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Logiciels de Services informatiques

Ces logiciels informatiques en ligne assurent la gestion, la sécurité et la maintenance des services normalement sous la responsabilité du département informatique. Du bureau de travail virtuel jusqu’aux sauvegardes automatiques, vous garantissez un environnement de travail agile à tous vos collaborateurs. Effectuez une comparaison de logiciels et découvrez la solution informatique qui correspond à vos besoins.

Services informatiques : les catégories associées

Notre sélection de 662 logiciels de services informatiques

MonkeyLearn

Automatisation de workflows business via Machine Learning

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4.3
Basé sur 39 avis
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Tarif sur demande

Logiciel d'IA pour l'analyse de texte en masse. Utilisation facile et rapide pour extraire des informations précieuses.

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MonkeyLearn permet de traiter des données textuelles en masse, avec une grande précision. Il peut être utilisé pour extraire des informations pertinentes de textes en plusieurs langues, et est compatible avec de nombreux formats de fichiers.

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Forethought

L'expérience client transformée par l'IA

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4.3
Basé sur 53 avis
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Logiciel basé sur l'Intelligence Artificielle pour améliorer l'efficacité des entreprises. Offre des suggestions en temps réel pour les tâches courantes.

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Forethought utilise l'apprentissage automatique pour comprendre les modèles de travail des utilisateurs et leur propose des actions à prendre pour gagner du temps. Il offre également une vue d'ensemble des tâches à accomplir et permet de suivre les progrès en temps réel.

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Les points forts de Forethought

check Tri automatique des demandes clients rapide

check Regroupement des connaissances internes à l'entreprise

check Suivi des métriques de satisfaction en temps réel

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Watson

L'IA pour une entreprise plus intelligente

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Logiciel d'Intelligence Artificielle puissant pour l'analyse de données et la prise de décision. Possède une interface utilisateur intuitive.

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Watson peut identifier les tendances et les modèles dans les données, fournir des recommandations pour la prise de décisions éclairées, et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de l'utilisateur. Les résultats sont présentés de manière claire et concise pour faciliter l'interprétation.

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Les points forts de Watson

check Intelligence artificielle extrêmement versatile

check Utilisée par 70% des institutions bancaires mondiales

check Intelligence artificielle étique

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Inspecto Code

Logiciel de génération automatique de tests

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Version payante dès 120,00 € /mois

Automatisez vos tests de bout en bout avec Inspecto Code. Économisez du temps et de l'argent grâce à une solution complète pour tester votre application.

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Inspecto Code offre une intégration facile avec vos outils de CI/CD, des rapports détaillés pour vous aider à identifier les problèmes rapidement, et une interface utilisateur intuitive pour une utilisation facile.

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Les points forts de Inspecto Code

check Génération automatique des tests fonctionnels

check Relation direct des tests avec les demandes clients

check Différents langages de programmation disponible

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Eccloud

Stockage français et vert

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Version payante dès 2,50 € /mois

Solution de cloud privé avec stockage sécurisé et accès à distance pour les entreprises.

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Eccloud est un logiciel de cloud privé qui offre un stockage sécurisé pour les entreprises, avec un accès à distance facile pour les employés. Les données sont sauvegardées sur des serveurs privés, ce qui garantit une sécurité maximale. Les fonctionnalités de partage de fichiers et de collaboration en temps réel simplifient le travail d'équipe.

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Les points forts de Eccloud

check Sécurité

check écologique

check RGPD Compliance

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Cybelangel

Détection et Gestion des menaces informatiques extérieures

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4.5
Basé sur 1 avis
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Détectez les vulnérabilités de votre entreprise avec un logiciel de balayage de sécurité.

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Cybelangel est un logiciel performant qui analyse en temps réel les risques de sécurité de votre entreprise et vous alerte en cas de menaces potentielles. Grâce à sa technologie avancée, vous pouvez gérer efficacement les vulnérabilités de votre entreprise et protéger votre marque et vos données sensibles.

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Les points forts de Cybelangel

check Scan et détection automatique des menaces imminentes

check Intelligence artificielle couplée à une équipe cyber IT

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Own Security

La cybersecurité repensée pour la prévention des menaces

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4.9
Basé sur 36 avis
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Own Security détecte les menaces en temps réel et protège contre les attaques. Il offre une surveillance constante et une analyse approfondie des données.

