Cosmic Data : La social room pour gérer ses établissements !

Conçu pour toutes les entreprises, ce logiciel vous permet de publier et de planifier des posts et Stories sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Youtube et Google Business Profile (ex-Google My Business) en quelques clics seulement. Vous pouvez également analyser votre audience, suivre les statistiques de vos établissements et répondre rapidement aux commentaires et avis.

L'objectif ? Fidéliser vos clients, augmenter vos ventes et améliorer votre visibilité en ligne, tout en soignant votre e-réputation.

Fonctionnalités Clés pour une Gestion Optimisée

Cosmic Data centralise toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de vos réseaux sociaux dans une interface intuitive.

Depuis une plateforme unique, vous pouvez :

• Publier et planifier vos posts et Stories avec des options de tag utilisateur/produit, ajout de texte et d’images, et des fonctionnalités de publipostage comme la localisation.
• Utiliser un calendrier de planification visuel avec une fonction glisser-déposer.
• Modérer les avis, commentaires et messages privés multi-réseaux et multi-établissements via la section « Inbox ».
• Bénéficier d'un assistant de modération IA personnalisé selon le ton et les valeurs de votre marque.
• Accéder à des statistiques détaillées sur vos contenus et votre audience.

Travail Collaboratif et Modération Facilitée

La gestion collaborative est simplifiée avec Cosmic Data. Vous pouvez attribuer des rôles spécifiques à chaque membre de votre équipe ou à des partenaires externes (community managers, agences indépendantes…), facilitant ainsi la gestion des commentaires et des messages privés. Chaque tâche est centralisée dans la section « Inbox », et les notifications sont envoyées aux collaborateurs concernés.

De plus, Cosmic Data permet de gérer vos fiches établissements sur Google Business Profile et de répondre aux commentaires Google, améliorant ainsi votre SEO local.

Analysez et Comparez Vos Performances

Cosmic Data offre une vue d'ensemble de vos statistiques sociales, incluant l'activité de vos visiteurs et les performances de vos publications. Vous pouvez filtrer les résultats par période et comparer vos KPI avec ceux de vos concurrents grâce à l’option « competitors ». Ces données vous aident à évaluer l'impact de vos actions et à ajuster votre stratégie en conséquence.

Support et Accompagnement Personnalisé

Pour aller plus loin, Cosmic Data propose un accompagnement sur mesure. Un chef de projet est à votre disposition pour répondre aux commentaires et vous fournir des rapports détaillés sur votre audience et celle de vos concurrents. N'hésitez pas à demander une démo pour découvrir les tarifs et en savoir plus sur nos services.