Wikit : La solution de chatbot qui digitalise le support utilisateur
Wikit : en résumé
Wikit est une entreprise lyonnaise qui digitalise le support utilisateur des entreprises grâce à son assistant intelligent ! ?
? Le chatbot Wikit permet
- D'augmenter la satisfaction des utilisateurs tout en diminuant les charges au niveau de la DSI
- De rendre la DSI plus innovante et donc améliorer son image
- De produire un service efficace et agréable pour l'utilisateur
- De faciliter la conduite au changement (communication interne et prise en main des outils)
Ainsi vos employés trouveront plus facilement les réponses à leurs questions tout en soulageant l'équipe du helpdesk ! ?
? Notre solution est :
• Formée au métier du support utilisateur avec un corpus de compétences
pré-entraînés
• Totalement personnalisable et évolutive pour s’adapter à vos employés
• Interfaçable à votre système d’information via notre bibliothèque
de connecteurs
Vos utilisateurs auront donc accès à une solution help-desk, réactive et disponible ! Et ainsi, votre service IT sera plus innovant grâce à l'automatisation qui réduira les charges au niveau de votre service support et à un reporting vous permettant d'être à l'écoute de vos employés !
Ses avantages
Équipe à votre écoute pour vous aider dans votre projet
Chatbot disponible et réactif 24/7
Solution disponible avec vos interfaces et connecteurs
Wikit - Vue du tableau de bord de notre console d'administration 
Wikit - Vue des paramètres du chatbot dans notre console d'administration 
Wikit - Vue de la liste des compétences d'un chatbot dans notre console d'administration 
Wikit - Vue de notre fenêtre de chatbot parfaitement responsive et disponible sur tous vos supports ! 
Wikit - Vue de notre chatbot Arlette dans Microsoft Teams 
Wikit - Avatar Wikit (aka Wiktor) 
Wikit : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
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