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Chatra : Boostez votre support client avec notre chat en ligne

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Chatra : en résumé

Chatra est une solution de messagerie en ligne pensée pour améliorer la communication entre votre entreprise et vos clients. Destiné aux PME et grandes entreprises, il se distingue par sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités avancées telles que l'intégration multi-platforme et l'automatisation des réponses.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Chatra ?

Communication en temps réel

Optimisez votre interaction client grâce à des fonctionnalités de chat en direct rapides et intuitives :

  • Conversation continue: Continuez facilement une conversation avec un client qui quitte et reviens
  • Notifications instantanées: Ne ratez aucune demande client en étant alerté en temps réel
  • Dialogue personnalisé: Utilisez des macros et réponses rapides pour standardiser et personnaliser vos réponses

Intégrations multi-plateforme

Chatra se connecte harmonieusement à vos outils existants pour une productivité accrue :

  • Compatibilité CRM: Synchronisez vos chats avec vos outils de gestion des relations client pour centraliser les données
  • Applications tierces: Intégrez Chatra avec Slack, Facebook Messenger et autres pour étendre votre portée
  • Widgets adaptatifs: Créez des widgets sur mesure qui s'ajustent à l'interface de votre site web

Automatisation des réponses

Réduisez le temps de réponse et améliorez la satisfaction client grâce aux fonctionnalités d'automatisation :

  • Réponses automatiques: Générez des réponses pré-configurées pour les questions fréquentes
  • Chatbots personnalisables: Déployez des chatbots intelligents capables de répondre aux requêtes simples
  • Mise en attente et redirection automatique: Orientez les clients vers les bons départements en un clic
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Chatra : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Chatra

Freshchat

Solution de messagerie instantanée performante pour les entreprises

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Tarif sur demande

Solution de chat en direct pour améliorer la communication client. Fonctionnalités de chatbot, messagerie mobile et intégration de CRM.

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Freshchat est un logiciel de chat et chatbot qui permet une communication en temps réel avec les clients. Il offre des fonctionnalités de messagerie mobile et d'intégration de CRM pour une meilleure gestion des interactions client. Les chatbots permettent une automatisation de certaines tâches pour une expérience utilisateur améliorée.

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Vizir

Optimisez la gestion de vos processus RH avec intelligence

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Logiciel de chat et chatbot avec IA pour optimiser l'expérience client. Gestion de flux de conversation, automatisation des réponses, et analyse de données.

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Vizir est un outil puissant pour améliorer la communication avec les clients. Il permet de personnaliser les réponses, de créer des scénarios de conversation et de suivre les statistiques pour améliorer la performance. La solution est facile à utiliser et peut être intégrée à d'autres logiciels.

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Target First

Communication en Temps Réel avec les Clients en Ligne

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Version payante dès 29,00 € /mois

Logiciel de chat et chatbot pour améliorer l'expérience client. Intégration facile avec différentes plateformes.

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Target First permet une personnalisation avancée des messages pour répondre aux besoins des clients. Les données collectées aident à améliorer l'efficacité des interactions.

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Les points forts de Target First

check Complémentarité des canaux de contact chat chatbot, callback

check Bot Builder simple, efficace et rapide à utiliser

check Chatbot ChatGPT

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Avis clients sur Chatra

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