search Le média de ceux qui réinventent l'entreprise
Akita : Optimisez la gestion de votre relation client

Akita : Optimisez la gestion de votre relation client

Akita : Optimisez la gestion de votre relation client

star star star star star-half-outlined
4.3
Basé sur 32 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Vous êtes éditeur de cette solution ? Réclamer cette page

Akita : en résumé

Akita est une solution de gestion de la relation client dédiée aux PME cherchant à améliorer l'interaction avec leurs clients. Avec des fonctionnalités puissantes telles que l'automatisation des tâches et une analyse approfondie, Akita se distingue par sa simplicité d'utilisation et ses rapports personnalisables.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Akita ?

Automatisation des tâches

Automatisez vos processus pour gagner du temps et améliorer l'efficacité de votre équipe. Akita simplifie la gestion des tâches répétitives grâce à ses fonctionnalités avancées.

  • Création automatique de tâches sur la base des interactions clients.
  • Déclenchement d'emails automatiques personnalisés.
  • Système de rappels et notifications proactifs.

Analyse avancée

Avec une analyse approfondie, Akita vous offre des insights précieux sur les performances et l'engagement client.

  • Tableaux de bord personnalisables pour un suivi en temps réel.
  • Rapports détaillés sur le parcours client et les tendances.
  • Analyse prédictive pour anticiper les besoins des clients.

Rapports personnalisables

Transformez vos données en informations exploitables grâce aux rapports personnalisables d'Akita.

  • Options de filtrage avancées pour des rapports précis.
  • Intégration facile avec d'autres outils pour une vue globale.
  • Exportation de données dans divers formats pour une utilisation flexible.

Akita : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Akita

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

star star star star star-half-outlined
4.4
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
check-circle Essai gratuit
check-circle Démo gratuite

Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

Lire notre analyse sur Service Cloud

Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

En savoir plus

Vers fiche produit de Service Cloud

Salesforce Starter

La suite CRM & marketing complète pour startups, TPE et PME

star star star star star-half-outlined
4.4
Basé sur +200 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.

Lire notre analyse sur Salesforce Starter

Les points forts de Salesforce Starter

check Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire

check CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)

check Expérience utilisateur simplifiée

En savoir plus

Vers fiche produit de Salesforce Starter

monday service

Une gestion simple des tickets pour un service exceptionnel

star star star star star-half-outlined
4.6
Basé sur 180 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
close-circle Version gratuite
close-circle Essai gratuit
close-circle Démo gratuite

Tarif sur demande

Un logiciel de service client qui centralise les demandes, automatise les réponses et offre des rapports analytiques pour optimiser la satisfaction client.

chevron-right Voir plus de détails Voir moins de détails

Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.

Lire notre analyse sur monday service
En savoir plus

Vers fiche produit de monday service

Voir toutes les alternatives

Avis clients sur Akita

star star star star star-half-outlined
4.3
Basé sur 32 avis
info-circle-outline
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Avis de la communauté Appvizer (0)
info-circle-outline
Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.

Laisser un avis

Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.