8x8 : Solutions de communication avancée pour entreprises
8x8 : en résumé
8x8 est une solution de communication unifiée destinée aux entreprises souhaitant améliorer leur collaboration interne et externe. Cette plateforme se distingue par son intégration fluide, ses fonctionnalités multi-canal et son adaptabilité aux besoins spécifiques des PME et grandes entreprises.
Quelles sont les principales fonctionnalités de 8x8 ?
Communication unifiée
8x8 propose une communication unifiée, facilitant les interactions via divers canaux depuis une plateforme unique.
- Appels vocaux et vidéo en haute définition
- Messagerie instantanée et chat d'équipe
- Intégration de la messagerie électronique
Flexibilité et évolutivité
Conçu pour évoluer avec votre entreprise, 8x8 offre une flexibilité impressionnante pour s'adapter à vos besoins croissants.
- Intégration avec de nombreux outils tiers
- Fonctionnalités personnalisables pour s'adapter à différents secteurs
- Capacité à évoluer avec l'augmentation des effectifs
Amélioration de la productivité
8x8 favorise une augmentation de la productivité grâce à ses outils collaboratifs intuitifs.
- Partage d'écran simplifié
- Organisation de réunions virtuelles
- Suivi des performances grâce à l'analyse des données
8x8 : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur 8x8
Logiciel pour centres d'appels avec fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts clients.
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HOGUNSOFT est un logiciel de centre d'appels qui permet de gérer efficacement les interactions avec les clients grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de suivi des appels et de gestion des contacts. Il offre une interface intuitive et des outils de reporting pour améliorer la performance de votre centre d'appels.
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Solution de centre d'appels cloud pour améliorer l'expérience client. Fonctionnalités avancées de routage d'appels, de gestion des agents et de reporting.
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Ubicentrex offre une plateforme de centre d'appels cloud complète pour améliorer la satisfaction client. Des fonctionnalités avancées de routage d'appels assurent une distribution efficace des appels, tandis que la gestion des agents permet une productivité accrue. Des rapports détaillés permettent une mesure précise de la performance.
Lire notre analyse sur UbicentrexLes points forts de Ubicentrex
Logiciel SaaS
Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex
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Solution de centre d'appels pour un service client efficace. Fonctionnalités: routage intelligent des appels, enregistrement des appels, tableau de bord en temps réel.
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Nextiva Call Center offre une solution de centre d'appels complète pour optimiser votre expérience client. Le routage intelligent des appels permet d'acheminer les appels vers les agents les plus qualifiés, tandis que l'enregistrement des appels permet de surveiller la qualité du service.
Lire notre analyse sur Nextiva Call CenterVers fiche produit de Nextiva Call Center
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