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Ubicentrex : Logiciel de gestion des centres d'appels

Ubicentrex : Logiciel de gestion des centres d'appels

Ubicentrex : Logiciel de gestion des centres d'appels

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4.8
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Ubicentrex : en résumé

Ubicentrex est un logiciel de téléphonie à destination des centres d'appels et permanences téléphoniques.

Un outil "tout en un" de téléprospection

Complet, Ubicentrex permet de facilement :

  • Programmer des rendez-vous via le système d'agenda partagé
  • Communiquer avec ses clients via l'outil de messagerie
  • Editer les factures à envoyer aux clients via le module de facturation

Gagnez en productivité avec Ubicentrex

Ubicentrex est doté d'un tableau de bord personnalisable qui permet de visualiser la performance des téléprospecteurs :

  • Des graphiques permettent de visualiser la performance des appels : traités, perdus, temps d'attente moyen, etc.
  • Un module statistique statistique permet de réaliser des graphiques sur-mesure

Les graphiques peuvent être réalisés :

  • Par client
  • Par télé-conseiller
  • Par groupe d'appels

Ses avantages

check Logiciel SaaS

check Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex

check HDS

Ubicentrex - Vidéo 1
Ubicentrex - Agenda partagé destiné aux professions libérales Ubicentrex - Agenda partagé destiné aux professions libérales
Ubicentrex - Outil de téléprospection avec qualification de prospects Ubicentrex - Outil de téléprospection avec qualification de prospects

Ubicentrex : Ses tarifs

Starter

69,00 €

/mois /utilisateur

Illimité

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Ubicentrex

GoContact

Centre de Contact Omnicanal Innovant et Efficace

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5.0
Basé sur 2 avis
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Tarif sur demande

Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.

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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.

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HOGUNSOFT

Solution de gestion complète pour entreprises

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Tarif sur demande

Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.

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HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.

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Nextiva Call Center

Solution Révolutionnaire pour Centre d'Appels Intégrée

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4.2
Basé sur 66 avis
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Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.

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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.

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Avis clients sur Ubicentrex

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4.8
Basé sur 8 avis
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