Pourquoi une sélection structurée du personnel est essentielle pour attirer et recruter des personnes de haut niveau

Ce n'est un secret pour personne : la main-d'œuvre moderne est de plus en plus insatisfaite. Nous avons récemment interrogé 1 500 travailleurs dans le monde entier et avons constaté que 84 % des personnes interrogées étaient à la recherche d'un nouvel emploi ou étaient ouvertes à cette idée dans les six prochains mois.

Que vous appeliez cette tendance "Great Resignation", "Great Rehiring" ou "Great Reshuffle", elle a de sérieuses implications pour la gestion de votre entreprise. Et que vous remplaciez des collaborateurs qui ont quitté l'entreprise ou que vous créiez de nouveaux postes pour répondre aux exigences de la croissance, le recrutement est certainement l'une de vos premières priorités.

Si vous voulez briller sur le marché du travail actuel, votre stratégie de recrutement est essentielle. Les candidats modernes exigent efficacité et respect. Leur patience face aux processus lents ou répétitifs est au plus bas.

Comment pouvez-vous donc attirer - et conserver - l'attention des demandeurs d'emploi expérimentés ? Avec des processus de recrutement structurés (mot-clé : " Structured Hiring"), vous pouvez vous démarquer et montrer aux candidats à quel point vous appréciez leur temps et leur expérience.

Qu'est-ce que le recrutement structuré ? Un bref aperçu

Le Structured Hiring ou la sélection structurée du personnel implique une approche systématique et évolutive de chaque étape du processus de recrutement. Tout commence par un partenariat solide entre le recruteur et le manager qui recrute, qui définissent ensemble ce qui fait qu'un candidat a du succès pour un poste, comment évaluer les candidats en fonction de ces caractéristiques et comment mettre en place un plan de recrutement et une équipe qui évalue les candidats de manière cohérente et équitable.

Dans le cadre d'une sélection structurée du personnel, on ne se fie plus à l'intuition ou à l'instinct, mais on pose les mêmes questions à chaque candidat et on utilise une rubrique unique pour évaluer les réponses. L'époque où les intervieweurs improvisaient pendant l'entretien ou répétaient des questions déjà abordées lors d'un entretien précédent est révolue. Chaque contact avec les candidats est organisé de manière à être clair et utile, tout en respectant le temps de chacun.

Les principales phases d'un processus de recrutement structuré comprennent

1. coup d'envoi du rôle et établissement d'une fiche de score

Définition des perspectives de réussite à court et à long terme pour le rôle et des caractéristiques souhaitées pour le candidat.

2. planification des entretiens et création d'un kit d'entretien

Définition de l'objectif de chaque entretien et des qualités qui seront évaluées.

3. sourcing et entretiens d'embauche

Mener un entretien d'embauche efficace et informatif sur la base de la carte de pointage et du plan d'entretien établis.

4. compilation

Rassembler les faits et les données pour étayer la décision du manager qui recrute dans un roundup structuré. Examen systématique des données et du feed-back sur les candidats finaux afin de prendre une décision éclairée.

Qu'est-ce qui rend cette approche si efficace ? Voici quelques-uns des principaux avantages.

Pourquoi passer à la sélection structurée du personnel ?

C'est beaucoup plus rapide que le recrutement traditionnel.

60 % des demandeurs d'emploi se disent indifférents aux processus de recrutement qui prennent du temps et 58 % s'attendent à recevoir une réponse d'une entreprise dans la semaine qui suit un entretien d'embauche. Cependant, si votre équipe de recrutement ne sait pas ce que vous recherchez, il est presque impossible d'agir rapidement et avec détermination. Si vous avez déjà interviewé plusieurs candidats sans pouvoir prendre de décision, vous savez à quel point cela peut être frustrant pour tout le monde. Le recrutement structuré signifie que vous vous mettez d 'accord dès le début, ce qui permet une plus grande efficacité tout au long du processus. Le président et cofondateur de Greenhouse, Jon Stross, l'exprime ainsi : " Se concerter, c'est aller vite. Ce petit investissement dans la réunion de lancement au début du processus est le meilleur moyen de prendre de la vitesse".

