Dialpad : Téléphonie d'entreprise moderne et centrée cloud
Dialpad : en résumé
What are the main features of Dialpad?
Communication unifiée en temps réel
Avec Dialpad, vous avez à disposition une solution de communication intégrée qui permet de joindre facilement vos équipes et vos clients via différents canaux.
- Appels en haute définition
- Messages texte instantanés
- Conferencing vidéo de haute qualité
Intégration fluide avec outils existants
Dialpad se connecte parfaitement avec diverses applications que vous utilisez au quotidien pour améliorer votre productivité et fluider le travail en équipe.
- Intégration avec Google Workspace
- Connectivité avec Microsoft 365
- Support pour les CRM comme Salesforce
Automatisation des appels et transcription
L’automatisation des appels et la transcription en temps réel aident à simplifier la prise de notes et à améliorer le suivi des conversations essentielles.
- Transcription automatique des appels audio
- Reconnaissance vocale avancée
- Enregistrement et archivage d’appels
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Dialpad - Dialpad-screenshot-2 Dialpad : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Dialpad
Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.
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HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.
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Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.
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Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.
Lire notre analyse sur UbicentrexLes points forts de Ubicentrex
Logiciel SaaS
Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex
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Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.
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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.
Lire notre analyse sur Nextiva Call CenterVers fiche produit de Nextiva Call Center
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