Conversational AI Cloud : Votre assistant au quotidien
Conversational AI Cloud : en résumé
Offrez une expérience exceptionnelle à vos clients grâce à la solution Conversational AI Cloud, optimisez les interactions et favorisez la conversion sur l’ensemble des canaux conversationnels (Téléphone, SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram...).
L'intelligence artificielle accessible et intuitive
Créez vos conversations automatisées et lancez votre interface conversationnelle. Chatbot, Voicebot, base de connaissances, agent virtuel ou site 100% conversationnel : avec Conversational AI Cloud, vous êtes aux commandes et l'IA est votre assistante.
Créez facilement votre propre Agent Conversationnel
Créez un agent conversationnel intelligent et personnalisé sans avoir besoin de coder. Concevez des conversations personnalisées alimentées par les questions les plus fréquentes et les interactions avec vos clients, pour leur offrir la meilleure expérience possible.
- CMS drag & drop intuitif
- Aucune compétence en code requise
- Implémentation en 8 semaines environ
Donnez le choix à vos clients grâce à l’IA Conversationnelle
Les clients ont de plus en plus de demandes et apprécient un service rapide. Laissez-les choisir quand et par quel moyen vous contacter. Grâce à votre chatbot IA, vous pourrez leur offrir une attention personnalisée de manière instantanée.
- Disponible 24 h / 24 et 7j / 7 2.
- Interactions personnalisées via chat
- Compatible avec tous les canaux, plateformes et appareils
Une amélioration continue grâce aux technologies IA
Des conversations automatisées permettent d’améliorer le niveau d’engagement de vos clients. L'IA apprend des interactions avec les clients, et fournit des analyses détaillées de la performance conversationnelle. Ces analyses donnent lieu à des recommandations qui vous permettent d’améliorer les conversations déjà créées et mieux répondre à toutes les demandes. Apprendre de vos clients : comprendre le contexte et l'intention
Intégrez l’IA à vos outils pour une meilleure expérience
Intégrez l’Intelligence Artificielle à vos outils de back et front-end pour une expérience client 100% automatisée. Découvrez toutes les possibilités qui s’offrent à vous, obtenez plus de données et améliorez vos résultats.
Créez vos propres conversations
Avec Conversational AI Cloud, vous disposez de tous les outils d’IA Conversationnelle dont votre entreprise a besoin. Nos experts sont là pour vous aider à configurer et utiliser la plateforme.
Créez vos propres conversations intelligentes et améliorez-les continuellement grâce aux suggestions fournies par l’IA.
Une sécurité élevée : Vous cherchez un partenaire fiable ? La sécurité est notre priorité.
Toutes les données sont et resteront les vôtres. Nos outils sont conformes aux normes ISO 27001 et RGPD. Contrôlez les accès grâce à plusieurs options d’autorisation et d’authentification.
Ses avantages
Personnalisation des interactions
Disponible sur tous les canaux de messagerie
Integration aux solutions e-commerce
Interface UX
TRUSTe, ISO 27001, eIDAS
Conversational AI Cloud - Flexibilité totale : compatibilité avec tous les canaux de messagerie. 
Conversational AI Cloud - Connectez un chatbot sur les canaux de votre préférence en toute simplicité. Conversational AI Cloud : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Conversational AI Cloud
Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.
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Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.
Lire notre analyse sur ManageEngine Servicedesk PlusLes points forts de ManageEngine Servicedesk Plus
Meilleurs pratiques ITSM
ITAM
Forte orientation client
Vers fiche produit de ManageEngine Servicedesk Plus
Suivi des bogues et des problèmes, gestion de projets, collaboration d'équipe et rapports personnalisés dans une unique plateforme efficace.
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Monday Dev est un logiciel de suivi des bogues et des problèmes qui permet une gestion de projets fluide, une collaboration d'équipe améliorée, et offre des fonctionnalités avancées comme la création de rapports personnalisés. Les équipes peuvent centraliser toutes leurs tâches et projets sur une même plateforme, facilitant ainsi le suivi des progrès et la résolution rapide de tout incident éventuel.
Lire notre analyse sur monday devLes points forts de monday dev
La réduction notable du temps de mise sur le marché
L’amélioration tangible de la qualité des produits
L’augmentation de l'innovation et de la clarté dans les projets
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Gérez les accès utilisateur depuis un portail unique avec ce logiciel SSO facile à utiliser. Contrôlez les mots de passe, les comptes et les identités avec des outils de gestion puissants.
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ADSelfServicePlus est un logiciel de gestion des identités et des accès qui permet aux utilisateurs de gérer leurs propres mots de passe et de déverrouiller leurs comptes sans l'aide de l'assistance informatique. Le logiciel offre également des fonctionnalités de conformité, de rapport et de gestion des comptes pour une sécurité accrue.
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