Wikit : La solution de chatbot qui digitalise le support utilisateur
Wikit : en résumé
Wikit est une entreprise lyonnaise qui digitalise le support utilisateur des entreprises grâce à son assistant intelligent ! ?
? Le chatbot Wikit permet
- D'augmenter la satisfaction des utilisateurs tout en diminuant les charges au niveau de la DSI
- De rendre la DSI plus innovante et donc améliorer son image
- De produire un service efficace et agréable pour l'utilisateur
- De faciliter la conduite au changement (communication interne et prise en main des outils)
Ainsi vos employés trouveront plus facilement les réponses à leurs questions tout en soulageant l'équipe du helpdesk ! ?
? Notre solution est :
• Formée au métier du support utilisateur avec un corpus de compétences
pré-entraînés
• Totalement personnalisable et évolutive pour s’adapter à vos employés
• Interfaçable à votre système d’information via notre bibliothèque
de connecteurs
Vos utilisateurs auront donc accès à une solution help-desk, réactive et disponible ! Et ainsi, votre service IT sera plus innovant grâce à l'automatisation qui réduira les charges au niveau de votre service support et à un reporting vous permettant d'être à l'écoute de vos employés !
Ses avantages
Équipe à votre écoute pour vous aider dans votre projet
Chatbot disponible et réactif 24/7
Solution disponible avec vos interfaces et connecteurs
Wikit - Vue du tableau de bord de notre console d'administration 
Wikit - Vue des paramètres du chatbot dans notre console d'administration 
Wikit - Vue de la liste des compétences d'un chatbot dans notre console d'administration 
Wikit - Vue de notre fenêtre de chatbot parfaitement responsive et disponible sur tous vos supports ! 
Wikit - Vue de notre chatbot Arlette dans Microsoft Teams 
Wikit - Avatar Wikit (aka Wiktor) 
Wikit : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Wikit
Solution de chat en direct pour améliorer la communication client. Fonctionnalités de chatbot, messagerie mobile et intégration de CRM.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Freshchat est un logiciel de chat et chatbot qui permet une communication en temps réel avec les clients. Il offre des fonctionnalités de messagerie mobile et d'intégration de CRM pour une meilleure gestion des interactions client. Les chatbots permettent une automatisation de certaines tâches pour une expérience utilisateur améliorée.
Lire notre analyse sur FreshchatVers fiche produit de Freshchat
Logiciel de chat et chatbot avec IA pour optimiser l'expérience client. Gestion de flux de conversation, automatisation des réponses, et analyse de données.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Vizir est un outil puissant pour améliorer la communication avec les clients. Il permet de personnaliser les réponses, de créer des scénarios de conversation et de suivre les statistiques pour améliorer la performance. La solution est facile à utiliser et peut être intégrée à d'autres logiciels.
Lire notre analyse sur VizirVers fiche produit de Vizir
Logiciel de chat et chatbot pour améliorer l'expérience client. Intégration facile avec différentes plateformes.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Target First permet une personnalisation avancée des messages pour répondre aux besoins des clients. Les données collectées aident à améliorer l'efficacité des interactions.
Lire notre analyse sur Target FirstLes points forts de Target First
Complémentarité des canaux de contact chat chatbot, callback
Bot Builder simple, efficace et rapide à utiliser
Chatbot ChatGPT
Vers fiche produit de Target First
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.