Plongeons au cœur de Visibrain pour examiner de plus près ses fonctionnalités, et évaluer comment cette solution aide concrètement les entreprises à dompter leur image numérique. 

Pour ce faire, focus sur trois caractéristiques clés : la protection de la réputation, la maîtrise de l’influence et la veille stratégique.

Protection de la réputation

Visibrain nous aide à protéger notre réputation en effectuant une surveillance constante et détaillée sur de nombreuses sources : Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, presse en ligne, blogs, etc. Et ce en tenant compte de divers facteurs renseignés au préalable, au moyen de filtres interactifs.

En complément, un système d’alertes par mail, SMS ou messagerie instantanée nous informe en temps réel en cas d’activité anormale autour de notre marque. Là aussi, des fonctions de paramétrage précis, via des mots-clés sensibles, un panel de comptes influents et d’autres critères personnalisables, nous permettent d’être avertis aux premiers signaux faibles. Et donc de réagir !

Maîtrise de l’Influence

Visibrain nous accompagne également dans l’extension de notre influence. 

En effet, si la plateforme fournit des données sur qui parle de notre marque et de quelle manière, elle sait aussi détecter les meilleurs influenceurs autour d’une thématique précise (grâce au croisement de plusieurs critères comme l’activité, l’audience, etc.), ainsi que les communautés qui gravitent autour.

On apprécie particulièrement ces data pour identifier quels sont les sujets importants à traiter dans notre secteur, les hashtags à utiliser, la manière dont l’information se propage ou encore les tendances émergentes. 

En somme, avec Visibrain, on peaufine notre stratégie de communication et de marketing dans le but d’être là où notre audience nous attend.

Veille stratégique

Enfin, on aime utiliser Visibrain pour nos processus de veille stratégique. 

Grâce aux diverses fonctionnalités du logiciel, on surveille de près les activités de nos concurrents ainsi que les « breaking news » liées à notre domaine d’activité. La plateforme nous permet même de garder un œil sur les prises de position politiques susceptibles, parfois, d’impacter la vie des entreprises.

Que ce soit pour anticiper les mouvements du marché, comprendre les stratégies des autres marques ou identifier de nouvelles opportunités, Visibrain nous paraît indispensable au maintien de notre compétitivité dans une société en constante évolution.