Ubicentrex : Logiciel de gestion des centres d'appels
Ubicentrex : en résumé
Ubicentrex est un logiciel de téléphonie à destination des centres d'appels et permanences téléphoniques.
Un outil "tout en un" de téléprospection
Complet, Ubicentrex permet de facilement :
- Programmer des rendez-vous via le système d'agenda partagé
- Communiquer avec ses clients via l'outil de messagerie
- Editer les factures à envoyer aux clients via le module de facturation
Gagnez en productivité avec Ubicentrex
Ubicentrex est doté d'un tableau de bord personnalisable qui permet de visualiser la performance des téléprospecteurs :
- Des graphiques permettent de visualiser la performance des appels : traités, perdus, temps d'attente moyen, etc.
- Un module statistique statistique permet de réaliser des graphiques sur-mesure
Les graphiques peuvent être réalisés :
- Par client
- Par télé-conseiller
- Par groupe d'appels
Ses avantages
Logiciel SaaS
Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex
HDS
Ubicentrex : Ses tarifs
Starter
69,00 €
/mois /utilisateur
Illimité
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Ubicentrex

Solution télécom tout-en-un pour les entreprises. Appels, SMS, visioconférences, chat, CRM, tout dans une seule application.
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Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.
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Sans installation ni matériel supplémentaire
Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros
Intégrations avec tous les CRM
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Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.
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Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.
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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.
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