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SAAS First : Solution CRM innovante pour entreprises modernes

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Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

SAAS First : en résumé

SAAS First est une solution CRM dédiée aux entreprises dynamiques désirant optimiser leurs relations clients. Idéale pour les PME, elle se distingue par son interface intuitive, ses capacités d'automatisation avancées et son intégration transparente avec d'autres outils métiers.

Quelles sont les principales fonctionnalités de SAAS First ?

Gestion des relations clients

Avec SAAS First, améliorez votre gestion des relations clients grâce à des outils personnalisés.

  • Suivi des interactions client historique détaillé
  • Système de classement des prospects basé sur leur engagement
  • Base de données centralisée et facile d'accès

Automatisation avancée des processus

Libérez-vous des tâches répétitives avec des processus automatisés.

  • Création automatique de rapports hebdomadaires
  • Envoi automatisé de mails de suivi après interaction
  • Génération de leads automatique via des algorithmes intelligents

Intégration sans faille

Profitez d'une intégration fluide avec vos outils existants.

  • Compatibilité avec les principaux logiciels de comptabilité
  • Intégration native avec des outils de communication interne
  • API ouverte pour des connexions personnalisées

SAAS First : Ses tarifs

Core

Gratuit

Growth

29,00 $US

/mois /utilisateurs illimités

Power

99,00 $US

/mois /utilisateurs illimités

Alternatives clients sur SAAS First

Freshdesk

L'expérience et le service client simplifiés grâce à l'IA

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4.5
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Version payante dès 15,00 $US /mois

Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.

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Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.

Lire notre analyse sur Freshdesk

Les points forts de Freshdesk

check Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues

check Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure

check Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Vers fiche produit de Freshdesk

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

Lire notre analyse sur Service Cloud

Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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GoContact

Centre de Contact Omnicanal Innovant et Efficace

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Tarif sur demande

Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.

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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.

Lire notre analyse sur GoContact
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Avis clients sur SAAS First

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