VoiceGuide IVR : Solution interactive pour automatisation des appels
VoiceGuide IVR : en résumé
VoiceGuide IVR est une solution intuitive pour les entreprises cherchant à automatiser et améliorer leur gestion d'appels entrants. Destiné aux centres d'appels, il se distingue par sa flexibilité, sa facilité d'intégration, et ses fonctionnalités avancées de personnalisation.
Quelles sont les principales fonctionnalités de VoiceGuide IVR ?
Automatisation des appels personnalisée
Avec VoiceGuide IVR, personnalisez l'automatisation des appels pour offrir une expérience client sur mesure. Le logiciel vous permet d'adapter facilement les flux d'appels pour correspondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et de vos clients.
- Création de scripts d'appel personnalisés
- Gestion des files d'attente
- Réponse vocale interactive avancée
Intégration facile
VoiceGuide IVR s'intègre en douceur avec vos systèmes existants, réduisant le besoin de configurations complexes. Cela permet une mise en œuvre rapide et efficiente, un atout majeur pour les équipes IT.
- Interface API facile d'utilisation
- Compatibilité avec logiciels CRM populaires
- Support pour bases de données multiples
Fonctionnalités avancées d'analyse
Suivez et analysez facilement les performances de vos interactions grâce à des outils d'analyse intégrés. Cela vous aide à optimiser continuellement vos processus.
- Rapports d'appels détaillés
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Tableaux de bord interactifs
VoiceGuide IVR : Ses tarifs
standard
Tarif
Alternatives clients sur VoiceGuide IVR
Logiciel IVR pour une expérience client améliorée. Gestion de flux d'appels, reconnaissance vocale et messages personnalisés.
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Wel'Suite : SVI par TLMCom permet une gestion efficace des appels entrants et sortants. Les clients peuvent naviguer facilement dans les menus grâce à la reconnaissance vocale. Les messages personnalisés offrent une expérience client hautement personnalisée.
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Compatible avec tous les PABX du marché
La meilleure technologie de reconnaissance vocale
Leader en France sur son marché
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un service qui répond à tous vos appels 24h/24 et 7j/7
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Simplicité de mise en œuvre sur tout type de téléphonie IP
Logiciel de montage vidéo intuitif et facile à utiliser. Fonctionnalités telles que l'ajout de texte, de musique et de transitions.
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