Méthodologie agile : augmentez la performance de vos projets
Qu'est-ce que la méthode agile ?
Cette méthode de gestion de projet est de plus en plus utilisée par les entreprises, tant pour le développement de logiciels que pour divers autres projets.
Si les mots scrum, lean, sprint, méthode kanban ou product owner vous semblent aussi étranges que l'alphabet chinois, ne vous inquiétez pas : à la fin de l'article, vous découvrirez ce qu'est la méthodologie agile et comment choisir la vôtre parmi les différentes méthodes agiles existantes.
Comment mettre en œuvre la méthodologie agile dans votre entreprise ? Nous vous présentons 6 bonnes pratiques de gestion de projet agile.
Qu'est-ce qu'une méthodologie agile ?
La méthodologie agile est une approche collaborative, itérative et incrémentale appliquée à la gestion de projet. Elle est dite agile car elle prend en compte à la fois les besoins initiaux et ceux générés tout au long du processus.
©️ manurenaux.wp.imt.fr
Cette méthodologie de gestion de projet est apparue à une époque où les échecs et les retards des projets informatiques étaient particulièrement élevés, car les méthodologies linéaires et prédictives, telles que la méthode Waterfall ou le cycle en V, ne laissent pas beaucoup de place aux événements imprévus et aux changements.
Résultat ? Les équipes de projet sont confrontées à l' effet tunnel: elles se rendent compte trop tard qu'il y a des problèmes ou que le produit ne répond pas (ou plus) aux attentes. Cela peut entraîner des retards et des dépenses plus importantes que prévu.
©️ manurenaux.wp.imt.fr
L'approche agile
L' itération consiste à répéter un processus jusqu'à l'obtention d'un résultat souhaité. L'idée est de développer une première version fonctionnelle d'une partie du produit. Cette version ne sera pas la version finale, mais suffisante pour être utilisée par les utilisateurs, agissant comme un test dans des conditions réelles. Cela permet d'identifier les bogues ou les besoins le plus rapidement possible.
La pratique incrémentale signifie que le produit est développé morceau par morceau. Les méthodes en cascade divisent le projet horizontalement, c'est-à-dire étape par étape. Dans la méthode agile, l'approche incrémentale verticale vise à construire successivement des éléments fonctionnels.
L'image ci-dessous illustre ces deux concepts :
medium.com
Exemple de méthodologie agile
Prenons l'exemple de la construction d'une voiture :
- avec une approche horizontale: on construit les roues, puis la carrosserie, le moteur, les phares, le moteur et ainsi de suite ;
- avec une approche verticale: une voiture minimaliste qui fonctionne grâce aux éléments essentiels, puis on améliore chaque élément déjà construit, et ce n'est qu'ensuite que l'on ajoute les éléments secondaires (sièges souples, peinture, phares, GPS, etc.).
Henrik Kniberg
Comment est née la méthodologie agile ? Le Manifeste Agile
Principes et objectifs du Manifeste Agile
En 2001, un groupe de 17 développeurs se réunit pour partager et formaliser leurs bonnes pratiques. Le Manifeste Agile est né.
Son objectif ? Favoriser l'amélioration du développement logiciel en s'appuyant sur quatre valeurs :
| Nous favorisons...✅ | Plus que... ❌ |
| les personnes et les interactions | les processus et les outils |
| les logiciels d'exploitation | une documentation complète |
| collaboration avec les clients | négociation de contrats |
| l'adaptation au changement | suivi d'un plan strict |
Les 12 valeurs du Manifeste Agile
- La satisfaction du client, la priorité absolue ;
- l 'ouverture aux demandes et aux changements, qui donnent de la valeur au projet ;
- des livraisons fréquentes basées sur des cycles courts
- une coopération étroite, voire une co-construction, avec les utilisateurs ;
- un environnement de travail motivant qui encourage l' autonomie;
- La communication en face à face est privilégiée car elle est plus riche et plus efficace ;
- des livraisons d' éléments opérationnels uniquement
- un rythme soutenable et constamment adapté aux auteurs du projet ;
- la qualité technique de l' équipe pour s'adapter à tout moment ;
- la simplicité, en allant à l' essentiel et en minimisant les tâches inutiles ;
- une équipe autonome qui s'organise pour être plus performante ;
- l' adaptation régulière des méthodes, des processus et des outils pour gagner en efficacité.
Pourquoi travailler en mode agile ?
La gestion de projet agile apporte
- une grande flexibilité: l'imprévu est mieux pris en compte et géré, vous serez donc plus réactif ;
- une relation de confiance et de collaboration entre l'équipe et le client, grâce à la fréquence et à la régularité des échanges ;
- une visibilité en temps réel de l'avancement du projet, grâce à un contrôle qualité permanent. Le client peut demander des ajustements tout au long du projet et vous serez en mesure de les effectuer ;
- une meilleure maîtrise des coûts. Après chaque étape, l'équipe fait le point sur le budget consommé afin de : poursuivre, suspendre ou annuler certaines tâches, voire le projet.
