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Mopinion : Optimisez vos retours clients avec une solution de feedback

Mopinion : Optimisez vos retours clients avec une solution de feedback

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Mopinion : en résumé

Mopinion est un logiciel de feedback spécialisé pour les entreprises souhaitant améliorer leur relation client. Conçu pour les équipes marketing et les UX designers, il se distingue par la collecte omnicanale, les analyses approfondies et les options de personnalisation de rapports.

Quels sont les principaux atouts de Mopinion ?

Collecte omnicanale de feedback

Mopinion centralise et gère les retours clients venant de plusieurs canaux pour offrir une vue d'ensemble cohérente.

  • Formulaires de feedback pour sites web, mobile et e-mails
  • Feedback en temps réel
  • Option multilingue et personnalisable

Analyses approfondies

Analysez vos retours clients de manière détaillée pour identifier les tendances et optimiser vos actions.

  • Rapports et tableaux de bord personnalisables
  • Mesures de performances et graphiques avancés
  • Segmentation par comportement et démographie

Personnalisation de rapports

Créez des rapports qui s'adaptent spécifiquement à vos besoins d'observation et de partage d'informations.

  • Exportation facile en divers formats
  • Partage interactif avec les parties prenantes
  • Alertes et notifications afin de rester informé

Mopinion : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Mopinion

Zoho CRM

Réalisez plus de ventes en moins de temps

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4.4
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Gérez efficacement les relations avec vos clients grâce à ce logiciel CRM. Suivez les ventes, gérez les contacts et les tâches en un seul endroit.

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Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client simple et efficace. Il offre des fonctionnalités de suivi des ventes, de gestion des contacts et des tâches, ainsi qu'un système de reporting complet pour une meilleure analyse des données.

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Une plateforme unique pour tous vos besoins CRM

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Version payante dès 12,00 € /mois

CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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Zoho Desk

Boostez la relation client avec un support contextuel 24/7

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Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.

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Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.

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check Donnez à chaque agent le pouvoir de ravir chaque client

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Avis clients sur Mopinion

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