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Avec Own Security, les entreprises peuvent bénéficier d'une protection complète contre les menaces. Le logiciel utilise des algorithmes avancés pour détecter les activités suspectes et les attaques avant qu'elles ne causent des dommages. Les utilisateurs peuvent également personnaliser les alertes pour répondre à leurs besoins spécifiques.

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Les points forts de Own Security

check Couverture anti cybermenace complète

check Plateforme de services spécialisés française

check Maintenu par un collectif d'experts en cybersécurité

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Recorded Future

Plateforme d'information et détection de cybermenaces

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4.6
Basé sur 22 avis
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Logiciel de détection de menaces pour les entreprises. Utilise l'analyse prédictive pour identifier les risques de sécurité et les vulnérabilités.

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Recorded Future utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour surveiller les activités en ligne et les sources de renseignements. Il fournit des alertes en temps réel et des rapports détaillés pour aider les organisations à prévenir les cyberattaques.

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Les points forts de Recorded Future

check La plus large base de données dédiée à la cybersécurité

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Silobreaker

La plateforme d'informations pour déjouer les cybermenaces

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4.2
Basé sur 3 avis
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Logiciel de détection de menaces avec une interface intuitive. Analyse les données en temps réel pour fournir des alertes précises.

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Silobreaker permet de surveiller les menaces pour les entreprises en temps réel. Les utilisateurs peuvent voir les tendances et les modèles à travers les données, identifier les menaces potentielles et agir rapidement.

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Arx One Backup

Solutions de sauvegarde entreprise

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Sauvegardez vos données sensibles en toute sécurité grâce à une solution de sauvegarde cloud robuste et fiable.

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Arx One Backup est une solution de sauvegarde cloud sophistiquée qui garantit la sécurité, la fiabilité et la disponibilité de vos données sensibles. Elle offre une gamme complète de fonctionnalités, notamment la sauvegarde incrémentielle, la restauration granulaire, la compression des données et la protection contre les ransomwares.

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Scytale

L'outil d'automatisation de la conformité et de la sécurité

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4.9
Basé sur +200 avis
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Sécurisez vos données en ligne grâce à un logiciel de sécurité cloud. Protégez votre entreprise contre les menaces externes.

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Avec Scytale, vous pouvez contrôler l'accès à vos données, surveiller les activités des utilisateurs et détecter les tentatives de piratage. Une solution complète pour votre entreprise.

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Les points forts de Scytale

check Processus automatisés de conformité en matière de sécurité

check Toutes les exigences d'audit sont incluses sur le logiciel

check Gestion des tâches de sécurité et de conformité

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Loomeno

Créer et optimiser des workflow métier

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5.0
Basé sur 1 avis
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Version payante dès 9,99 € /mois

Créez des applications sans coder grâce à cet outil intuitif de développement web.

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Loomeno offre une interface facile à utiliser avec des fonctionnalités de glisser-déposer pour la conception de pages web, des formulaires et des bases de données. Il permet également l'intégration de services tiers et la personnalisation avancée pour les développeurs expérimentés.

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Leto

Le SaaS qui automatise votre mise en conformité au RGPD !

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Logiciel de protection des données conformes au RGPD, Leto permet de gérer les données de manière sécurisée et de respecter les droits des utilisateurs.

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L'outil offre des fonctionnalités de contrôle d'accès, de suivi des consentements et de gestion des demandes d'accès et de suppression de données. Leto facilite également la mise en conformité avec les exigences du RGPD.

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Les points forts de Leto

check cartographie automatisée des données personnelles

check sensibilisation rgpd simplifiée

check exercices de droits automatiques

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ChatGPT

Le modèle d'IA conversationnelle le plus abouti du marché

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4.7
Basé sur +200 avis
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Génération de texte AI, supports multiples, intuitive, améliore la productivité.

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ChatGPT se distingue dans la catégorie des logiciels de génération de texte AI par son interface utilisateur intuitive et sa capacité à s'adapter à différents types de supports. Conçu pour améliorer significativement la productivité, ce logiciel offre aussi une intégration facile avec d'autres outils, ce qui le rend indispensable pour ceux cherchant à optimiser la création de contenu numérique.

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Les points forts de ChatGPT

check Qualité des textes générés

check Compréhension contextuelle de haut niveau

check Polyvalence : utilisable en code, traduction, automatisation..

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RGPD Express

Simplifiez-vous le RGPD !

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Version payante dès 735,00 € /an

Solution complète pour la conformité au RGPD, facilitant la gestion des données personnelles.

