Goodays : Optimisez votre gestion d'équipes avec un logiciel innovant
Goodays : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de Goodays ?
Optimisation de la gestion des tâches
Avec Goodays, gérer vos tâches devient plus simple et efficace. Ce logiciel permet aux managers de créer et d'assigner des tâches en quelques clics. Les équipes bénéficient ainsi d'une vue claire et d'une hiérarchisation des priorités.
- Création et assignation de tâches aisées
- Priorisation des tâches avec échéances automatiques
- Vue d'ensemble par projet pour une gestion optimisée
Outils de collaboration renforcés
Goodays favorise la collaboration en fournissant des outils puissants qui simplifient la communication entre les membres de l'équipe. Idéal pour les projets collaboratifs, le logiciel intègre des options variées permettant une interaction fluide et dynamique.
- Chat intégré pour des échanges instantanés
- Partage de documents et commentaires en temps réel
- Notifications automatiques pour les mises à jour importantes
Intégration fluide avec des plateformes tierces
Goodays se distingue par sa capacité à s'intégrer facilement avec d'autres outils, facilitant ainsi l'importation et l'exportation de données. Cette flexibilité assure une continuité dans votre flux de travail sans interruption.
- Connectivité avec les principaux logiciels de bureau
- Importation de données depuis des fichiers externes
- API ouverte pour une personnalisation avancée
Goodays : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Goodays
Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.
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Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.
Lire notre analyse sur FreshdeskLes points forts de Freshdesk
Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues
Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure
Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Un logiciel de service client qui centralise les demandes, automatise les réponses et offre des rapports analytiques pour optimiser la satisfaction client.
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Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.
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Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.
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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.
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