Types de méthodologie agile
Voici une description des méthodologies agiles les plus utilisées pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux.
Programmation extrême (XP)
Avec Scrum, c'est l'une des méthodes agiles les plus utilisées.
Elle doit son succès au fait qu'elle pousse les valeurs de la méthode à l'extrême, ce qui permet une grande flexibilité. Avec XP, il y a peu de place pour les écarts entre les attentes et les résultats :
- des spécifications fonctionnelles ne portant que sur les éléments importants ;
- itérations courtes et rapides ;
- intégration du client dans le projet ;
- des valeurs importantes (courage, respect, communication, retour d'information et simplicité) ;
- une planification très souple ;
- estimations budgétaires à court terme ;
- l'apprentissage continu ;
- des paires de développeurs pour revoir le code en temps réel.
👉 À qui s'adresse-t-il ? Les équipes comptant jusqu'à 12 développeurs.
Lean
Avec le Lean, l'idée est de maximiser la qualité en évitant le gaspillage des ressources humaines, financières et temporelles grâce à :
- une production en flux tendu ;
- la réduction des stocks ;
- en contrôlant les délais ;
- en maximisant la qualité (réduction des défauts) ;
- la gestion des compétences ;
- une réduction des coûts.
👉 Pour qui ? Les industries automobiles et tout type de structure, notamment celles disposant de peu de ressources.
Crystal Clear
La méthode Crystal Clear se caractérise par une structure très légère, mais avec un niveau élevé de vision et de recommandations. Peu de choses sont planifiées, mais il y a quelques règles à suivre :
- une équipe composée d'un architecte et de deux à sept développeurs disposant d'un espace dédié avec des tableaux blancs et des post-it (Kanban) ;
- accès direct aux utilisateurs ;
- des livraisons mensuelles (sprints mensuels) ;
- une communication fluide et informelle ;
- une vision claire et connue de tous ;
- des réflexions régulières pour s'améliorer ;
- des tests automatisés.
👉 Pour qui ? Les petites équipes de 6 développeurs maximum.
Développement axé sur les fonctionnalités (FDD)
Centré sur la conception et le développement, il alloue plus de temps à la phase de conception afin de limiter les risques d'avoir une idée éloignée du résultat final (grâce à un diagramme UML - Unified Modelling Language). Il se caractérise par :
- six rôles clés ;
- une segmentation du projet (périmètre, liste des fonctionnalités, etc.) ;
- une forte implication de l'utilisateur final ;
- un suivi étroit à l'aide d'outils de gestion de projet ;
- l'accent mis sur le produit final.
👉 À qui s'adresse-t-il ? Une équipe de 20 développeurs au maximum
Méthode de développement de systèmes dynamiques (DSDM)
Cette méthode nécessite une étude de faisabilité, qui valide ou non le projet, suivie d'un rapport et de spécifications fonctionnelles. Elle s'appuie sur :
- des utilisateurs impliqués dès le début du projet ;
- l'autonomie des équipes ;
- des livraisons régulières et une vue d'ensemble du projet ;
- un défi permanent ;
- des tests continus ;
- une coopération optimale au sein de l'équipe.
👉 Pour qui ? Adaptable, peut s'appliquer à tout type de structure.
Scrum
La plus utilisée. Détails ci-dessous.
👉 Pour qui ? Équipes de 5 à 10 personnes.
Méthodologie agile : Scrum
Qu'est-ce que la méthode Scrum ?
Véritable cadre de gestion de projet, Scrum place le changement au centre de son développement: en cas d'écart par rapport à l'objectif lors des phases de mise en œuvre du projet, elle s'adapte pour répondre aux nouveaux besoins.
ℹ️ Conçue à l'origine pour les équipes de développement et leurs projets techniques, la méthode Scrum est également applicable à tout type d'entreprise ou de projet, en particulier dans le domaine du marketing.
Si Scrum est la méthode agile la plus utilisée, c'est parce qu'elle est facile à mettre en œuvre et qu'elle repose sur une approche empirique, ce qui permet d'adapter la méthode au fur et à mesure.
