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Logiciels de Services informatiques

Ces logiciels informatiques en ligne assurent la gestion, la sécurité et la maintenance des services normalement sous la responsabilité du département informatique. Du bureau de travail virtuel jusqu’aux sauvegardes automatiques, vous garantissez un environnement de travail agile à tous vos collaborateurs. Effectuez une comparaison de logiciels et découvrez la solution informatique qui correspond à vos besoins.

Services informatiques : les catégories associées

Notre sélection de 662 logiciels de services informatiques

Stryka

Logiciel de tests automatisés

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Tarif sur demande

Automatisez les tests de bout en bout avec des fonctionnalités de gestion de projet et de reporting en temps réel.

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Stryka offre des fonctionnalités avancées pour la gestion de projets de tests, de la planification à l'exécution, ainsi qu'un reporting en temps réel pour une visibilité complète. Simplifiez votre processus de test avec Stryka.

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SUMMIT

Logiciel d'Gestion des services informatiques (ITSM)

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5.0
Basé sur 2 avis
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Gérez vos services IT efficacement avec une solution de gestion de services ITSM. Suivez les incidents, les demandes et les changements en temps réel.

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SUMMIT est un logiciel de gestion de services ITSM qui offre une vue complète de toutes les activités de votre service IT. Les tableaux de bord en temps réel vous permettent de suivre les incidents, les demandes et les changements en cours. Vous pouvez également automatiser les tâches récurrentes pour gagner du temps et optimiser la productivité de votre service IT.

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SureMDM

Logiciel de gestion des appareils mobiles

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4.7
Basé sur 87 avis
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Gérez efficacement vos appareils mobiles avec SureMDM. Fonctions de surveillance, de sécurité, de déploiement en masse et de gestion des applications.

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SureMDM offre une surveillance en temps réel, une gestion de la sécurité des appareils, une distribution d'applications centralisée et une configuration en masse facile. Tout cela pour une expérience de gestion d'appareils mobiles sans tracas.

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Surfly

Logiciel de Contrôle à distance

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4.7
Basé sur 192 avis
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Accédez à distance à un appareil en temps réel. Partagez votre écran ou prenez le contrôle de l'appareil distant en quelques secondes.

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Surfly facilite le travail à distance en permettant des collaborations en temps réel avec des clients ou des collègues. La plateforme est sécurisée et offre une expérience utilisateur fluide.

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Sygma Connect

Solution de Support à Distance Efficace et Performante

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4.3
Basé sur 75 avis
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Version payante dès 5,00 € /mois

Accédez à distance à votre ordinateur de bureau depuis n'importe où avec ce logiciel de connexion à distance.

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Sygma Connect vous permet de travailler de manière efficace depuis chez vous ou en déplacement. Bénéficiez d'une sécurité renforcée et d'un accès facile à vos fichiers et applications.

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Les points forts de Sygma Connect

check Facile et prix avantageux

check Multiplatform

check Technologie italienne

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Symantec Endpoint Protection

La plate-forme de sécurité de sécurité avancée

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4.4
Basé sur +200 avis
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Protégez votre entreprise avec une solution de sécurité complète pour vos terminaux. Bloquez les menaces avant qu'elles ne causent des dommages.

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Symantec Endpoint Protection est une solution de sécurité de pointe qui protège vos terminaux contre les attaques malveillantes. Il offre une protection en temps réel, des mises à jour automatiques et des fonctionnalités de gestion centralisée pour une sécurité optimale.

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Les points forts de Symantec Endpoint Protection

check Simplification de la sécurité des terminaux

check Politiques de sécurité basée sur l'intelligence artificielle

check Agent unique de Symantec.

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SysAid

Optimisez la gestion des services IT avec une solution complète

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4.5
Basé sur +200 avis
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Gérez vos services IT plus efficacement grâce à un logiciel de gestion de services IT. Suivez les demandes des utilisateurs, résolvez les problèmes et automatisez les processus.

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Avec ce logiciel ITSM, vous pouvez créer des workflows personnalisés, configurer des tableaux de bord pour suivre les performances, et automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps et de l'efficacité.

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LWS

Simpe, Rapide, Tout inclus

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Version payante dès 2,99 € /mois

Solution de hosting tout-en-un incluant un site web, des emails, et des applications.

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LWS offre une interface intuitive pour la gestion de votre site web, un support technique 24/7, et des serveurs performants pour une expérience utilisateur optimale.

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Oodrive Save

Sauvegarde de données sécurisée pour les entreprises

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5.0
Basé sur 1 avis
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Sauvegardez vos données en toute sécurité avec le logiciel de sauvegarde. Automatisez vos sauvegardes et restaurez facilement vos fichiers en cas de besoin.

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Le logiciel de sauvegarde offre une solution de sauvegarde efficace et sécurisée pour protéger vos données. Avec des fonctionnalités telles que la planification automatique des sauvegardes et la restauration facile des fichiers, vous pouvez être sûr que vos données sont en sécurité.

