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user.com : Solution CRM innovante pour une gestion client optimisée

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user.com : en résumé

user.com est un logiciel CRM polyvalent conçu pour les PME cherchant à améliorer leurs interactions client. Avec ses fonctions d'automatisation, de segmentation et d'analytique, il se distingue par sa capacité à booster l'engagement client et à optimiser le cycle de vente.

Quelles sont les principales fonctionnalités de user.com ?

Automatisation des tâches

Facilitez la gestion quotidienne avec l'automatisation des tâches récurrentes. user.com permet d'exécuter des actions prédéfinies sans intervention manuelle, ce qui réduit les erreurs et améliore la productivité.

  • Planification et envoi automatique d'e-mails
  • Suivi automatisé des leads et prospects
  • Rappel automatique des tâches importantes

Segmentation avancée

Ciblez les clients avec précision grâce à une segmentation personnalisée. user.com vous aide à diviser votre audience en groupes spécifiques pour des campagnes marketing plus efficaces et pertinentes.

  • Segmentation basée sur le comportement utilisateur
  • Groupes dynamiques et personnalisables
  • Critères de segmentation illimités

Analytique approfondie

Transformez les données en décisions stratégiques avec user.com. Accédez à des analyses approfondies pour comprendre le parcours client et optimiser chaque interaction.

  • Rapports détaillés sur l'engagement client
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Suivi des performances des campagnes marketing

user.com : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur user.com

Service Cloud

la gestion omnicanale du service client, augmentée par l’IA

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Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

Lire notre analyse sur Service Cloud

Les points forts de Service Cloud

check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Greenny

La responsabilité sociétale des entreprises simplifiée (RSE)

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Tarif sur demande

Logiciel optimisant l'engagement client via des outils d'interaction et d'analyse.

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Greenny est un acteur clé du secteur de l'engagement client, offrant une suite intégrée d'outils pour optimiser les interactions avec les clients et analyser en profondeur leur comportement. Cet outil vise à renforcer les relations avec les clients tout en fournissant des insights précieux pour les stratégies marketing.

Lire notre analyse sur Greenny

Les points forts de Greenny

check * Engagement et Bien-être des Employés

check Compensation CO2 Économique

check Positionnement Environnemental Amélioré

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Zoho SalesIQ

Un logiciel de suivi des visiteurs et d'engagement en temps

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Solution de chat en direct pour votre site web. Offrez une assistance en temps réel et suivez les visiteurs en temps réel.

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Zoho SalesIQ est une solution de chat en direct pour votre site web. Avec des fonctionnalités telles que la surveillance des visiteurs en temps réel et la possibilité d'offrir une assistance en temps réel, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions.

Lire notre analyse sur Zoho SalesIQ

Les points forts de Zoho SalesIQ

check Une relation client personnalisée

check Un tchat simple et complet

check Intégration à Zoho CRM

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Avis clients sur user.com

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