Mint Service Desk : Optimisez votre service client avec un outil complet
Mint Service Desk : en résumé
Mint Service Desk est une solution de gestion de service client destinée aux entreprises cherchant à améliorer leur support utilisateur. Elle se distingue par son interface intuitive, ses capacités de gestion des tickets, et ses options de personnalisation avancées.
What are the main features of Mint Service Desk?
Gestion efficace des tickets
Améliorez la résolution des problèmes avec un système de gestion des tickets intelligent. Organisez vos demandes et priorisez les incidents pour offrir un service rapide et optimal.
- Suivi des tickets en temps réel
- Priorisation automatique des incidents
- Historique complet des interactions
Personnalisation avancée
Adaptez Mint Service Desk aux besoins spécifiques de votre entreprise grâce à ses options de personnalisation. Créez un environnement sur mesure pour votre équipe et vos clients.
- Paramétrage flexible des champs
- Personnalisation des workflows
- Intégration facile avec d'autres outils
Interface utilisateur intuitive
Simplifiez le travail de vos équipes grâce à une interface utilisateur intuitive. Mint Service Desk offre une navigation fluide et une prise en main rapide.
- Bordereaux de navigation clairs
- Tableaux de bord personnalisables
- Outils de recherche avancés
Mint Service Desk : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Mint Service Desk
Surveillez votre réseau avec un logiciel de surveillance performant et personnalisable qui vous permet de visualiser les performances de votre système en temps réel.
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Pandora FMS est une solution de surveillance réseau complète qui vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés pour suivre les performances de vos systèmes et de vos applications.
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Grande varieté de plugins
Haute extensibilité
Supervision pour des environnements hybrides
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Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.
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NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.
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Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
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Logiciel de gestion des services informatiques pour optimiser la qualité des services rendus. Gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes de service.
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