\nL'IA de Appvizer vous guide dans l'utilisation ou la sélection de logiciel SaaS en entreprise.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Secteur d'activité","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Tous les articles et logiciels","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Pas d'article disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Voir tous les articles","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Pas de logiciel disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Voir tous les logiciels","NAVIGATION.BACK":"Retour","BREADCRUMB.BASE_URL":"Accueil","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name} : les autres catégories à découvrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name} : nos guides logiciels","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name} : les logiciels du moment","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Derniers articles","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : comment gérer de A à Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name} : comprendre les bases","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name} : trouver le logiciel adapté","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les annuaires de logiciels populaires","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Autres catégories","CATEGORY.LOAD_MORE":"Charger plus d'articles","CATEGORY.LOADING":"Chargement...","CATEGORY.META.TITLE":"{name} : Actualités, Articles, Logiciels et Ressources métiers","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toutes les dernières actualités, tests logiciels et guides métiers en {name} avec Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Voir tous les logiciels","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les catégories associées","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Voir plus","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Voir moins","META.TITLE":"Appvizer | Média & Comparateur de Logiciels pour les Professionnels","META.DESCRIPTION":"Reinventez votre entreprise : Realisez votre veille métier et trouvez le bon logiciel adapté à vos besoins avec Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"En savoir plus","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparence est une valeur essentielle pour Appvizer. 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Vdcloud : Boostez la performance de votre centre d’appel grâce au CRM
Vdcloud : Boostez la performance de votre centre d’appel grâce au CRM
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Vdcloud : en résumé
VDCloud est une solution CRM puissante et intuitive conçue pour transformer la gestion de votre centre d’appel. Grâce à des fonctionnalités avancées comme la gestion des campagnes, l’automatisation des appels, et l’intégration omnicanal, VDCloud aide les entreprises à améliorer leur efficacité, à optimiser leur communication et à accroître la satisfaction client.
Quelles sont les principales fonctionnalités de VDCloud?
Optimisation de la gestion des campagnes
VDCloud permet de gérer plusieurs campagnes d’appels simultanément, avec des outils puissants pour surveiller et ajuster les performances en temps réel.
Multi-campagnes: Gérez plusieurs campagnes d’appels en parallèle avec une supervision en temps réel.
Appels automatisés: Automatisez vos appels pour gagner du temps et réduire les tâches répétitives.
Appels progressifs: Passez des appels de manière optimisée avec l’automatisation de la composition des numéros.
Gestion des communications omnicanal
Avec VDCloud, centralisez la gestion de toutes vos communications sur une seule plateforme, qu'il s'agisse d'appels téléphoniques, de SMS, ou d'emails.
Gestion des SMS: Envoyez et recevez des messages texte directement depuis la plateforme.
Gestion des Emails: Centralisez et optimisez vos échanges par email avec des outils de gestion intégrés.
Réception d’appels: Gérez efficacement les appels entrants pour assurer une réponse rapide et professionnelle à vos clients.
Automatisation et reporting avancé
VDCloud propose des outils d’automatisation avancés et de reporting pour améliorer la productivité et suivre les performances de manière détaillée.
Statistiques et Reporting: Créez des rapports détaillés et suivez les performances avec des statistiques en temps réel.
Enregistrement des appels: Archivez et analysez les appels pour améliorer la qualité du service.
API et Intégrations: Connectez VDCloud avec vos systèmes existants grâce aux API robustes et aux intégrations disponibles.
Pourquoi choisir VDCloud?
Développement sur mesure et support professionnel
VDCloud s’adapte spécifiquement à vos besoins grâce à une approche personnalisée. Bénéficiez également d'un support technique 24/7 assuré par une équipe professionnelle et compétente.
Développement sur mesure: Personnalisez VDCloud selon vos exigences uniques.
Support 24/7: Accédez à une assistance continue pour assurer une utilisation optimale de la plateforme.
Mise en œuvre rapide et sécurisée
La mise en œuvre de VDCloud est rapide et sécurisée, avec une installation complète en seulement 15 minutes et des sauvegardes journalières automatiques pour protéger vos données.
Installation en 15 minutes: Déployez rapidement VDCloud et commencez à en tirer profit instantanément.
Sauvegardes journalières: Protégez vos données critiques avec des sauvegardes automatiques quotidiennes.
VDCloud est plus qu'un simple CRM; c'est une solution complète pour gérer et optimiser votre centre d'appel, augmentant ainsi votre productivité et atteignant vos objectifs plus rapidement. Essayez VDCloud dès aujourd'hui et découvrez comment il peut transformer votre entreprise.
Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.
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HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.
Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.
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Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.
Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.
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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.