Ticketing System : Optimisez la Gestion des Billets de Support Client
Ticketing System : en résumé
Quelles sont les caractéristiques principales de Ticketing System ?
Routage intelligent des billets
Facilitez la gestion de vos demandes de support grâce à notre système de routage intelligent. Assignez automatiquement les tickets aux agents en fonction de leurs compétences et disponibilités, minimisant ainsi les délais de traitement et optimisant l'efficacité.
- Algorithme de routage automatisé
- Assignation basée sur les compétences
- Priorisation des demandes urgentes
Rapports et analyses détaillés
Comprenez mieux vos opérations avec nos rapports détaillés. Analysez les performances des agents, identifiez les goulots d'étranglement et prenez des décisions informées pour améliorer constamment le service client.
- Tableaux de bord personnalisables
- Analyse des tendances de tickets
- Rapports sur les performances des agents
Automatisation des réponses
Gagnez du temps tout en offrant un service de qualité grâce à l' automatisation des réponses. Préprogrammez les réponses pour les demandes fréquentes et laissez notre système gérer les interactions basiques.
- Modèles de réponses automatiques
- Bibliothèque de modèles personnalisés
- Alertes et notifications proactives
Ticketing System : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Ticketing System
Solution de billetterie complète pour vos événements. Gestion des ventes, des participants et des paiements en temps réel.
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Yurplan vous permet de personnaliser vos billets, de suivre les ventes en temps réel et d'analyser les données des participants. Son interface intuitive facilite la gestion de vos événements de A à Z.
Lire notre analyse sur YurplanLes points forts de Yurplan
Une mise en place en 5 min
Une personnalisation à 100%
Une vision claire de vos données
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Gérez vos événements en toute simplicité grâce à un logiciel de gestion d'événements. Planifiez, suivez et mesurez l'impact de vos événements en temps réel.
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Imagina vous permet de créer des pages d'inscription personnalisées, d'envoyer des invitations et des rappels automatiques, de gérer les inscriptions et les paiements, et de générer des rapports détaillés pour une analyse approfondie de vos événements.
Lire notre analyse sur ImaginaLes points forts de Imagina
La plus grande bibliothèque de fonctionnalités
Accompagnement réactif et sur mesure
100% Made in France
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Outil de billetterie en ligne pour événements avec personnalisation de billets, contrôle d'accès et suivi de ventes.
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Weezevent facilite la gestion de vos événements grâce à des fonctionnalités telles que la personnalisation de billets, la gestion des entrées avec contrôle d'accès et un suivi en temps réel des ventes. Vous pouvez également proposer des options telles que des codes promotionnels et une billetterie mobile.
Lire notre analyse sur WeezeventLes points forts de Weezevent
Une solution intuitive et facile à prendre en main.
Un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Plus de 180 000 organisateurs nous font confiance.
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