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Les points forts de Oodrive Save

check Console de gestion & Tableau de bord

check Sauvegarde & Planification

check Restauration des données

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Test Anywhere

Logiciel de tests automatisés

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Automatisez les tests de bout en bout avec un logiciel de test. Gagnez du temps et de l'argent en détectant rapidement les erreurs.

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Test Anywhere facilite la création, l'exécution et la gestion de tests automatisés. Son interface intuitive permet de tester des applications web, mobiles et de bureau en toute simplicité. Les résultats sont présentés sous forme de rapports détaillés pour une analyse approfondie.

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Testersuite

Solution de test agile dédiée aux professionnels (Test)

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5.0
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Solution de tests complète pour applications web et mobiles. Testez l'interface utilisateur, les performances et les fonctionnalités.

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Testersuite permet aux équipes de test de travailler efficacement en automatisant les tests et en fournissant des rapports détaillés pour améliorer la qualité des applications. Les tests peuvent être exécutés sur plusieurs navigateurs et appareils pour une couverture maximale.

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TOPdesk

Logiciel de gestion Informatique

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4.2
Basé sur +200 avis
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Solution de gestion IT complète et intuitive. Gérez les incidents, les demandes, les changements et les actifs en un seul endroit.

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TOPdesk permet la personnalisation des workflows et des formulaires pour répondre aux besoins de votre entreprise. Des rapports en temps réel vous aident à prendre des décisions éclairées. La solution est également disponible sur mobile.

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Travel API Management Platform

Logiciel d'intégration

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Gérez et intégrez facilement des API de voyage avec cette plateforme iPaaS. Optimisez vos flux de travail et améliorez l'expérience utilisateur.

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La plateforme Travel API Management Platform offre une solution complète pour la gestion et l'intégration d'API de voyage. Elle permet d'automatiser les tâches répétitives, de centraliser les données et de faciliter l'accès aux informations.

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Traverse Monitoring

Logiciel de supervision

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Surveillez vos applications en temps réel et recevez des alertes en cas de problèmes avec ce logiciel de surveillance.

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Traverse Monitoring offre une interface conviviale, une visibilité sur l'état de santé des applications et une analyse de performance approfondie pour une résolution rapide des problèmes.

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Tresorit

Gestion sécurisée de fichiers pour entreprises

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4.7
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Gérez vos documents en toute sécurité avec un système de gestion de documents en ligne. Partagez et synchronisez vos fichiers en temps réel avec Tresorit.

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Tresorit offre une solution de stockage cloud chiffrée de bout en bout pour protéger la confidentialité de vos données. Vous pouvez également définir des autorisations d'accès pour chaque utilisateur et suivre l'historique des versions de vos fichiers.

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Les points forts de Tresorit

check End-to-end encryption

check European data centers

check Certified for ISO27001 and compliance with the GDPR

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TriActive Systems Manager

Logiciel de supervision informatique

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Surveillez votre infrastructure informatique grâce à ce logiciel de monitoring IT. Suivez en temps réel les performances de vos systèmes et recevez des alertes en cas de problème.

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Avec TriActive Systems Manager, bénéficiez d'une vue d'ensemble sur l'état de votre infrastructure. Analysez les données collectées pour améliorer les performances de vos systèmes et réduire les temps d'arrêt.

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hubiC

Stockage en ligne par OVH

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3.7
Basé sur 13 avis
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Version payante dès 1,00 € /mois

Stockez, partagez et sauvegardez vos fichiers en toute sécurité avec ce logiciel de stockage en ligne.

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Avec une capacité de stockage allant jusqu'à 10 To et une synchronisation automatique, hubiC est la solution idéale pour les particuliers et les entreprises à la recherche d'un stockage sécurisé et facile d'utilisation. Les fichiers sont accessibles à tout moment, depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.

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Tools4ever

Solution ID Management remarquable pour entreprises modernes

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Gérez les accès et les identités de vos utilisateurs avec facilité grâce à ce logiciel de gestion d'identité et d'accès.

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Tools4ever vous permet d'automatiser les processus de gestion des accès, d'atténuer les risques de sécurité et de réduire les coûts liés à la gestion des identités. Il offre également une gestion centralisée et une visibilité complète sur les accès de vos utilisateurs.

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Universal Automation Center

Automatisation avancée pour entreprises technologiques

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Solution de gestion de processus métiers qui automatise les workflows, réduit les coûts et améliore l'efficacité.

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Universal Automation Center est un logiciel de BPM qui permet la création, l'exécution et le suivi de processus métiers complexes. Il offre des fonctionnalités de planification, de surveillance en temps réel, de gestion des exceptions et une intégration facile avec d'autres systèmes.

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Uptime

Logiciel de surveillance du site

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4.6
Basé sur +200 avis
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Surveillez votre site web avec Uptime. Recevez des alertes en temps réel pour les pannes et les temps d'arrêt.

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Uptime est un logiciel de surveillance de site web qui vous permet de suivre les performances de votre site en temps réel. Recevez des alertes immédiates en cas de panne ou de temps d'arrêt et obtenez des rapports détaillés pour améliorer la performance de votre site.

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Logiciels de Services informatiques : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel informatique ? 
 

