Service Apps : L'expérience utilisateur des sites grandes entreprises
Service Apps : en résumé
La technologies de Service Apps à pour objectif d'améliorer l'expérience utilisateur sans avoir à utiliser des lignes de code et de scripts. En effet la complexité des outils, spécifique à la gestion de services informatiques, est souvent telle qu’elle suscite mécontentement et frustration chez les utilisateurs et collaborateurs IT. L'objectif pour cette technologie est de rendre l'interface utilisateur plus conviviale et accessible.
Service Apps permet de créer sans aucune ligne de code, des applications, portails et tableaux de bord, qui sont à la fois adaptés à vos besoins, intuitifs et responsive. Les résultats sont souvent présent avec des taux d'adoption plus élevé, une augmentation du retour sur investissement et une transformation digitale réussie.
De nombreuses fonctionnalités existent dans Service Apps. La création par glisser-déposer par exemple permet de faciliter la dépose de widgets customisés en quelques minutes. Easyvista fournit des widgets, applications et templates de portail, prêts à l’emploi et faciles à personnaliser. Vous êtes ainsi très rapidement capable de répondre aux besoins de vos utilisateurs. La solution met automatiquement à l’échelle tout portail, application ou tableau de bord que vous avez créé en faisant appel à des fonctions intégrées pour PC, smartphone ou tablette, quels que soient le modèle et le système d’exploitation.
Ses avantages
Provided by SCC
Service Apps : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Service Apps
Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.
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Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.
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Meilleurs pratiques ITSM
ITAM
Forte orientation client
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Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.
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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.
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La réduction notable du temps de mise sur le marché
L’amélioration tangible de la qualité des produits
L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets
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Gérez les accès utilisateur depuis un portail unique avec ce logiciel SSO facile à utiliser. Contrôlez les mots de passe, les comptes et les identités avec des outils de gestion puissants.
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ADSelfServicePlus est un logiciel de gestion des identités et des accès qui permet aux utilisateurs de gérer leurs propres mots de passe et de déverrouiller leurs comptes sans l'aide de l'assistance informatique. Le logiciel offre également des fonctionnalités de conformité, de rapport et de gestion des comptes pour une sécurité accrue.
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