Loyago propose une solution de fidélisation complète pour les TPE et PME, permettant de transformer les clients en une communauté engagée. En remplaçant les cartes de fidélité en plastique par des versions numériques intégrées à Google et Apple Wallet, Loyago simplifie la gestion des programmes de fidélité tout en augmentant les ventes récurrentes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Loyago ?

Cartes de Fidélité Numériques

Loyago remplace les cartes de fidélité traditionnelles par des cartes numériques disponibles directement dans les portefeuilles numériques Google et Apple de vos clients.

• Stockage numérique des cartes dans les smartphones
• Gestion simplifiée des programmes de fidélité
• Alternative écologique aux cartes en plastique

Notifications Push et SMS

Communiquez efficacement avec vos clients grâce aux notifications push et SMS. Loyago permet d’envoyer des messages ciblés pour maintenir l’engagement et inciter les clients à revenir.

• Envoi de notifications en seulement trois clics
• Messages personnalisés pour des segments spécifiques
• Augmentation des visites en boutique grâce à des promotions opportunes

Intégration CRM

Loyago inclut un CRM intégré pour gérer et analyser les interactions avec les clients. Cette fonctionnalité améliore la relation client et favorise la croissance de l’entreprise.

• Gestion des données clients en conformité avec le RGPD
• Suivi des comportements et des performances du programme de fidélité
• Intégration facile avec vos logiciels existants

Engagement Communautaire

Loyago favorise la création d’une communauté de clients fidèles en maintenant le lien au-delà du point de vente. Divers outils sont disponibles pour renforcer l’engagement des clients.

• Expériences personnalisées pour les meilleurs clients
• Récompenses de fidélité pour consolider les relations à long terme
• Renforcement de la fidélité à la marque via des actions communautaires

Loyago est une solution idéale pour les commerces de proximité tels que les fleuristes, salons de coiffure, cavistes, et bien d'autres, souhaitant fidéliser leur clientèle et renforcer leur communauté.