Sprinklr : Plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un
Sprinklr : en résumé
Sprinklr est une solution tout-en-un pour la gestion des réseaux sociaux, destinée aux grandes entreprises cherchant à optimiser leur présence en ligne. Avec des fonctionnalités de planification avancée, d'analyse approfondie et d'engagement client centralisé, Sprinklr se distingue par rapport à ses concurrents.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Sprinklr ?
Planification et Publication de Contenu
Sprinklr propose des outils puissants pour orchestrer la création et la publication du contenu sur différents réseaux sociaux.
- Calendrier de contenu centralisé
- Programmation automatisée
- Bibliothèque multimédia intégrée
- Collaboration d'équipe
Analyse et Insights
Sprinklr fournit des analyses détaillées pour vous permettre d’évaluer les performances de toutes vos campagnes et de prendre des décisions basées sur des données précises.
- Rapports personnalisables
- KPIs (indicateurs clés de performance) dynamiques
- Analyse des sentiments
- Mesure de l'engagement
Gestion de l'Engagement Client
Centralisez et optimisez vos interactions client pour offrir un service hors pair sur toutes vos plateformes sociales.
- Plateforme unique pour les interactions multicanal
- Réponses automatisées via Chatbots
- Gestion des tickets d'assistance
- Surveillance en temps réel des activités client
Ses avantages
Stratégie social marketing sur 25 Réseaux Sociaux
Ecoutez plus de 350 millions de sources
IA de Sprinklr : 5 milliards de prévisions par jour
GDPR
Sprinklr : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Sprinklr
Une plateforme puissante pour l'intégration des données, offrant des analyses en temps réel et des outils de personnalisation pour améliorer l'expérience client.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Salesforce Data Cloud est une solution complète qui permet l'intégration fluide des données provenant de diverses sources. Elle fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients. Grâce à ses outils de personnalisation, les utilisateurs peuvent créer des expériences ciblées pour chaque client, optimisant ainsi la satisfaction et la fidélité. Cette approche axée sur les données transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Lire notre analyse sur Salesforce Data CloudVers fiche produit de Salesforce Data Cloud
Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.
Lire notre analyse sur Service CloudLes points forts de Service Cloud
Richesse fonctionnelle du logiciel
IA générative de confiance intégrée
Nouveautés et mises à jour en continu
Vers fiche produit de Service Cloud
Optimisez votre force de vente avec le logiciel de Sales Enablement. Gagnez du temps et améliorez la qualité de vos présentations grâce à des contenus adaptés à chaque étape du processus de vente.
Voir plus de détails Voir moins de détails
Créez facilement des présentations personnalisées et partagez-les en un clic avec vos clients. Analysez les performances de vos contenus et adaptez-les en temps réel pour une efficacité maximale. Simplifiez la collaboration entre vos équipes et améliorez la communication avec vos clients.
Lire notre analyse sur SeismicLes points forts de Seismic
Augmentation du CA grâce à une gestion efficace des tâches
Une plateforme unique de gestion des contenus commerciaux et formation
Renforce la confiance des équipes et la satisfaction des clients
Vers fiche produit de Seismic
Avis de la communauté Appvizer (0) Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.
Laisser un avis Aucun avis, soyez le premier à donner le vôtre.