tymeshift : Optimisez la gestion de votre centre d'appels
tymeshift : en résumé
Tymeshift est une solution complète dédiée aux centres d'appels, idéale pour les gestionnaires cherchant à améliorer l'efficacité et l'engagement. Avec son planification automatisée et son suivi en temps réel, il se distingue par sa capacité à réduire les coûts tout en boostant la productivité des équipes.
Quelles sont les principales fonctionnalités de tymeshift ?
Optimisation de la planification
La fonctionnalité d' optimisation de la planification de Tymeshift permet de créer des horaires adaptés aux besoins de votre centre d'appels tout en tenant compte des préférences des agents.
- Création automatique d'horaires en fonction des prévisions d'appels.
- Prise en compte des préférences des agents pour l'amélioration de la satisfaction.
- Intégration avec les calendriers pour une gestion simple et rapide.
Suivi en temps réel
Grâce au suivi en temps réel, Tymeshift offre aux gestionnaires une vue immédiate sur les performances des agents et les volumes d'appels, permettant ainsi des ajustements instantanés.
- Visualisation des indicateurs clés de performance en direct.
- Ajustements dynamiques des ressources pour répondre aux pics d'activité.
- Feedback immédiat aux agents pour un coaching sur le moment.
Anaylse des performances
Avec son outil d' analyse des performances, Tymeshift vous propose des rapports détaillés pour évaluer l'efficacité de votre centre d'appels.
- Rapports détaillés sur les performances des agents.
- Aperçu des tendances pour la prévention des problèmes récurrents.
- Recommandations basées sur les données pour des améliorations continues.
tymeshift : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur tymeshift
Solution de paie intuitive avec gestion des congés, des absences et des notes de frais.
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PayFit facilite la gestion de la paie en automatisant les tâches administratives. Avec son interface intuitive, vous pouvez facilement gérer les congés, les absences et les notes de frais. De plus, vous pouvez accéder à des rapports détaillés pour une meilleure analyse de la masse salariale.
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Solution automatisée, simple et intuitive
Investissement rentabilisé en moins de 6 mois
Solution sans engagement, avec un mois offert
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Gérez facilement les tâches administratives RH avec un logiciel tout-en-un. Suivi des congés, gestion des fiches de paie, etc.
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Factorial vous permet de gagner du temps et de l'efficacité grâce à des fonctionnalités telles que la signature électronique des contrats, la gestion des absences et des congés payés, ainsi que des rapports RH détaillés.
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Logiciel SIRH intuitif, simple et efficace
User friendly et facile à administrer
Flexible et adaptable à vos besoins
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Logiciel RH complet pour suivre et gérer les absences, congés, salaires, etc. Interface intuitive et personnalisable pour une expérience utilisateur optimale.
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Eurecia portail RH est une solution SaaS qui facilite la gestion quotidienne des tâches RH. Les fonctionnalités incluent la gestion des absences, congés, salaires, notes de frais et bien plus encore. L'interface est intuitive et personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
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Création de modèles de documents
Option signature électronique des documents RH
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