Vous obtenez des données plus accessibles et plus fiables

La standardisation de l'interaction avec les candidats et de leur acheminement à travers votre pipeline ne favorise pas seulement l'efficacité. Cela facilite aussi considérablement la collecte des données, ce qui accroît la responsabilité et permet à l'équipe de recrutement et à d'autres dans l'entreprise de savoir ce qui fonctionne - et ce qui ne fonctionne pas. Vous n'avez plus besoin de deviner à quel point vous êtes proche d'un recrutement ou de la réalisation de vos objectifs. "On veut mettre en avant le bon travail effectué", explique Matthias Schmeißer, directeur des talents chez Beamery. "Si vous regardez les données sur le talent sourcing, vous pouvez vraiment voir à quel point le marché est compétitif, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et combien de points de contact vous devriez avoir pour attirer de bons candidats".

Les candidats apprécient l'approche structurée

L'approche traditionnelle et non structurée du recrutement faisait que les candidats devaient souvent répondre encore et encore aux mêmes questions. Ou pire encore, ils passaient tout leur temps à bavarder de leurs hobbies avec leur interlocuteur, sans même parler du poste proposé. Il n'est donc pas étonnant que de nombreux candidats se soient sentis frustrés et non respectés à la fin de l'entretien.

Les processus de recrutement structurés montrent aux candidats que chaque entretien a un sens et peuvent ainsi révéler différentes facettes de leur personnalité. Et ces efforts peuvent se traduire par de véritables résultats. "Ce que vous investissez en amont dans le recrutement structuré a un impact direct sur l'acceptation des offres d'emploi et sur l'expérience du candidat", explique Alison dela Cruz, Recruitment Lead chez trivago. C'est logique : les candidats considèrent l'entretien d'embauche comme un aperçu de la culture d'entreprise et du style de travail, et s'il semble chaotique ou déroutant, il est probable qu'ils n'accepteront pas l'offre.

Ils réduisent les préjugés et créent un processus plus inclusif.

Lorsque les intervieweurs n'ont pas de directives sur les sujets à aborder pendant l'entretien, ils demandent souvent aux candidats de parler de leur parcours éducatif, de leurs entreprises précédentes, voire de leurs hobbies. Même si ces sujets semblent inoffensifs à première vue, les intervieweurs sont néanmoins sujets à des biais cognitifs, tels que "semblable à moi" ou des biais de confirmation, ou " confirmation bias". Ce n'est pas intentionnel, mais notre cerveau fonctionne tout simplement ainsi. Nous préférons les personnes qui nous ressemblent et recherchons des informations qui confirment nos convictions existantes.

Toutefois, lors d'un entretien d'embauche, cela peut être problématique, car cela peut désavantager les candidats ayant un parcours différent. "Si vous posez des questions pour un entretien d'embauche en posant toujours les mêmes questions dans le même ordre, cela peut faire une différence", explique Riham Satti, PDG et cofondateur de MeVitae. Une approche structurée et cohérente des entretiens d'embauche peut limiter l'impact de ce biais et créer un processus de recrutement plus inclusif. "Une sélection structurée du personnel est la base de tout effort de diversité", explique Matthias. Au lieu de juger les candidats sur la base de leur ressemblance avec les employés en place, la sélection structurée du personnel guide les intervieweurs dans l'évaluation des compétences d'un candidat et de son adéquation avec le poste à pourvoir.

Si vous voulez attirer des talents sur le marché actuel, les tactiques d'hier ne fonctionneront plus. Une sélection structurée du personnel garantit que vous traitez les candidats avec le respect qu'ils méritent - et qu'ils exigent de plus en plus.

En savoir plus sur Greenhouse.