Les rôles au sein de la méthode Scrum
Il existe une répartition claire des rôles au sein de la méthode agile Scrum. Les principaux rôles sont les suivants
- o Le Product Owner: sorte de chef de projet, il porte la vision du produit ;
- le Scrum Master: il est le garant de la méthode et des valeurs Scrum ;
- l' équipe: elle réalise le produit.
| Rôle | Rôle |
| 👤 Propriétaire du produit |
|
| 👌 Scrum Master |
|
| 👥 Équipe |
|
Comment fonctionne un projet avec la méthode Scrum
La méthode Scrum divise un projet en différentes phases appelées sprint ou itération. L'image ci-dessous illustre les étapes et les processus :
Shutterstock
Chaque sprint doit durer entre 2 et 4 semaines, et chaque sprint doit avoir la même durée.
Le nombre de sprints et leur durée sont définis après le cadrage du projet, où l'on détermine la vision du produit final, la liste des éléments à développer (backlog) et le temps nécessaire pour les développer.
Un sprint comprend 4 phases bien définies, que nous allons détailler ci-dessous.
Planification du sprint
L'équipe de développement, le product owner et éventuellement le Scrum Master se réunissent pour déterminer :
- l'objectif du sprint, définissable en une phrase simple qui servira de ligne directrice ;
- les éléments du backlog qui peuvent être livrés, en termes de priorités et de temps nécessaire pour les réaliser ;
- l'inventaire des tâches à effectuer pour livrer les éléments.
La durée de cette réunion dépend de la durée du sprint; chaque semaine de sprint nécessite 2 heures de réunion.
Les mêlées quotidiennes
Chaque jour, l'équipe de développement se réunit debout pendant 15 minutes maximum. Chacun s'exprime :
- ce qu'ils ont fait la veille,
- ce qu'ils vont faire aujourd'hui,
- les obstacles qui pourraient empêcher la réalisation d'une tâche.
Ces réunions permettent de créer un esprit d'équipe et favorisent un retour d'information régulier, indispensable pour être agile.
La revue de sprint
Elle a lieu à la fin du sprint entre le product owner et les principales parties prenantes et permet :
- d'analyser chaque incrément du sprint ;
- de faire un rapport d'avancement et d'adapter le backlog si nécessaire ;
- de déterminer si la fonctionnalité développée convient au propriétaire du produit et aux utilisateurs finaux ;
- réajuster le reste du projet, si nécessaire ;
- passer en revue les performances du sprint et les difficultés rencontrées ;
- discuter du contenu du prochain sprint.
En général, la réunion dure une heure par semaine de sprint.
La revue de sprint
Cette réunion, animée par le Scrum Master, permet d'analyser le déroulement du sprint qui vient de s'achever, afin d'en tirer des enseignements pour que le prochain sprint soit encore plus efficace.
L'idée est que chacun apporte ses idées au plan d'action d'amélioration.
Cette réunion ne dure pas plus de 3 heures pour un sprint de 4 semaines.
Comment mettre en œuvre la méthodologie agile : 6 bonnes pratiques
- Tester régulièrement, la meilleure façon de comprendre les besoins des utilisateurs et des clients est de leur permettre de tester le produit (en situation réelle) au fur et à mesure du développement ;
- Être ouvert au changement, le changement doit être considéré comme une opportunité plutôt que comme un obstacle.
- Bonne communication, préférer la communication directe en face à face plutôt que via des outils ou des chats. Ne pas permettre les malentendus et les mauvaises interprétations ;
- Se concentrer sur ce qui est essentiel pour le produit, adopter une approche minimaliste et donner la priorité aux fonctionnalités essentielles, éviter les pertes de temps et de ressources !
- Viser l'amélioration continue, conserver les méthodes "gagnantes" et rejeter les moins efficaces, viser une mise en œuvre globale ;
- Maîtriser la gestion de projet, rien de tel qu'un logiciel de gestion de projet pour avoir une bonne vue d'ensemble, et même utiliser des outils agiles. Nous en avons listé quelques-uns ci-dessous.
Le logiciel de gestion de projet CA Clarity PPM favorise une approche agile en intégrant par exemple un tableau kanban
CA Clarity PPM
La plateforme collaborative monday.com est parfaitement adaptée à la méthodologie agile, y compris la gestion des rôles Scrum, la gestion du backlog et la vision Kanban.
monday.com
runrun.it est une autre plateforme qui s'apparente à Trello. Elle présente un aspect attrayant et des fonctionnalités qui rendront votre gestion de projet plus agile et plus dynamique.
Runrun.it
Sur la voie d'une plus grande agilité
Le principal défi consiste à livrer rapidement et en continu pour satisfaire le client dans un environnement qui tend à se complexifier (concurrence, évolution du marché, etc.).
Les méthodologies agiles permettent de développer et de livrer des logiciels à valeur ajoutée tout en s'adaptant aux changements de votre environnement.
Avez-vous adopté une culture agile dans votre organisation ? Qu'en pensez-vous ? Si vous ne l'avez pas encore fait, quels sont vos obstacles ? Partagez vos expériences avec nous.
Article traduit du portugais