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Startdeliver : Optimisez la gestion de vos relations clients

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Startdeliver : en résumé

Startdeliver est une solution innovante conçue pour les entreprises cherchant à améliorer la gestion de leurs relations clients. Destiné aux équipes de Customer Success, il offre une vue d'ensemble sur l'engagement client, des outils de collaboration efficaces et des analyses prédictives pour un service personnalisé.

Quels sont les principales fonctionnalités de Startdeliver ?

Suivi avancé de l'engagement client

Gardez une vue d'ensemble sur l'engagement de vos clients grâce à des outils permettant de suivre et d'analyser leurs interactions.

  • Outils de suivi en temps réel
  • Analyses détaillées des interactions
  • Alertes pour les changements de comportement

Collaboration d'équipe renforcée

Facilitez la collaboration au sein de votre équipe avec des fonctions dédiées à l'optimisation des workflows et à l'amélioration de la communication.

  • Partage de documents et notes
  • Intégration avec d'autres outils de communication
  • Suivi des tâches et des projets en équipe

Analyses prédictives pour un service sur-mesure

Profitez d'analyses puissantes pour anticiper les besoins de vos clients et adapter vos stratégies en conséquence.

  • Modèles prédictifs personnalizables
  • Rapports détaillés sur la satisfaction client
  • Recommandations basées sur des données

Startdeliver : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Startdeliver

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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4.4
Basé sur +200 avis
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Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

Lire notre analyse sur Service Cloud

Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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monday service

Une gestion simple des tickets pour un service exceptionnel

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Tarif sur demande

Un logiciel de service client qui centralise les demandes, automatise les réponses et offre des rapports analytiques pour optimiser la satisfaction client.

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Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.

Lire notre analyse sur monday service
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Zoho Desk

Boostez la relation client avec un support contextuel 24/7

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Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.

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Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.

Lire notre analyse sur Zoho Desk

Les points forts de Zoho Desk

check Booster votre équipe avec une IA contextuelle

check Gérez les tickets et tout le reste au même endroit

check Donnez à chaque agent le pouvoir de ravir chaque client

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Avis clients sur Startdeliver

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