ReviewPro est une solution dédiée aux professionnels de l'hôtellerie, conçue pour améliorer la gestion des avis clients et la réputation en ligne. Ses fonctionnalités avancées incluent l'analyse sémantique et l'intégration de nombreuses plateformes, offrant une expérience complète et efficace.

What are the main features of ReviewPro?

Analyse sémantique sophistiquée

Améliorez votre compréhension des avis clients grâce à l'analyse sémantique de ReviewPro. Cet outil décompose les commentaires pour identifier les tendances clés et les sujets récurrents.

• Identification automatique des thèmes et sentiments.
• Rapports détaillés avec visualisations claires.
• Détection des opportunités d'amélioration et des points forts.

Intégration multi-plateformes

Centralisez vos commentaires en une seule interface grâce à l'intégration multi-plateformes. ReviewPro se connecte avec les principaux sites d'avis pour faciliter le suivi et la gestion.

• Connexion avec TripAdvisor, Google, Booking.com et plus.
• Synchronisation en temps réel des nouveaux avis.
• Gestion proactive des réponses et interactions.

Rapports et insights personnalisables

Accédez à des rapports personnalisés pour obtenir des insights précis sur la performance de votre établissement. Ces rapports aident à orienter les décisions stratégiques et à maximiser la satisfaction client.

• Options de personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques.
• Visualisation des données pour une meilleure compréhension.
• Partage facile des rapports au sein de votre équipe.