\nL'IA de Appvizer vous guide dans l'utilisation ou la sélection de logiciel SaaS en entreprise.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Secteur d'activité","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Tous les articles et logiciels","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Pas d'article disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Voir tous les articles","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Pas de logiciel disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Voir tous les logiciels","NAVIGATION.BACK":"Retour","BREADCRUMB.BASE_URL":"Accueil","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name} : les autres catégories à découvrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name} : nos guides logiciels","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name} : les logiciels du moment","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Derniers articles","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : comment gérer de A à Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name} : comprendre les bases","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name} : trouver le logiciel adapté","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les annuaires de logiciels populaires","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Autres catégories","CATEGORY.LOAD_MORE":"Charger plus d'articles","CATEGORY.LOADING":"Chargement...","CATEGORY.META.TITLE":"{name} : Actualités, Articles, Logiciels et Ressources métiers","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toutes les dernières actualités, tests logiciels et guides métiers en {name} avec Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Voir tous les logiciels","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les catégories associées","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Voir plus","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Voir moins","META.TITLE":"Appvizer | Média & Comparateur de Logiciels pour les Professionnels","META.DESCRIPTION":"Reinventez votre entreprise : Realisez votre veille métier et trouvez le bon logiciel adapté à vos besoins avec Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"En savoir plus","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparence est une valeur essentielle pour Appvizer. 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Freshworks : L'éditeur de logiciel qui automatise vos forces de ventes
Freshworks : L'éditeur de logiciel qui automatise vos forces de ventes
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Freshworks : en résumé
Freshworks est un éditeur de logiciels de gestion CRM, de gestion de relation client, de gestion RH et de bien d’autres solutions destinées à tous types d’entreprises. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Freshworks vous aide à entretenir des relations solides avec vos clients et de faciliter le travail de vos collaborateurs.
La plateforme vous offre diverses solutions qui sont là pour répondre aux besoins de vos équipe ainsi qu’aux besoins de vos clients.
Pour vos clients
Freshsales
Freshsales est l’un des logiciel CRM les mieux classés du marché. Il vous donne une visibilité sur la globalité des interactions clients qui vous amène à créer plus facilement des offre personnalisée à vos clients.
Choisir Freshsales permet d’optimiser les performances de vos commerciaux en simplifiant les processus de vente. Le CRM vous aide dans l’optimisation de la conversion des prospects et des clients et vous assure d’augmenter significativement vos ventes.
Freshdesk
Freshdesk est une suite omnicanal qui assiste votre support client. Il permet de centraliser tous les canaux de communications possibles entre les clients et le service client de votre structure.
La fonctionnalité est personnalisable, vous avez la possibilité de donner des réponses automatiques aux questions les plus récurrentes et donner plus de contexte à vos collaborateurs lors de leur prise de contact avec le client.
Freshmarketer
Avec Freshmarketer, ayez une relation solide sur la durée avec vos clients. Cette fonctionnalité vous assiste dans la création de campagnes marketing qui s’adresse à vos clients et à leurs problématique.
La solution propose une segmentations des prospects pour que vos campagnes publicitaires soient les plus efficaces. De plus, vous offrez une expérience sur mesure à vos clients en optimisant vos tunnels de vente. Tous les moyens de communication à fins promotionnelles (e-mail, sms, publicités, etc.) sont centralisés sur la plateforme.
Pour vos équipes
Freshservice
Freshservice est le service de gestion des services informatiques de Freshworks. Cette solution intuitive et intelligente vous donne la possibilité d’éliminer les tâches répétitives avec la création d’automatisation.
Le déploiement rapide de la solution permet à vos équipes de prendre l’outil en main facilement. Freshservice propose une plateforme intégrée à votre service de management et vous aide à diminuer les temps de résolutions et problèmes ainsi que les coûts engendrés par ces derniers.
Freshteam
Logiciel SIRH intelligent de Freshworks, Freshteam modernise votre entreprise et gère tout ce qui gravite autour des sujets RH : du recrutement aux demandes de congés, en passant par les données des employés.
Vos prise de décisions RH sont facilités par les données présentées sur la plateforme. Le travail de vos collaborateurs RH se retrouve alors allégé et plus simple à accomplir.
Pourquoi utiliser Freshworks ?
Freshworks propose une pluralité de logiciels qui vous permettent d’avoir un impact positif sur de nombreux aspects de votre entreprise. Les solutions proposées sont accessibles à tous, abordables, rapides à mettre en œuvre et conçus avant tout pour l’utilisateur final.
Ses avantages
Des solutions complètes adaptées à tout types d'entreprise
Une conversion formelle de vos tunnels de ventes
Un gain de temps pour vos équipes
L'avis d'Appvizer
Freshworks est un CRM complet qui est autant efficace sur le plan relation client que le plan gestion du travail et des employés. Avec plus de 150 fonctionnalités et 5 modules, il répond aux besoins des entreprises de tout secteur et toute taille. L’installation est rapide, le logiciel facile d’utilisation et les intégrations avec d’autres applications se révèlent très pratiques.
Logiciel de gestion d'entreprise avec des fonctionnalités de CRM, d'ERP et de SRM.
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SAP S/4HANA est une solution complète pour la gestion d'entreprise, avec des outils pour la gestion de la relation client, la planification des ressources et la gestion des relations fournisseurs. Il permet aux entreprises de rationaliser leurs processus, d'optimiser leur efficacité et de prendre des décisions plus éclairées grâce à des analyses en temps réel.
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