Maestro PMS est un logiciel de gestion hôtelière complet destiné aux établissements hôteliers cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle. Il se distingue par ses fonctionnalités multiples telles que la gestion des réservations, l'optimisation des opérations quotidiennes et le suivi automatisé des clients.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Maestro PMS ?

Gestion des réservations simplifiée

Maestro PMS offre une solution de gestion des réservations intuitive qui permet une organisation fluide et efficace des chambres et unités d'accueil.

• Calendrier dynamique : Affiche les disponibilités en temps réel pour une gestion rapide.
• Intégration multi-canal : Centralise les réservations provenant de divers canaux de vente en ligne et hors ligne.
• Personnalisation client : Permet d'ajuster les options de séjour selon les préférences des clients.

Optimisation des opérations quotidiennes

Avec un large éventail d'outils, Maestro PMS aide à automatiser et rationaliser les opérations hôtelières quotidiennes, augmentant ainsi la productivité.

• Gestion des tâches : Suivi et répartition automatiques des tâches de l'équipe.
• Rapports personnalisables : Production de rapports détaillés pour identifier les domaines d'amélioration.
• Suivi des stocks : Inventaire en temps réel pour éviter les ruptures.

Suivi client automatisé

Maestro PMS permet une interaction continue avec les clients et favorise leur fidélisation par un suivi attentif.

• Correspondance automatisée : Envoi de courriels et notifications personnalisées à chaque étape du séjour du client.
• Profil client enrichi : Historique et préférences enregistrés pour un service personnalisé à chaque visite.
• Programme de fidélité : Système intégré pour récompenser les séjours répétés.