Neotel : Solution complète pour gestion d'appels professionnels
Neotel : en résumé
Neotel est une solution logicielle dédiée aux entreprises recherchant une gestion optimisée des appels téléphoniques. Parfaite pour les centres de contact, elle se distingue par son système de gestion multi-canaux et ses statistiques avancées de performance.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Neotel ?
Gestion des appels multi-canaux
Neotel permet aux entreprises de gérer leurs interactions clients à travers divers canaux, offrant une flexibilité inégalée. Cela garantit une intégration homogène des appels téléphoniques avec d'autres plateformes de communication telles que les e-mails et les réseaux sociaux.
- Intégration facile avec les systèmes de CRM existants
- Support pour voix, messagerie instantanée et e-mails
- Interface utilisateur intuitive pour une gestion simplifiée
Statistiques et rapports avancés
Optimisez vos opérations de centre d'appels grâce à Neotel qui fournit des statistiques détaillées et des rapports personnalisables. Suivez en temps réel les performances des équipes et identifiez rapidement les axes d'amélioration.
- Accédez à des rapports détaillés sur les interactions clients
- Analyse en temps réel des performances
- Création de tableaux de bord personnalisés
Automatisation et efficacité
Grâce à ses puissants outils d'automatisation, Neotel réduit les tâches répétitives afin de libérer du temps pour vos équipes. Cela permet d'améliorer l'efficacité des opérations et de focaliser les efforts sur le service client.
- Implémentez des scripts d'appel automatisés
- Automatisation des tâches récurrentes pour gain de temps
- Intégration automatique des données dans le CRM
Neotel : Ses tarifs
Estándar
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Neotel
Solution télécom tout-en-un pour les entreprises. Appels, SMS, visioconférences, chat, CRM, tout dans une seule application.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.
Lire notre analyse sur RingoverLes points forts de Ringover
Sans installation ni matériel supplémentaire
Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros
Intégrations avec tous les CRM
Vers fiche produit de Ringover
Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.
Voir plus de détails Voir moins de détails
HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.
Lire notre analyse sur HOGUNSOFTVers fiche produit de HOGUNSOFT
Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.
Lire notre analyse sur UbicentrexLes points forts de Ubicentrex
Logiciel SaaS
Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex
Vers fiche produit de Ubicentrex
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.