INVOX : Solution innovante pour gestion des appels commerciaux
INVOX : en résumé
INVOX est une solution avancée dédiée aux entreprises souhaitant optimiser la gestion des appels commerciaux. Idéale pour les équipes de vente et de support, elle propose des fonctionnalités uniques telles que l'analyse vocale en temps réel et une intégration CRM transparente.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'INVOX ?
Analyse vocale en temps réel
Afin de maximiser l'efficacité, INVOX offre une analyse vocale en temps réel qui permet aux utilisateurs de suivre les conversations et d'obtenir des informations immédiates pour mieux comprendre les besoins des clients et adapter leur stratégie commerciale.
- Détection automatisée des mots-clés
- Alertes en direct pour opportunités clés
- Rapports détaillés sur les interactions
Intégration transparente avec CRM
Avec son mécanisme de connexion fluide aux systèmes CRM, INVOX simplifie le suivi des interactions clients et l'accès aux historiques d'appels directement depuis la plateforme CRM, permettant ainsi une vue complète et cohérente des relations commerciales.
- Synchronisation automatique des données
- Accès direct aux notes d'appel
- Visibilité totale sur le parcours client
Optimisation des performances des équipes
INVOX soutient vos équipes grâce à des outils d' amélioration des performances, tels que des modules de formation intégrés et des feedbacks individualisés, pour assurer une satisfaction client optimale et des résultats commerciaux accrus.
- Évaluations régulières des appels
- Coaching personnalisé en temps réel
- Statistiques de performance détaillées
INVOX : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur INVOX
Solution VoIP pour les appels professionnels en ligne. Fonctionnalités de conférence, de transfert d'appel et de messagerie vocale.
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TeamsPhony fournit une solution complète pour les appels professionnels en ligne. Avec des fonctionnalités de conférence, de transfert d'appel et de messagerie vocale, l'outil permet une communication fluide et efficace.
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Les forfaits d’appels illimités
Une infrastructure certifiée et fiable
Pilotez en temps réel et en toute autonomie
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Enregistrez et analysez vos appels avec un logiciel de qualité professionnelle. Gagnez en productivité et en satisfaction client grâce à une meilleure gestion des appels.
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Verba Recording System permet de stocker, rechercher et analyser les enregistrements d'appels en temps réel. Les fonctionnalités avancées de recherche et d'analyse des données permettent d'optimiser la qualité de service et la performance de l'entreprise.
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Logiciel de gestion d'enregistrements d'appels, intégration facile avec divers systèmes, analyse avancée et protection des données pour garantir la conformité.
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CallCabinet est un logiciel de gestion d'enregistrements d'appels qui offre une intégration facile avec une variété de systèmes téléphoniques. Il se distingue par ses fonctionnalités d'analyse avancée, permettant aux utilisateurs de tirer des enseignements précieux de leurs enregistrements. De plus, CallCabinet met un accent particulier sur la sécurité des données, garantissant que toutes les informations sont protégées et conformes aux réglementations en vigueur. Ce logiciel est idéal pour les entreprises souhaitant optimiser leurs processus et améliorer la qualité du service client.
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