Le BPM, un complément performant à l'ERP ? Focus sur ces deux super-logiciels

ERP et BPM sont différents, mais complémentaires. Transformation digitale oblige, un grand nombre de PME et de groupes de taille imposante adoptent les deux solutions pour leur interdépendance.

Si les DSI semblent les plus concernées, la gestion des achats (secteurs public et privé) et les entreprises qui ont pour objectif d’obtenir ou de maintenir la certification ISO 9001 sont de plus en plus attirées par les bénéfices de ce couple gagnant.

Concept un peu flou à vos yeux ? Élargissons vos capacités de clairvoyance en matière de Business Process Management.

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ERP et BPM : quelles différences ?

Définition d’un ERP

L’Enterprise Ressource Planning est un progiciel de gestion intégrée : entendez par là que ce type de super logiciel connecte plusieurs logiciels ensemble.

L’ERP a pour objectif de rationaliser et de centraliser les données, processus et informations pour éviter les doublons et travailler plus efficacement. La centralisation de l’information évite d’avoir des données dispersées dans plusieurs logiciels : la même information circule dans tous les services.

Au moyen d’une base de données unique, la communication est unifiée et vise à organiser et planifier les processus opérationnels de l’entreprise. Le système d’information unifie et contextualise l’ensemble des données issues de tous les métiers de l’entreprise : gestion des ressources humaines, comptabilité, gestion commerciale, etc.

Définition d’un BPM

Le Business Process Management est un logiciel qui permet d’automatiser sa Gestion des Processus Métiers et d’accroître la productivité des collaborateurs.

C’est un levier de compétitivité et de réduction de coûts. Il réunit dans une même approche les processus humains et les applications informatiques : la démarche repose sur la volonté de donner plus d’agilité aux collaborateurs.

Il s’agit d’identifier les tâches, les échanges humains et les interactions avec le système d’information en vue d’améliorer les processus métiers, son pilotage, et, in fine, la productivité et la performance.

💡 Pourquoi choisir entre les deux types de solutions ? En effet, il existe des logiciels proposant une parfaite combinaison des deux.

Tel est le cas d’Axelor, un ERP Open Source et ergonomique comprenant plus d’une trentaine d’applications métiers : CRM, gestion RH et financière, supply chain, etc. Mais surtout, la plateforme intègre nativement des fonctionnalités BPM Low-code. Ainsi, vous créez vos propres applications et modélisez tous vos processus métiers, grâce à un studio d’app intuitif et Low-code !

ERP VS BPM : tableau comparatif

Le tableau ci-dessous compare l’ERP au BPM et met en lumière leurs atouts et différences respectives.

Le BPM complémentaire de l’ERP

Un progiciel de gestion de type ERP ne permet pas de conceptualiser, ni de personnaliser les processus métiers propres à l’entreprise.

À travers quelques exemples, examinons comment le BPM complète l’ERP dans le tableau ci-dessous.

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L’agilité et la puissance du BPM au secours de l’ERP

Plus d’agilité en interne

Le BPM n’est pas un outil réservé aux professionnels aguerris. Au contraire, s’il est mis en œuvre de manière intelligible au sein d’une plateforme intuitive, les utilisateurs l’adoptent, car l’outil les accompagne et les guide au sein d’une ergonomie conviviale et structurante.

Vos équipes fuient les systèmes rigides ? Le BPM affiche une flexibilité qui en séduit plus d’un : vous pouvez à tout moment améliorer vos processus, ce qui favorise la communication et l’apprentissage en interne, ainsi que la réactivité des collaborateurs.

Exemples de logiciels spécialistes de la Gestion des Processus Métiers (BPM) :

• Agilium est un BPM français vous permettant de modéliser, d’automatiser et de superviser l’ensemble de vos processus métiers (Suivi des affaires, Non conformités, qualité, achats, fournisseurs, gestion de projet, Avancement de production, etc.). Le tout de manière simple et rapide, grâce à son approche low-code. Le plus : une formation est incluse dans votre pack de démarrage, pour mieux appréhender le logiciel et développer en quelques clics vos propres processus.

  Aperçu de l’interface de création de workflows Agilium :

Agilium

54 avis

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BPM cloud et low code pour automatiser vos processus métiers

En savoir plus sur Agilium

• Bonitasoft, solution open source, proposée en version communautaire sous licence GPL v2,

Le logiciel Bonitasoft en image :

• Iterop, solution intégrant des fonctionnalités de modeling de workflow efficaces.

Les capacités d’automatisation des processus d’Iterop :

Des conséquences bénéfiques pour la compétitivité

Adopter une démarche BPM, c’est aussi bénéficier d’une vision globale et précise de ses activités et de leurs interactions : cette vision transversale permet de détecter les axes d’améliorations et d’agir rapidement.

Un logiciel de Business Process Management accélère votre capacité à répondre aux opportunités :

• l’automatisation de tâches est un puissant levier d’efficacité et de gain de productivité ;
• la modélisation d’un processus métier par étapes rend chaque étape du processus plus rapide ;
• la détection de risques est précise et ne freine pas vos processus.

ERP + BPM = synergie = performances + optimisation des coûts

Pour que l’équation soit parfaite, il est crucial de permettre à vos équipes d’appréhender le PBM pour s’adapter au changement, et de les former.

Une solution adaptée permet une expérience utilisateur guidée, car elle simplifie la norme BPMN 2.0 de modélisation des processus pour permettre aux utilisateurs de maîtriser et d’utiliser les outils de manière optimale.