux besoins de l’entreprise. Entre la prise de rendez-vous pour un salon de toilettage, le partage de documents sur un projet lancé par un bureau d’études et le suivi des cours dans une auto-école, le logiciel doit être en mesure d’assurer toutes ces fonctions et bien plus. 

L’accès aux fonctionnalités :  il est nécessaire de déterminer à l’avance si des fonctionnalités sont indispensables hors ligne, à l’exemple de celles utilisées pour la gestion d’une jardinerie. Si tel est le cas, l’utilisateur doit s’informer sur l’accessibilité du logiciel et en trouver un qui correspond à ses besoins. 

La gestion des droits : certains logiciels proposent la gestion des droits d’accès aux fonctionnalités. Ce genre d’outil permet de mieux distribuer le travail au sein de l’équipe. Si certains services n’utilisent que l’outil pour les achats, d’autres disposent de celui pour la gestion des ventes. 

Le coût : les logiciels de service sont disponibles à différents prix. C’est pourquoi il est nécessaire de définir un budget, de déterminer les fonctionnalités nécessaires et de trouver un outil qui répond à ces critères.  

Les meilleurs logiciels de service gratuits et open source

  • Noethys 

Les logiciel de service professionnels les plus connus 

  • Pointex 
  • Servex
  • Multiservice i7 

Il existe de nombreuses entreprises et organisations qui proposent différents services à leurs clients et prospects. Néanmoins, cette activité nécessite l’utilisation d’un logiciel performant pour assurer sa réussite et la pérennité de la structure.