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L'échange d'heures : le moyen de gérer les hauts et les bas de l'entreprise

L'échange d'heures : le moyen de gérer les hauts et les bas de l'entreprise

Par María Fernanda Aguirre

Le 8 mai 2025

Janvier, l'Épiphanie ; février, la Saint-Valentin ; mai, la fête des mères ; novembre, le Black Friday; décembre, Noël ?

Vous avez un magasin ou une usine et à chaque date commerciale, vous souffrez à l'idée de devoir doubler votre personnel pour répondre aux attentes de vos clients ? Ce n'est pas forcément le cas !

La conclusion d' accords de mise en commun avec vos travailleurs peut être l'alternative que vous recherchez. D'une part, vous contrôlez le temps de travail en fonction des pics d'activité. D'autre part, les travailleurs bénéficient de périodes moins intenses pour concilier vie professionnelle et vie privée. Tout le monde y gagne et la loi est respectée.

Voyons ce qu'est une "bolsa de horas", comment la législation espagnole réglemente sa pratique et quels sont ses avantages. Convenons, enfin, que même si le sac est épuisé, la journée de dépense est passée ! 😉 .

Qu'est-ce qu'un sac d'heures ?

Issue du modèle anglo-saxon, une banque d'heures est connue en anglais sous le nom de bank of hours. Ce système, qui vise à augmenter la productivité des entreprises, repose sur l'adaptation du temps de travail des travailleurs en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.

En d'autres termes, il consiste en une répartition irrégulière des heures de travail à certains moments.

L'application de ce modèle requiert de la vigilance afin de garantir les périodes de repos entre les journées de travail qui sont établies par la loi.

À quelles périodes et pour quels types d'entreprises ce modèle est-il pertinent ?

En général, le modèle de contrat horaire est courant dans les entreprises soumises à la saisonnalité, c'est-à-dire soumises à des pics de production. Les entreprises dont l' activité fluctue tout au long de l'année trouvent ce modèle pertinent.

Dans le cadre de la flexibilité du temps de travail, il s'agit d' allonger ou de réduire la journée de travail pour une période donnée. Cela permet notamment d'éviter le recours à l'ERTE ou Expedientes de Regulación Temporal de Empleo.

Dispositions légales applicables

En ce qui concerne la possibilité pour les entreprises d'établir des systèmes de distribution irréguliers dans le cadre du calendrier de travail, le Statut des travailleurs établit que :

Par convention collective ou, à défaut, par accord entre l'entreprise et les représentants des travailleurs, la répartition irrégulière de la journée de travail sur l'année peut être établie. En l'absence d'accord, l'entreprise peut répartir dix pour cent de la journée de travail de manière irrégulière sur l'année.

En ce qui concerne la pratique de la mise en commun des heures, elle est appliquée depuis la loi 3/2012, du 6 juillet, sur les mesures urgentes pour la réforme du marché du travail.

Gestion de la répartition des heures dans l'entreprise

Lorsque la convention ou le pacte collectif ne fait pas de référence spécifique au pool d'heures, la loi détermine que l'entreprise peut distribuer, tout au long de l'année, 10 % des heures. D'autres exceptions sont prévues :

  • La répartition des heures doit se faire sur une période de 12 mois, qui ne coïncide pas avec l'année civile ;
  • la décision de répartir les heures de travail doit pouvoir être justifiée auprès de l'autorité compétente en cas de contrôle ;
  • les heures de travail ne peuvent être réparties que sur des jours ouvrables et ne s'appliquent pas aux travailleurs ayant des heures de travail réduites;
  • la notification des nouveaux horaires de travail doit être faite par l'employeur cinq jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux horaires ;
  • La répartition du temps dans une journée de travail ne peut excéder 9 heures.

Comment la compensation doit-elle être effectuée ?

La convention collective détermine les modalités de compensation des différences entre la journée de travail effectuée et la durée maximale de la journée de travail légale ordinaire. En l'absence d'une telle précision, la loi prévoit que les différences doivent être compensées dans les 12 mois suivant leur survenance.

Qu'est-ce qu'un pool d'heures syndicales ?

En ce qui concerne l' allocation d'heures syndicales, elle s'applique aux membres de l'entreprise, aux représentants légaux et aux représentants du personnel.

