
Chatra : Boostez votre support client avec notre chat en ligne
Chatra : en résumé
Chatra est une solution de messagerie en ligne pensée pour améliorer la communication entre votre entreprise et vos clients. Destiné aux PME et grandes entreprises, il se distingue par sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités avancées telles que l'intégration multi-platforme et l'automatisation des réponses.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Chatra ?
Communication en temps réel
Optimisez votre interaction client grâce à des fonctionnalités de chat en direct rapides et intuitives :
- Conversation continue: Continuez facilement une conversation avec un client qui quitte et reviens
- Notifications instantanées: Ne ratez aucune demande client en étant alerté en temps réel
- Dialogue personnalisé: Utilisez des macros et réponses rapides pour standardiser et personnaliser vos réponses
Intégrations multi-plateforme
Chatra se connecte harmonieusement à vos outils existants pour une productivité accrue :
- Compatibilité CRM: Synchronisez vos chats avec vos outils de gestion des relations client pour centraliser les données
- Applications tierces: Intégrez Chatra avec Slack, Facebook Messenger et autres pour étendre votre portée
- Widgets adaptatifs: Créez des widgets sur mesure qui s'ajustent à l'interface de votre site web
Automatisation des réponses
Réduisez le temps de réponse et améliorez la satisfaction client grâce aux fonctionnalités d'automatisation :
- Réponses automatiques: Générez des réponses pré-configurées pour les questions fréquentes
- Chatbots personnalisables: Déployez des chatbots intelligents capables de répondre aux requêtes simples
- Mise en attente et redirection automatique: Orientez les clients vers les bons départements en un clic










Chatra : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Chatra

Solution de chat en direct pour améliorer la communication client. Fonctionnalités de chatbot, messagerie mobile et intégration de CRM.
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Freshchat est un logiciel de chat et chatbot qui permet une communication en temps réel avec les clients. Il offre des fonctionnalités de messagerie mobile et d'intégration de CRM pour une meilleure gestion des interactions client. Les chatbots permettent une automatisation de certaines tâches pour une expérience utilisateur améliorée.
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Logiciel de chat et chatbot avec IA pour optimiser l'expérience client. Gestion de flux de conversation, automatisation des réponses, et analyse de données.
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Vizir est un outil puissant pour améliorer la communication avec les clients. Il permet de personnaliser les réponses, de créer des scénarios de conversation et de suivre les statistiques pour améliorer la performance. La solution est facile à utiliser et peut être intégrée à d'autres logiciels.
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Logiciel de chat et chatbot pour améliorer l'expérience client. Intégration facile avec différentes plateformes.
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Target First permet une personnalisation avancée des messages pour répondre aux besoins des clients. Les données collectées aident à améliorer l'efficacité des interactions.
Lire notre analyse sur Target FirstLes points forts de Target First
Complémentarité des canaux de contact chat chatbot, callback
Bot Builder simple, efficace et rapide à utiliser
Chatbot ChatGPT
Vers fiche produit de Target First
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