Juphy : Solution de gestion des interactions client en ligne
Juphy : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de Juphy ?
Gestion centralisée des messages
Avec Juphy, centralisez toutes vos conversations client en un seul endroit pour simplifier la gestion du support et améliorer l'expérience utilisateur.
- Intégration avec différents canaux de communication, y compris les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie.
- Notifications en temps réel pour ne manquer aucun message important.
- Tableau de bord unifié pour une vision claire et structurée des interactions.
Collaboration en équipe
Facilitez la collaboration interne pour offrir un service client rapide et efficace. Juphy permet aux équipes de travailler ensemble sans friction.
- Assignation de tickets pour désigner les membres responsables.
- Commentaires internes pour échanger sur les cas difficiles.
- Sauvegarde d'historiques pour une meilleure continuité de service.
Automatisation des tâches
Automatisez vos tâches quotidiennes pour gagner en efficacité et vous concentrer sur des missions à plus haute valeur ajoutée avec Juphy.
- Réponses prédéfinies pour des réponses rapides et cohérentes.
- Systèmes de filtrage et de marquage automatique pour une organisation optimale.
- Intégrations avec des outils tiers pour étendre les capacités de votre service client.
Juphy : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Juphy
Gérez votre présence sur les réseaux sociaux avec facilité grâce à un logiciel de gestion de médias sociaux. Planifiez, publiez et analysez vos publications en un seul endroit.
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Zoho Social vous permet de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux simultanément, de collaborer avec votre équipe, de surveiller les conversations en ligne et d'optimiser votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
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Un outil complet et intuitif
Une surveillance pour répondre à toutes les situations
Des rapports approfondis pour comprendre votre audience
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Plateforme de veille et d'analyse en temps réel pour votre marque. Suivez les tendances, les réactions et les influences sur les réseaux sociaux.
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Visibrain est une solution de marketing intelligence qui permet de suivre les conversations en ligne autour de votre marque. Vous pouvez ainsi détecter des tendances, des influenceurs et des opportunités d'engagement en temps réel.
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Excellente couverture sur chacune des sources proposées
Interface ultra-réactive et instantanéité des données
Accompagnement par un consultant dédié et formations
Vers fiche produit de Visibrain
Outil de marketing sur les réseaux sociaux pour suivre les performances de vos pages et groupes Facebook. Analysez les données et améliorez votre stratégie.
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Analytiques
Insights
Rapports automatisés
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