En tant que représentants légaux des travailleurs, leur travail est facilité par une série de mesures, en fonction de la taille de l'entreprise pour laquelle ils travaillent :

Nombre d'employés Heures disponibles
Jusqu'à 100 employés 15 heures
Entre 101 et 250 employés 20 heures
Entre 251 et 500 employés 30 heures
Entre 501 et 750 salariés 35 heures
A partir de 751 salariés 40 heures

Selon les données du Répertoire central des entreprises de l'Institut national de la statistique, les entreprises comptant cinquante travailleurs ou moins représentent 99,23 % des entreprises espagnoles.

Comment gérer le pool d'heures de l'entreprise ?

Les entreprises qui décident d'appliquer le modèle du salaire horaire doivent le faire conformément aux dispositions légales que nous avons examinées ci-dessus. Dès le départ, il est nécessaire que l'entreprise établisse le nombre d'heures de travail en fonction du travail à effectuer et qu'elle soit aussi claire que possible sur le calendrier annuel de travail. Celui-ci doit être mis à la disposition des travailleurs pour faciliter la visibilité et le bon fonctionnement.

Pour réaliser ce travail, de nombreuses entreprises choisissent de mettre en place des outils de gestion du temps et des présences. Ces solutions rassemblent en un seul endroit toutes les informations relatives aux congés et aux absences des employés, ce qui permet de planifier plus rapidement et plus facilement les horaires de travail.

En outre, les systèmes intégrés d'alerte et de notification facilitent le respect de la loi en termes de préavis pour les modifications de la répartition des heures dans la journée de travail.

5 avantages de la répartition des heures

1. une meilleure organisation de l'entreprise

Ce système permet aux entreprises d'organiser leur personnel de la manière qui leur convient le mieux. Concentrer les efforts sur les périodes de pointe de l'année et les réduire aux périodes moins actives est non seulement stratégique pour l'entreprise, mais aussi pour les travailleurs, qui peuvent bénéficier d'une plus grande autonomie tout au long de leur journée de travail.

2. Une motivation accrue

Les périodes de forte charge de travail peuvent être source de stress et de fatigue. Cependant, un modèle de travail qui équilibre des périodes de travail intense avec des moments de calme peut être un facteur de motivation pour le personnel.

Le fait de disposer d'une date limite pour la réalisation des objectifs et de savoir qu'après cette date, il y aura un moment de calme peut contribuer à une meilleure performance au sein de l'entreprise.

3. une meilleure conciliation familiale

Les travailleurs relevant de ce modèle peuvent mieux organiser leur temps et l'adapter aux besoins spécifiques de leur routine personnelle. Passer plus de temps avec la famille ou être en mesure de traiter des questions qui ne seraient normalement pas abordées en dehors des heures de travail hebdomadaires est tout à fait attrayant.

4. Réduction des heures supplémentaires

Ce modèle, en favorisant le temps de travail effectif, se prête à la réduction des heures supplémentaires. Une bonne prévision des moments où la duplication des efforts sera nécessaire permet de mieux organiser l'horaire de travail.

5. Une résilience accrue

Les entreprises qui pratiquent déjà le travail en horaires décalés peuvent mieux s'adapter à certaines éventualités. Le fait de devoir réduire les cadences de travail et même le nombre de personnes actives d'un moment à l'autre peut être mieux géré si l'on est déjà habitué à travailler à un rythme fluctuant.

En résumé...

  • La mutualisation des heures est une pratique qui consiste à répartir le temps de travail de manière irrégulière.
  • Tout en maintenant le même nombre d'heures prévu par la loi pour la journée de travail, ce système s'inscrit dans un modèle d'horaire flexible.
  • Son objectif est d'optimiser le travail en concentrant les efforts sur les périodes de pointe, par exemple dans les entreprises soumises à la saisonnalité.
  • Ce modèle est réglementé par la loi espagnole, plus précisément par le statut des travailleurs, en ce qui concerne le temps de travail.
  • Chaque entreprise est libre de gérer cette pratique de la manière qui lui convient le mieux et peut décider d'utiliser des outils numériques qui facilitent l'organisation du travail.
  • Motivation, productivité et efficacité ne sont que quelques-uns des avantages de la mise en œuvre de cette pratique.

Vous avez des questions ? Laissez-les dans les commentaires !

Article traduit de l'espagnol