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TOPdesk : Logiciel de gestion Informatique

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TOPdesk : en résumé

TOPdesk est un logiciel développé par l'éditeur TOPdesk aux Etats-Unis. C'est une solution de gestion informatique pour le support et le service client.

Quelles fonctionnalités pour TOPdesk ?

TOPdesk aide à l'organisation interne de l'entreprise grâce à l'optimisation du traitement des tickets entrants et de la collaboration entre différentes équipes grâce à un seul outil.

Flexible, les fonctionnalités s'adaptent à toutes les organisations :

  • Asset Management
  • Change Management
  • Tableau de bord
  • Incident Management
  • Self-Service Portal

TOPdesk : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur TOPdesk

Deel IT

Gérer le matériel informatique de vos équipes internationale

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Tarif sur demande

Logiciel de maintenance d'équipements proposant la gestion des interventions, le suivi des travaux et l'optimisation des coûts d'entretien.

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Deel IT est un logiciel complet dédié à la maintenance d'équipements. Il permet de gérer efficacement les interventions, de suivre les travaux réalisés et d'optimiser les coûts d'entretien. Les utilisateurs peuvent planifier des réparations, gérer les stocks de pièces détachées et générer des rapports analytiques pour une meilleure prise de décision. Grâce à son interface intuitive, il facilite la collaboration entre les équipes et améliore la réactivité face aux besoins de maintenance.

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monday dev

Le développement no-code agile pour profils non-techniques

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Version payante dès 9,00 $US /mois

Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.

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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.

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Les points forts de monday dev

check Gestion projet et bugs sur une seule plateforme

check Automatise les tâches répétitives pour plus d'efficacité

check S’intègre avec GitHub, Jira et Slack pour un workflow fluide

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ManageEngine ADManager Plus

Gestion efficace des utilisateurs d'Active Directory

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Version payante dès 595,00 $US /an

Gestion simplifiée des utilisateurs, groupes et ordinateurs. Automatisation des tâches courantes. Rapports prédéfinis pour suivre l'activité de l'AD.

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Avec ADManager Plus, gérez facilement les comptes utilisateurs, les groupes et les ordinateurs. Automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps et assurez un suivi de l'activité de l'AD grâce à des rapports prédéfinis.

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