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DIMO Maint Services : Logiciel de gestion du Service Après-ventes (SAV)

DIMO Maint Services : Logiciel de gestion du Service Après-ventes (SAV)

DIMO Maint Services : Logiciel de gestion du Service Après-ventes (SAV)

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DIMO Maint Services : en résumé

DIMO Maint Services est un logiciel de gestion du Service Après-ventes (SAV) qui vous permettra de gérer votre activité de ventes et de services.

DIMO Maint Services : logiciel SAV 

DIMO Maint Services accompagne les fabricants, les distributeurs, les concessionnaires et les prestataires de services pour optimiser le pilotage et améliorer la rentabilité de leur activité de services, tout en assurant la qualité de leur SAV / service client.
Avec sa déclinaison en 2 versions, DIMO Maint Services offre une réponse adaptée à votre besoin :

• standard : une solution métier interfaçable à votre logiciel de gestion
• Full : une solution globale pour gérer votre activité de ventes et de services

Fonctionnalités de SAV et de gestion commerciale tout-en-un

DIMO Maint Services regroupe toutes les fonctions nécessaires pour la gestion de votre activité SAV et le partage d'informations dans votre société :
•    Gestion des Clients (suivi des fiches, des demandes, du parc équipements)
•    Portail Clients
•    Gestion des Contrats (préventif calendaire, échéancier de facturation, revalorisation)
•    Gestion des Interventions (planning, compétences, géolocalisation, tournées, devis, gammes de maintenance)
•    Gestion des ventes (devis, BL)
•    Gestion de la Facturation (contrat / Hors contrat)
•    Suivi financier (suivi des règlements, recouvrement)
•    Gestion des stocks et achats
•    Indicateurs (requêtes personnalisables, alertes)
•    Mobilité sur tablette, PC, Smartphone en mode connecté ou déconnecté
•    Et bien plus encore...

Renforcer l’efficacité opérationnelle de vos techniciens sur le terrain

Avec DIMO Maint Services, vous optimisez la réactivité de vos techniciens et vous augmentez la satisfaction de vos clients :
•    Géolocalisation de vos techniciens 
•    Optimisation des tournées
•    Prise de la signature client sur support mobile directement sur le terrain

Ses avantages

check Logiciel 100% web

check Export des factures vers les comptabilités du marché

check Interfaçable à votre logiciel de gestion

DIMO Maint Services - DIMO Maint Services : un tableau de bord personnalisé avec vos indicateurs graphiques DIMO Maint Services - DIMO Maint Services : un tableau de bord personnalisé avec vos indicateurs graphiques
DIMO Maint Services - DIMO Maint Services : un planning adapté à la réalité terrain DIMO Maint Services - DIMO Maint Services : un planning adapté à la réalité terrain

DIMO Maint Services : Ses tarifs

Standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur DIMO Maint Services

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5.0
Basé sur 1 avis
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Version payante dès 75,00 € /mois

Gérez efficacement vos demandes de support client avec un logiciel de support client. Suivi des tickets, chat en direct, base de connaissances et plus encore.

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Service Cloud vous permet de centraliser toutes les demandes de support client en un seul endroit. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion des SLA, l'intégration de réseaux sociaux et la personnalisation des formulaires de ticket, vous pouvez offrir à vos clients une expérience de support exceptionnelle.

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check Richesse fonctionnelle du logiciel

check IA générative de confiance intégrée

check Nouveautés et mises à jour en continu

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Solution innovante pour l'excellence du service client

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Help Scout

Logiciel de support client

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Basé sur +200 avis
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Help Scout permet aux équipes de support client de gérer facilement les demandes entrantes, de collaborer efficacement sur les problèmes et de suivre les performances grâce à des rapports détaillés. La solution est adaptée aux besoins de petites et grandes entreprises.

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