VoiceGuide IVR : Solution interactive pour automatisation des appels
VoiceGuide IVR : en résumé
VoiceGuide IVR est une solution intuitive pour les entreprises cherchant à automatiser et améliorer leur gestion d'appels entrants. Destiné aux centres d'appels, il se distingue par sa flexibilité, sa facilité d'intégration, et ses fonctionnalités avancées de personnalisation.
Quelles sont les principales fonctionnalités de VoiceGuide IVR ?
Automatisation des appels personnalisée
Avec VoiceGuide IVR, personnalisez l'automatisation des appels pour offrir une expérience client sur mesure. Le logiciel vous permet d'adapter facilement les flux d'appels pour correspondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et de vos clients.
- Création de scripts d'appel personnalisés
- Gestion des files d'attente
- Réponse vocale interactive avancée
Intégration facile
VoiceGuide IVR s'intègre en douceur avec vos systèmes existants, réduisant le besoin de configurations complexes. Cela permet une mise en œuvre rapide et efficiente, un atout majeur pour les équipes IT.
- Interface API facile d'utilisation
- Compatibilité avec logiciels CRM populaires
- Support pour bases de données multiples
Fonctionnalités avancées d'analyse
Suivez et analysez facilement les performances de vos interactions grâce à des outils d'analyse intégrés. Cela vous aide à optimiser continuellement vos processus.
- Rapports d'appels détaillés
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Tableaux de bord interactifs
VoiceGuide IVR : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur VoiceGuide IVR
Logiciel IVR pour une expérience client améliorée. Gestion de flux d'appels, reconnaissance vocale et messages personnalisés.
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Wel'Suite : SVI par TLMCom permet une gestion efficace des appels entrants et sortants. Les clients peuvent naviguer facilement dans les menus grâce à la reconnaissance vocale. Les messages personnalisés offrent une expérience client hautement personnalisée.
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Compatible avec tous les PABX du marché
La meilleure technologie de reconnaissance vocale
Leader en France sur son marché
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Logiciel IVR interactif pour automatiser les appels entrants et sortants. Gestion des appels, messages vocaux, redirections, intégration CRM.
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Le logiciel Wel'Com SaaS permet de gérer efficacement les appels entrants et sortants grâce à une interface intuitive. Personnalisez les messages vocaux, redirigez les appels vers les bons interlocuteurs et intégrez les données clients dans votre CRM pour améliorer la satisfaction de vos clients.
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un service qui répond à tous vos appels 24h/24 et 7j/7
Surprenez vos clients en les accueillant par leur nom
Simplicité de mise en œuvre sur tout type de téléphonie IP
Vers fiche produit de Wel’Com SaaS
Solution de téléphonie en ligne pour les entreprises. Gérez vos appels et vos messages en toute simplicité.
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Axialys offre une solution de téléphonie cloud adaptée aux besoins des entreprises. Elle permet de gérer efficacement les appels et les messages, d'optimiser l'expérience client et d'améliorer la productivité des équipes.
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Intégrez votre téléphonie à vos outils métiers CRM/Ticketing
Créez un nombre illimité de SVI et de files d'attente
Opérateur télecom de métier
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