On définit un logiciel informatique comme un programme répondant à un besoin donné exprimé par des potentiels utilisateurs. Ceux-ci se présente sous trois différents types : 
 

  1. Les logiciels payants : principalement développé par les entreprises, ces logiciels sont fermés ou "closed-source" et l'achat d'une licence est requis pour utiliser le logiciel. Seul l'éditeur peut y appliquer des mises à jour ou ajouter des fonctionnalités, sauf accord de l'éditeur lui-même pour une demande d'un client. Certains logiciels se paient sous forme d'abonnement, on parle alors de logiciel SaaS (Software as a Service)
  2. Les logiciels gratuits : En acces libre, ces logiciels sont utilisables ou téléchargeables en un tour de main, sans achat préalable. Ces solutions proposent souvent une version payante plus complète, ou trouvent un autre moyen de monétiser le logiciel. Ils restent cependant toujours "closed-source" et ne peuvent donc pas être modifiés par un tiers pour accomoder les besoins.
  3. Les logiciels open source : également en acces libre, ceux-ci présentent l'avantage d'être modifiables par un développeur agguéri car l'éditeur autorise l'utilisateur à en modifier le code source. Les logiciels open-source peuvent constituer une base solide pour développer une solution logicielle qui va répondre au mieux aux besoins d'une entreprise. Un logiciel open source est souvent sous-entendu comme gratuit mais ce n'est pas une obligation. 

Avantages et Inconvenients de chaque solution :
 

  1. Les logiciels payants : Les éditeurs les développant pour répondre à des besoins spécifiques aux entreprises, ils sont souvent très complet, sécurisés, et régulièrement mis à jour. En revanche, ils ne sont cependant pas très flexibles lorsque l'on souhaite aller au dela des possibilités initialement prévues par le logiciel, le seul choix souvent disponible étant de changer de solution. 
  2. Les logiciels gratuits : Leur premier avantage étant la gratuité, ils peuvent cependant rapidement couter plus d'argent qu'ils en font économiser à cause de fonctionnalités peu développées, rarement mises à jour, ou simplement bloquées derrière un abonnement. Les logiciels de type freemium utilisent souvent leur version gratuite comme rampe d'accès à la version payante pour les entreprises. Certains autres monétisent le logiciel via de la publicité intégrée au logiciel.
  3. Les logiciels open source : Leur flexbilité étant leur principal avantage, ils peuvent être modifiés par un developpeur compétent pour répondre aux besoins exprimés par l'entreprise. Le code source peut même être utilisé comme base pour éditer son propre logiciel en interne, ou en faire une solution payante plus complète et mise à jour. Toutefois, les logiciels open source ne sont pas autant à l'épreuve des failles de sécurité, et le lot de fonctionnalités qui les accompagne n'égale pas forcément leurs contreparties payantes ou freemium. 

Comment choisir un logiciel informatique ? 

Pour correctement choisir un logiciel informatique, il convient de réunir un maximum d'informations sur les besoins exprimés par l'entreprise ainsi que se moyens, il faut donc se poser les bonnes questions : 

Critères et questions à se poser :

Quelles sont les fonctionnalités dont je vais avoir absolument besoin d'acceder via mon logiciel ?

Quels sont les besoins exprimés par mes collaborateurs ? Le logiciel y répondra-il ?

Quels services vont être amenés à utiliser le logiciel informatique ? Y'a t-il de la formation à prévoir ?
Quel budget puis-je allouer pour obtenir le logiciel correspondant à mes besoins ?

Quels sont les enjeux tenus par l'adoption de ce logiciel ? Mon entreprise en a t-il vraiment besoin ?

En combien de temps le logiciel sera t-il opérationnel dans mon entreprise ? (Temps de déploiement)

Le logiciel que j'ai choisi est-il évolutif ? Si mon entreprise grandit, sera t-il toujours adapté ? 
Les données que je récolte sont-elles sécurisés ? Le logiciel en ligne est-il hebergé en France ? 

On observe que les critères sont multiples, et se recoupent autour de sujets principaux : 

  • Fonctionnalités et Besoins répondus
  • Temps de déploiement et formation des utilisateurs
  • Budget disponible
  • Urgence de l'adoption d'une solution logicielle
  • Evolutivité de la solution logicielle
  • Sécurité des données récoltées par le logiciel informatique
  • Problématiques métier particulières : juridique, opérationnelle.. 

Liste de logiciels informatiques gratuits : 
 

Libreoffice : Un logiciel open-source se présentant comme une alternative à la suite Microsoft Office
 
Mozilla Firefox : Le navigateur internet populaire et également open-source, régulierement mis à jour. Il présente des fonctionnalités natives interessantes comme un gestionnaire de mot de passe et un suivi des traqueurs de données rencontrés en naviguant sur internet. 
VLC Media Player : Le lecteur média français libre de droit, il permet de lire la quasi totalité des formats video existants provenant de différents flux. 
Skype : Le logiciel de videoconférence gratuit par Microsoft, il permet d'échanger en video ou même d'effectuer des appels sur mobile.
Dropbox : En version gratuite comme en version payante, ce logiciel permet de stocker ses fichiers dans le cloud pour une disponibilité à tout instant.