
Akita : Optimisez la gestion de votre relation client
Akita : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de Akita ?
Automatisation des tâches
Automatisez vos processus pour gagner du temps et améliorer l'efficacité de votre équipe. Akita simplifie la gestion des tâches répétitives grâce à ses fonctionnalités avancées.
- Création automatique de tâches sur la base des interactions clients.
- Déclenchement d'emails automatiques personnalisés.
- Système de rappels et notifications proactifs.
Analyse avancée
Avec une analyse approfondie, Akita vous offre des insights précieux sur les performances et l'engagement client.
- Tableaux de bord personnalisables pour un suivi en temps réel.
- Rapports détaillés sur le parcours client et les tendances.
- Analyse prédictive pour anticiper les besoins des clients.
Rapports personnalisables
Transformez vos données en informations exploitables grâce aux rapports personnalisables d'Akita.
- Options de filtrage avancées pour des rapports précis.
- Intégration facile avec d'autres outils pour une vue globale.
- Exportation de données dans divers formats pour une utilisation flexible.
Akita : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Akita

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.
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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.
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Richesse fonctionnelle du logiciel
IA générative de confiance intégrée
Nouveautés et mises à jour en continu
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Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.
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Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.
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Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire
CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)
Expérience utilisateur simplifiée
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Un logiciel de service client qui centralise les demandes, automatise les réponses et offre des rapports analytiques pour optimiser la satisfaction client.
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Le logiciel de service client proposé permet de centraliser efficacement toutes les demandes des utilisateurs, garantissant une meilleure gestion des requêtes. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, il réduit le temps de réponse en fournissant des réponses pré-configurées. De plus, des outils d'analyse et de suivi des performances aident les équipes à comprendre les besoins des clients et à améliorer leur expérience, favorisant ainsi une relation client solide et durable.
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