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RGPD Express se distingue comme l'outil idéal pour assurer la conformité des entreprises au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette plateforme propose une gamme complète de fonctionnalités visant à simplifier la gestion des données personnelles. De l'audit initial à la mise en conformité, en passant par le suivi constant des procédures, RGPD Express offre une réponse claire et structurée aux défis du RGPD.

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Les points forts de RGPD Express

check Simplicité et efficacité avec ses 7 étapes automatisées pour vous mett

check La plateforme est intuitive, accessible à tous grâce aux fiches pratiq

check Elle est adaptée pour des personnes novices sur le sujet.

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Nexoid

Revolutionizing ERP Systems with a Human-Centric, Efficiency

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5.0
Basé sur 3 avis
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Solution de gestion des services IT facilitant l'automatisation des processus et le suivi des incidents.

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Nexoid est un logiciel dans la catégorie ITSM visant à optimiser la gestion des services informatiques. Il propose des fonctionnalités avancées pour l'automatisation des workflows, la gestion des incidents, des requêtes et du changement. Il est conçu pour les entreprises cherchant à améliorer l'efficacité de leur service IT tout en fournissant une expérience utilisateur supérieure. Avec une interface utilisateur intuitive, Nexoid facilite la mise en œuvre d'une gestion des services alignée sur les meilleures pratiques ITIL.

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Viqtor

Plateforme de mise en conformité RGPD

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Version payante dès 29,00 € /mois

Logiciel conçu pour la conformité au RGPD, aidant à la gestion sécurisée des données.

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Viqtor est une solution logicielle avancée, spécialement développée pour assister les organisations dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Il offre des outils efficaces pour la cartographie des données, l'évaluation d'impact sur la protection des données (DPIA), ainsi que pour la gestion des consentements, garantissant ainsi une gestion des données à la fois optimale et sécurisée.

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Les points forts de Viqtor

check Plateforme de mise en conformité RGPD

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NachoNacho

Gérez vos SaaS d'un simple compte

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4.8
Basé sur 63 avis
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Gestion des dépenses SaaS avec analyse et contrôle des abonnements en temps réel.

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NachoNacho se spécialise dans la gestion des dépenses SaaS, offrant une vue d'ensemble et le contrôle des abonnements de manière détaillée. Ce logiciel permet de suivre en temps réel les dépenses, optimiser les coûts et annuler facilement les services non utilisés. Adapté aux entreprises de toutes tailles cherchant à rationaliser leurs dépenses logicielles.

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LeanIX SMP

La solution de gestion SaaS pour optimiser vos coûts

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Solution pour la gestion des dépenses SaaS, offrant visibilité et contrôle sur les coûts.

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LeanIX SMP se distingue par un tableau de bord complet permettant une gestion efficace des dépenses SaaS. Cette application aide les entreprises à suivre précisément les abonnements et à optimiser les coûts, grâce à des analyses détaillées et à la détection des doublons ou des logiciels sous-utilisés. Idéal pour rationaliser les investissements logiciels.

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Torii

Plateforme de gestion SaaS et Shadow IT

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4.8
Basé sur +200 avis
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Gestion efficace des dépenses SaaS, suivi et optimisation des abonnements.

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Torii est une solution experte en gestion des dépenses SaaS qui permet aux entreprises de suivre, de gérer et d'optimiser leurs abonnements logiciels facilement. Avec Torii, les utilisateurs bénéficient d'une visibilité complète sur leurs dépenses SaaS, identifient les économies potentielles et rationalisent l'utilisation des logiciels pour garantir un retour sur investissement maximal.

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Logiciels de Services informatiques : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel informatique ? 
 

On définit un logiciel informatique comme un programme répondant à un besoin donné exprimé par des potentiels utilisateurs. Ceux-ci se présente sous trois différents types : 
 

  1. Les logiciels payants : principalement développé par les entreprises, ces logiciels sont fermés ou "closed-source" et l'achat d'une licence est requis pour utiliser le logiciel. Seul l'éditeur peut y appliquer des mises à jour ou ajouter des fonctionnalités, sauf accord de l'éditeur lui-même pour une demande d'un client. Certains logiciels se paient sous forme d'abonnement, on parle alors de logiciel SaaS (Software as a Service)
  2. Les logiciels gratuits : En acces libre, ces logiciels sont utilisables ou téléchargeables en un tour de main, sans achat préalable. Ces solutions proposent souvent une version payante plus complète, ou trouvent un autre moyen de monétiser le logiciel. Ils restent cependant toujours "closed-source" et ne peuvent donc pas être modifiés par un tiers pour accomoder les besoins.
  3. Les logiciels open source : également en acces libre, ceux-ci présentent l'avantage d'être modifiables par un développeur agguéri car l'éditeur autorise l'utilisateur à en modifier le code source. Les logiciels open-source peuvent constituer une base solide pour développer une solution logicielle qui va répondre au mieux aux besoins d'une entreprise. Un logiciel open source est souvent sous-entendu comme gratuit mais ce n'est pas une obligation. 

