Mint Service Desk : Optimisez votre service client avec un outil complet
Mint Service Desk : en résumé
Mint Service Desk est une solution de gestion de service client destinée aux entreprises cherchant à améliorer leur support utilisateur. Elle se distingue par son interface intuitive, ses capacités de gestion des tickets, et ses options de personnalisation avancées.
What are the main features of Mint Service Desk?
Gestion efficace des tickets
Améliorez la résolution des problèmes avec un système de gestion des tickets intelligent. Organisez vos demandes et priorisez les incidents pour offrir un service rapide et optimal.
- Suivi des tickets en temps réel
- Priorisation automatique des incidents
- Historique complet des interactions
Personnalisation avancée
Adaptez Mint Service Desk aux besoins spécifiques de votre entreprise grâce à ses options de personnalisation. Créez un environnement sur mesure pour votre équipe et vos clients.
- Paramétrage flexible des champs
- Personnalisation des workflows
- Intégration facile avec d'autres outils
Interface utilisateur intuitive
Simplifiez le travail de vos équipes grâce à une interface utilisateur intuitive. Mint Service Desk offre une navigation fluide et une prise en main rapide.
- Bordereaux de navigation clairs
- Tableaux de bord personnalisables
- Outils de recherche avancés
Mint Service Desk : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Mint Service Desk
Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.
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NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.
Lire notre analyse sur NinjaOne (ex-NinjaRMM)Les points forts de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
Vers fiche produit de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Solution de cybersécurité complète pour protéger les données de votre entreprise.
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ManageEngine Log360 offre une surveillance en temps réel, des alertes automatisées, une analyse des journaux d'audit et une gestion des accès pour garantir la sécurité de votre entreprise.
Lire notre analyse sur ManageEngine Log360Vers fiche produit de ManageEngine Log360
Solution IAM de sécurité pour la gestion des identités et des accès. Collecte de journaux d'audit, alertes en temps réel, rapports personnalisables et suivi des modifications.
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Gérez les accès des utilisateurs en toute sécurité avec ADAudit Plus. Surveillez les modifications apportées aux comptes d'utilisateurs, aux autorisations et aux groupes AD. Obtenez des rapports détaillés pour les audits de conformité et les inspections.
Lire notre analyse sur ManageEngine ADAudit PlusVers fiche produit de ManageEngine ADAudit Plus
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