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Serenovia : Solutions pour permanences téléphoniques / centres d'appels

Serenovia : Solutions pour permanences téléphoniques / centres d'appels

Serenovia : Solutions pour permanences téléphoniques / centres d'appels

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5.0
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Serenovia : en résumé

Gérez votre permanence téléphonique / centre d'appels avec la solution Serenovia

Bénéficiez d’une solution unique pour votre centre d’appels : gérez les appels entrants, l’agenda, les messages et les contacts de vos clients, supervisez vos équipes, suivez l’activité de votre permanence.

Tous les outils nécessaires à la gestion de votre télésecrétariat, sans logiciel à installer :

  • Standard téléphonique VoIP : gérer tous les appels en un clic avec le CTI et la reconnaissance de l'appelant
  • Agenda partagé en ligne : gérer facilement les différents agendas des clients
    ou Intégration d'agendas externes : Calendovia, Doctolib, Maiia, Doctena...
  • Messagerie unifiée : communiquer avec les clients
  • Rappels de RDV par Email/SMS (automatique)
  • Carnet d'adresses
  • Etats: suivi côté client
  • Dashboard/Statistiques: suivi côté permanence
  • Supervision d'équipe

Ses avantages

check Téléphonie VoIP et CTI

check Logiciel SaaS, sans installation, serveur HADS

check Interface intuitive : téléphonie et agendas

Serenovia - Vidéo 1
Serenovia - Agenda Calendovia Serenovia - Agenda Calendovia
Serenovia - Agenda et RDV Serenovia - Agenda et RDV
Serenovia - Messages Serenovia - Messages
Serenovia - Supervision Serenovia - Supervision

Serenovia : Ses tarifs

Serenovia STARTER

70,00 €

/mois /utilisateur

Serenovia PREMIUM

75,00 €

/mois /utilisateur

Alternatives clients sur Serenovia

HOGUNSOFT

Solution de gestion complète pour entreprises

Aucun avis utilisateurs
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Tarif sur demande

Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.

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HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.

Lire notre analyse sur HOGUNSOFT
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Ubicentrex

Logiciel de gestion des centres d'appels

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4.8
Basé sur 8 avis
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Version payante dès 69,00 € /mois

Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.

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Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.

Lire notre analyse sur Ubicentrex

Les points forts de Ubicentrex

check Logiciel SaaS

check Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex

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Nextiva Call Center

Solution Révolutionnaire pour Centre d'Appels Intégrée

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4.2
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Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.

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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.

Lire notre analyse sur Nextiva Call Center
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Avis clients sur Serenovia

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LX

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Du sur-mesure pour ma p'tite permanence 🚀

Laxxx xxxTO, publié le 23/02/2021 check-circle-outline Avis certifié

Soulagée ! Une solution tout en un (standard + agenda inclus) simple à prendre en main

et néanmoins puissante dans la personnalisation pour tous mes clients Médical et Entreprise.