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SatisMeter : Améliorez la fidélité client avec les sondages intelligents

SatisMeter : Améliorez la fidélité client avec les sondages intelligents

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SatisMeter : en résumé

SatisMeter est un logiciel de gestion d'expérience client conçu pour aider les entreprises à recueillir des feedbacks clients, à analyser la satisfaction et à améliorer la fidélité client. Destiné aux PME et grandes entreprises, SatisMeter offre des enquêtes personnalisées et une analyse en temps réel pour prendre des décisions éclairées.

Quelles sont les principales fonctionnalités de SatisMeter ?

Enquêtes personnalisées

SatisMeter permet de créer des enquêtes adaptées à vos besoins pour capturer les perceptions précieuses de vos clients.

  • Adaptez les questions selon le type de feedback requis, qu'il soit Net Promoter Score, CSAT ou CES.
  • Personnalisez le design et le langage de vos sondages pour refléter votre marque.

Analyse en temps réel

L'outil d’analyse en temps réel de SatisMeter vous aide à comprendre instantanément ce que pensent vos clients․

  • Séparez les feedbacks par catégories et thèmes pour une analyse approfondie․
  • Visualisez les données sous forme de graphiques interactifs pour une meilleure clarté.

Intégrations multiples

Avec ses nombreuses intégrations, SatisMeter se connecte facilement à votre palette d'outils existants.

  • Synchronisez avec les principales plateformes CRM comme Salesforce et HubSpot.
  • Intégrez les résultats des enquêtes avec des outils de marketing automation pour une action rapide.

Feedback proactif

La collecte de feedback proactif de SatisMeter encourage les utilisateurs à partager leurs opinions à des moments clés de leur parcours.

  • Lancez des sondages contextuels tout au long du cycle de vie du client pour capter les insights en temps réel.
  • Optimisez les points de contact client en intégrant le feedback dans le parcours utilisateur.

SatisMeter : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur SatisMeter

monday CRM

Une plateforme unique pour tous vos besoins CRM

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4.7
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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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L'Addition

La caisse enregistreuse sur iPad pour les CHR

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3.0
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Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.

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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

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Les points forts de L'Addition

check Prise en mains rapide dès la première utilisation.

check Fonctionne sans connexion internet.

check Exports comptables en un clic.

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Salesforce Starter

La suite CRM & marketing complète pour startups, TPE et PME

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4.4
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Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.

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Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.

Lire notre analyse sur Salesforce Starter

Les points forts de Salesforce Starter

check Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire

check CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)

check Expérience utilisateur simplifiée

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Avis clients sur SatisMeter

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