Avantages et Inconvenients de chaque solution :
 

  1. Les logiciels payants : Les éditeurs les développant pour répondre à des besoins spécifiques aux entreprises, ils sont souvent très complet, sécurisés, et régulièrement mis à jour. En revanche, ils ne sont cependant pas très flexibles lorsque l'on souhaite aller au dela des possibilités initialement prévues par le logiciel, le seul choix souvent disponible étant de changer de solution. 
  2. Les logiciels gratuits : Leur premier avantage étant la gratuité, ils peuvent cependant rapidement couter plus d'argent qu'ils en font économiser à cause de fonctionnalités peu développées, rarement mises à jour, ou simplement bloquées derrière un abonnement. Les logiciels de type freemium utilisent souvent leur version gratuite comme rampe d'accès à la version payante pour les entreprises. Certains autres monétisent le logiciel via de la publicité intégrée au logiciel.
  3. Les logiciels open source : Leur flexbilité étant leur principal avantage, ils peuvent être modifiés par un developpeur compétent pour répondre aux besoins exprimés par l'entreprise. Le code source peut même être utilisé comme base pour éditer son propre logiciel en interne, ou en faire une solution payante plus complète et mise à jour. Toutefois, les logiciels open source ne sont pas autant à l'épreuve des failles de sécurité, et le lot de fonctionnalités qui les accompagne n'égale pas forcément leurs contreparties payantes ou freemium. 

Comment choisir un logiciel informatique ? 

Pour correctement choisir un logiciel informatique, il convient de réunir un maximum d'informations sur les besoins exprimés par l'entreprise ainsi que se moyens, il faut donc se poser les bonnes questions : 

Critères et questions à se poser :

Quelles sont les fonctionnalités dont je vais avoir absolument besoin d'acceder via mon logiciel ?

Quels sont les besoins exprimés par mes collaborateurs ? Le logiciel y répondra-il ?

Quels services vont être amenés à utiliser le logiciel informatique ? Y'a t-il de la formation à prévoir ?
Quel budget puis-je allouer pour obtenir le logiciel correspondant à mes besoins ?

Quels sont les enjeux tenus par l'adoption de ce logiciel ? Mon entreprise en a t-il vraiment besoin ?

En combien de temps le logiciel sera t-il opérationnel dans mon entreprise ? (Temps de déploiement)

Le logiciel que j'ai choisi est-il évolutif ? Si mon entreprise grandit, sera t-il toujours adapté ? 
Les données que je récolte sont-elles sécurisés ? Le logiciel en ligne est-il hebergé en France ? 

On observe que les critères sont multiples, et se recoupent autour de sujets principaux : 

  • Fonctionnalités et Besoins répondus
  • Temps de déploiement et formation des utilisateurs
  • Budget disponible
  • Urgence de l'adoption d'une solution logicielle
  • Evolutivité de la solution logicielle
  • Sécurité des données récoltées par le logiciel informatique
  • Problématiques métier particulières : juridique, opérationnelle.. 

Liste de logiciels informatiques gratuits : 
 

Libreoffice : Un logiciel open-source se présentant comme une alternative à la suite Microsoft Office
 
Mozilla Firefox : Le navigateur internet populaire et également open-source, régulierement mis à jour. Il présente des fonctionnalités natives interessantes comme un gestionnaire de mot de passe et un suivi des traqueurs de données rencontrés en naviguant sur internet. 
VLC Media Player : Le lecteur média français libre de droit, il permet de lire la quasi totalité des formats video existants provenant de différents flux. 
Skype : Le logiciel de videoconférence gratuit par Microsoft, il permet d'échanger en video ou même d'effectuer des appels sur mobile.
Dropbox : En version gratuite comme en version payante, ce logiciel permet de stocker ses fichiers dans le cloud pour une disponibilité à tout instant.